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透過現(xiàn)象看本質(zhì),談?wù)劤啥疾惋嫽疱仒I(yè)背后那些你不知道的事兒

2022-09-14 02:07:14 4123

摘要:溫馨提示:本文約6943字,燒腦時(shí)間21分鐘,筷玩思維記者陳敘杰發(fā)于成都。在大眾認(rèn)知里,我國(guó)火鍋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市只有兩個(gè):一處是成都,另一處是重慶。雖然成都和重慶彼此共存,但餐飲人一提起要做火鍋,必來之地一定是成都,因?yàn)檫@個(gè)城市的餐飲各...

溫馨提示:本文約6943字,燒腦時(shí)間21分鐘,筷玩思維記者陳敘杰發(fā)于成都。

在大眾認(rèn)知里,我國(guó)火鍋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市只有兩個(gè):一處是成都,另一處是重慶。

雖然成都和重慶彼此共存,但餐飲人一提起要做火鍋,必來之地一定是成都,因?yàn)檫@個(gè)城市的餐飲各大品類尤其是火鍋的創(chuàng)新程度、包裝炒作程度和競(jìng)爭(zhēng)之激烈,都可以說是遠(yuǎn)超了重慶。

有人說,看火鍋行業(yè)發(fā)展的熱鬧要去重慶,因?yàn)橛迮苫疱伒慕飧裰?。而另一些人表示,看火鍋品類?jìng)爭(zhēng)的繁華要去成都,因?yàn)榇ㄅ苫疱伕?xì)膩。

提起重慶的火鍋品牌,外地人記憶深刻的是德莊、小天鵝、劉一手……

提起成都的火鍋品牌,外地人記憶深刻的是大龍燚、小龍坎……

在火鍋這個(gè)品類,重慶更多代表的是過去的輝煌,成都更多代表的是當(dāng)下的繁華。所以,也有人說,學(xué)川渝火鍋的根本要去重慶,而學(xué)火鍋整體的歷史、當(dāng)下和未來,首看成都。

成都火鍋的繁華看哪里呢?看春熙路。

這個(gè)本地人和外地人都必去的商圈,它實(shí)力演繹了成都火鍋真正的盛世繁華,有虛假的繁華,也有杜撰出來的繁華,更有設(shè)計(jì)出來的繁華,當(dāng)然,也有“經(jīng)營(yíng)”出來的繁華。

?人聲鼎沸的春熙路商圈,餐飲門頭前排隊(duì)的人一波接一波,但真正單店賺錢的實(shí)力派有幾家?

春熙路、IFS、太古里這三大地標(biāo)組成了一個(gè)完整的春熙路商圈,這里離天府廣場(chǎng)僅隔一個(gè)地鐵站。從實(shí)際情況看,春熙路商圈有著比天府廣場(chǎng)更大的人流,無(wú)它,因?yàn)檫@里的品牌集群和分類更靠前。

因?yàn)樽鴵沓啥甲畲蟮娜肆髦?,更有成都地?biāo)的意義,喜茶和奈雪的茶紛紛入駐了IFS,但這兩家并沒有像北京大悅城,也沒有像上海來福士那樣引發(fā)轟轟烈烈的排隊(duì)盛景。

原因不是沒有人,也不是消費(fèi)者不愛喝,更不是其它的茶飲品牌實(shí)力太強(qiáng),而是“被競(jìng)爭(zhēng)”。

1)、有人說,火鍋品牌們“喂肥了”各大服務(wù)商平臺(tái)

成都吃什么最便宜?吃火鍋。

在春熙路某些餐飲店,它們的菜品看起來沒什么特色,除了豪華的裝修外,也看不出它們有哪些過人的競(jìng)爭(zhēng)力,但這些店就是排起了長(zhǎng)龍,真是讓人“百思不得其解”。

①團(tuán)購(gòu)券19抵100、38抵100……只要低折扣,且不設(shè)置可使用張數(shù)

一定要低折扣,1折、2折、3折起玩,6折以上的商家就只能靠一邊了。

為什么要這么低呢?因?yàn)楹芏嗳硕歼@樣玩。有些豁出去了的且直來直去的商家,它們玩折扣活生生將吃火鍋的人均拉低到50多,而有些會(huì)動(dòng)小心思的商家則設(shè)置鍋底不可用折扣、酒水不可用折扣等,它們的人均在100元左右。

②寫一條點(diǎn)評(píng),免費(fèi)吃火鍋

據(jù)說,某點(diǎn)評(píng)等級(jí)在4級(jí)以上的用戶會(huì)在熟人圈進(jìn)一些群,先報(bào)名,然后付費(fèi)買商家的券,消費(fèi)完了寫一條好評(píng),再由中間人將消費(fèi)款退回。

而最近,除了火鍋外,還有一些外賣商家也這樣玩。問其原因,收到的回復(fù)是:大家免費(fèi)吃火鍋都吃膩了,想吃點(diǎn)別的。這些回饋高級(jí)用戶的玩法,在小紅書、微博等平臺(tái)也不少見。

除了平臺(tái)渠道以外,有些人甚至做起了個(gè)人幫門店帶人的生意,品牌方與“黃牛”私底下交易,不上平臺(tái),目的也是為了營(yíng)造排隊(duì)和滿座的盛況,這種方式更穩(wěn)妥,因?yàn)橘I賣雙方除了轉(zhuǎn)賬記錄外其它信息均可刪除。

③美食平臺(tái)發(fā)文后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,點(diǎn)贊數(shù)最多的前幾名免費(fèi)或低價(jià)用餐

成都聰明的吃貨都知道怎么省錢,比如說關(guān)注一些美食平臺(tái),經(jīng)常會(huì)有留言點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)就可拿抵價(jià)券,或者免費(fèi)券的機(jī)會(huì)。

排隊(duì)的背后是一群人手里拿著券、一群人手里拿著各種優(yōu)惠碼,中間還夾雜著一些常規(guī)顧客和品牌的忠誠(chéng)粉絲,漸漸地,一些吃瓜群眾也進(jìn)來了。

2)、排隊(duì)不是為了賺消費(fèi)者的錢,而是為了賺加盟商的錢

策劃出來的排隊(duì)賺錢嗎?

賺錢,只不過賺的不是消費(fèi)者的錢,而是潛在加盟商的錢。

潛在加盟商為什么要來春熙路考察呢?因?yàn)檫@里幾乎是成都品牌最集中、品類最多樣化且競(jìng)爭(zhēng)最激烈的商圈。

一些品牌方為什么要在春熙路開店并策劃排隊(duì)盛況呢?因?yàn)檫@里幾乎是成都人流量最密集且人流持續(xù)度最高的商圈之一,品牌方將春熙路店作為品牌對(duì)外的總店呈現(xiàn)是其一,其二是即使不策劃排隊(duì),也總有一些消費(fèi)者不想等位,他們會(huì)挑一些不需要排隊(duì)的門店消費(fèi)。這一來,即使不排長(zhǎng)龍、不投廣告,但只要用心經(jīng)營(yíng),生意也還尚可。

換句話說,只要門店能在春熙路“活下去”,這將是品牌方拿給潛在加盟商看的輝煌戰(zhàn)績(jī)。

據(jù)業(yè)內(nèi)餐飲人透露,“春熙路某些日日排隊(duì)的品牌,基本月虧在幾十萬(wàn)之間,別看門店服務(wù)員忙忙碌碌,這些顧客多是門店花錢買來的人,而此舉也就是為了放加盟、炒熱度”。

由此,其它品牌方不愿意進(jìn)入春熙路的原因也是在此,有些老板不愿意被這些品牌方放出的流彈擊中。

3)、春熙路商圈的江湖玩法

競(jìng)爭(zhēng)激烈到什么程度呢?一業(yè)內(nèi)人士透露,“銀行都進(jìn)不來,打個(gè)比喻,某商鋪的租金是100萬(wàn),這時(shí)候一餐飲品牌說我給110萬(wàn),你說租給誰(shuí)?”

搶位、排擠只是初階,更高的玩法在于聯(lián)盟。

比如說競(jìng)爭(zhēng)常有,各大品牌打死打活其實(shí)沒必要,你把賣鞋的、賣衣服的排擠出去了,別的品牌也會(huì)搶,說不定今天擠出去一個(gè)實(shí)力差點(diǎn)的小店,卻來了一個(gè)比你會(huì)玩的大咖,那怎么辦呢?所以聰明的餐飲人都在玩聯(lián)盟。

舉個(gè)例子,一個(gè)商鋪從空出來到被租出去,這中間有一個(gè)信息差,常規(guī)商圈的常規(guī)門店需要去網(wǎng)上發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息,或者在門口掛個(gè)轉(zhuǎn)讓的牌子。在信息差面前,大多數(shù)人基本是各玩各的。

但春熙路不一樣,雖然競(jìng)爭(zhēng)很激烈,品牌迭代也很快,但基本沒有信息差的空余期,比如說同一條街,街頭的某店說不干了,這時(shí)候,只要這家店口頭把消息放出來,同一條街各大商家就開始搶位了,就算A店不做,他也可以給旗下其它品牌入駐,或者A店給聯(lián)盟內(nèi)的其他朋友打電話叫他們趕緊入駐。

聯(lián)盟內(nèi)有個(gè)不成文的協(xié)議就是不打自己人,但可以互相引流,更重要的是,空店給自己人拿下了,總比被其他潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿下更好。

總之,大家的目的都很明確,將門店放在春熙路作為樣板店,大多是為了放加盟。而在營(yíng)銷的玩法上,大家都各有套路,即使面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),也打出了一套聯(lián)盟的玩法。

?前人帶后人,師徒制裂變出了成都餐飲業(yè)的盛景

“一代新人推舊人”這幾乎是所有組織/群體進(jìn)化的底層邏輯之一,90年代是傳統(tǒng)餐飲人的時(shí)代,2000年左右,餐二代接棒了,2010年后,在跨界者和餐二代的聯(lián)動(dòng)下,新餐飲人起來了。

整個(gè)餐飲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮歸根于:一是新餐飲人崛起,傳統(tǒng)餐飲人退居二線;二是新餐飲邏輯對(duì)傳統(tǒng)餐飲邏輯的入侵;三是連鎖加盟店對(duì)連鎖/單一直營(yíng)店的沖擊;四是跨國(guó)餐飲、本土餐飲、外地進(jìn)軍本土餐飲的搶客等。

換句話說,市場(chǎng)下各大品牌/門店之間經(jīng)營(yíng)邏輯差異的競(jìng)爭(zhēng),就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn),而其中的競(jìng)爭(zhēng)與繁榮是被一代又一代經(jīng)營(yíng)者們的接棒和交接帶起來的。

成都餐飲是一個(gè)江湖,在江湖內(nèi),自然少不了師徒攜手,以火鍋業(yè)為例,蜀九香、老碼頭、香天下等品牌就帶出了很多牛逼的徒弟,這些徒弟們跟著師傅學(xué)習(xí),學(xué)到一定程度后,基本都會(huì)自己出來開店。

餐飲業(yè)無(wú)非就是個(gè)做菜的生意,火鍋也是如此,對(duì)于廚師來說,鍋底會(huì)做,供應(yīng)鏈也解決了,開一家店、做一個(gè)品牌并不難。

這時(shí)候,新徒弟上位,師傅一般都會(huì)幫忙推一把,師傅的徒弟很多,這些徒弟們與師傅就形成了一個(gè)“第一聯(lián)盟”,聯(lián)盟不反對(duì)競(jìng)爭(zhēng),但反對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),由此,一個(gè)新品牌的落地,就將原有的品類環(huán)境進(jìn)行了切割,或者做品類創(chuàng)新,或者做品類場(chǎng)景的遷移等,比如說從老火鍋到一次性鍋底火鍋、從常規(guī)火鍋到市井火鍋、從大火鍋到小火鍋等。

這樣一來,師傅們每有一個(gè)新徒弟自力更生,就會(huì)裂變出一個(gè)新的品牌/新的業(yè)態(tài)/新的消費(fèi)場(chǎng)景,在成都,廚師創(chuàng)業(yè)繼而做成現(xiàn)象級(jí)的品牌或者做出一家網(wǎng)紅品牌,這都是常態(tài)。

聯(lián)盟內(nèi)和聯(lián)盟外大家都是廚師創(chuàng)業(yè),大家都懂產(chǎn)品,大家都怕同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),所以有人做水餃、有人做抄手、有人做蹺腳牛肉、有人將冰粉等小吃引入火鍋、有人將冰粉單獨(dú)拎出來?yè)Q著花樣做,這樣看,一個(gè)市場(chǎng)的繁榮就起來了。

筷玩思維(www.kwthink.cn)認(rèn)為,看一個(gè)市場(chǎng)是不是足夠繁榮,就看當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品類是不是足夠細(xì)分。由此,成都餐飲的繁榮就在差異化和創(chuàng)新思維中起來了。

師徒制是第一層圈子,有些徒弟或者師傅出外結(jié)交了業(yè)內(nèi)新的朋友,也會(huì)組成第二聯(lián)盟,更包括圈內(nèi)人發(fā)展的子品牌等,打個(gè)比喻,海匯盛錦旗下就有秋金小炒、冒大仙、蜀大俠、醉·碼頭、大俠行江湖、小舌鐵板燒等品牌,又如小龍坎、小龍翻大江、龍小茶等,再或者一些品牌方與品牌方之間的創(chuàng)始人感情好而組成的第三聯(lián)盟等。

聯(lián)盟還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是信息互通,比如說大家都是一個(gè)聯(lián)盟的,大家都是創(chuàng)始人,偶爾會(huì)聚在一起喝喝小酒之類的,大家酒足飯飽后就開始討論一些經(jīng)營(yíng)問題。

A品牌說,自己做直營(yíng),一年才賺這點(diǎn)兒錢。

B品牌說,我有個(gè)大哥,去年放加盟賺了數(shù)千萬(wàn)……

這時(shí)候大家問,怎么做到的呢?B品牌說,簡(jiǎn)單,你去某某路就行了。

大家問,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)在某某路的店不是每個(gè)月都虧幾十萬(wàn)嗎?

B品牌說,是啊,每個(gè)月花幾十萬(wàn)養(yǎng)店,但一年玩得好可以賺幾千萬(wàn)的加盟費(fèi),用幾十萬(wàn)換幾千萬(wàn),你做不做呢?

B品牌又說,我也打算進(jìn)某某路了,剛好還另有一個(gè)空位,租金雖然貴,但我們中誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)都在那里,你們跟不跟我走?

?成都餐飲業(yè)快招式加盟成常態(tài),為什么粗放式加盟停不下來?

前文說了一個(gè)觀點(diǎn),“市場(chǎng)下各大品牌/門店之間經(jīng)營(yíng)邏輯差異的競(jìng)爭(zhēng),就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)”。

打個(gè)比喻,對(duì)于一家餐飲門店來說,一般它最直接的獲利方式就是通過向顧客提供餐食來收費(fèi),它需要做到好吃、服務(wù)不錯(cuò)。在餐飲門店盡量減少支出的同時(shí)增加收入,這是餐飲業(yè)的基本邏輯。

一家店生意不錯(cuò),可以復(fù)制出去、開N家門店,這樣,一個(gè)品牌的整體收入就是N倍,有三個(gè)方法:一是直營(yíng),二是放加盟,三是直營(yíng)與加盟兼存。

如都是鴨脖品牌,周黑鴨之前只做直營(yíng),而絕味大力放加盟,這就是經(jīng)營(yíng)邏輯的差異。在成都雖然大多都是走加盟路線,但以加盟為主的品牌也不少,如何師燒烤、成都印象、大吃八方集團(tuán)等。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況告訴我們,純直營(yíng)形式的品牌發(fā)展一定慢于大力發(fā)展加盟形式的品牌,如幾乎同期起來的周黑鴨與絕味,兩者的差異化經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致各自市場(chǎng)占有率之間差了幾千家門店。

同時(shí),如果只做直營(yíng),隨著門店數(shù)越多,不可控的因素也會(huì)發(fā)生,如一兩家門店不賺錢也可能導(dǎo)致整個(gè)品牌的營(yíng)收下滑,但放開加盟就沒有這樣的風(fēng)險(xiǎn),一是加盟商自負(fù)盈虧,同時(shí)總部還可以向加盟商收取供應(yīng)鏈費(fèi)用、品牌使用費(fèi)、品牌管理費(fèi)等。

所謂品牌與品牌之間經(jīng)營(yíng)邏輯的差異指的是:A店只做直營(yíng),它的邏輯是更好吃、服務(wù)更好,重點(diǎn)是在減少投入的情況下增加收入;B店做直營(yíng)是為了放開加盟,它要做的就是不難吃、服務(wù)不差,同時(shí)增加投入以換取滿座的“現(xiàn)象”。

這時(shí)候,潛在加盟商問A店,A店說不放加盟,這時(shí)這個(gè)人就被B店拿下了。

此時(shí)擺在A店面前的難題是:這波市場(chǎng)紅利和市場(chǎng)需求自己為什么不賺?反正自己也是用心在做品牌,自己也是不騙人,自己的價(jià)值感也比B店更正,在有需求、有能力的情況下,為什么不放開加盟?

場(chǎng)景一是潛在加盟商找了“不務(wù)正業(yè)”的B店加盟最終導(dǎo)致閉店,場(chǎng)景二是潛在加盟商找了用心經(jīng)營(yíng)的A店加盟,最終可能會(huì)賺錢。對(duì)比之下,場(chǎng)景二是不是在救人于水火呢?

正是市場(chǎng)的紅利與繁華還有潛在加盟商的浮躁,這些要素綜合之下造成了成都餐飲市場(chǎng)的某些亂象。一是圈內(nèi)、聯(lián)盟內(nèi)很多人都這樣做,二是市場(chǎng)有這樣的需求,三是品類創(chuàng)新好像也走到了頭,新品牌無(wú)望、新機(jī)會(huì)遙遙無(wú)期,這波韭菜不割豈不可惜?

?你真的以為在成都這種加盟的盛況下,加盟商與總部們躺著都能賺錢嗎?

大點(diǎn)兒地說,某一火鍋品牌在某某路總店月虧百萬(wàn),但靠加盟年收上億……

小點(diǎn)兒地說,某一快餐品牌單店走下坡路、合伙團(tuán)隊(duì)分道揚(yáng)鑣后,該品牌走了加盟的路子,瞬間鋪了數(shù)百家店,創(chuàng)始人一年時(shí)間還清貸款還買房買車……

正是這些實(shí)際發(fā)生的案例在先,才成為無(wú)數(shù)品牌方做加盟的動(dòng)力與憧憬,春熙路的繁華還歷歷在目,多數(shù)品牌方剛落地就抓SOP,做標(biāo)準(zhǔn)化,接供應(yīng)鏈,目的也是為了賺取加盟費(fèi),而這些餐飲人的需求也很明顯,就是打造一個(gè)短命品牌,賺快錢然后換一個(gè)牌子,再重新放開加盟。

在這樣的背景下,某一線品牌上個(gè)月放開50家門店,下個(gè)月就倒閉100家門店,這樣的案例也比比皆是,而倒閉的加盟商來找總部,總部告訴他,我在某某路的門店還顧客盈門,你看是誰(shuí)的問題呢?

另一方面,大力放加盟的需求也滋生了很多頭部供應(yīng)鏈品牌,包括養(yǎng)活了很多咨詢公司和營(yíng)銷平臺(tái)等,他們的目的基本一樣,就是幫品牌方造熱度、不斷推出子品牌,然后持續(xù)靠加盟店盈利。

這些品牌方即使開著門店,卻不再是以經(jīng)營(yíng)餐飲為主,而是成了各大品牌孵化公司,他們要運(yùn)轉(zhuǎn)下去,就得持續(xù)在各大平臺(tái)巨額投廣告,得和“黃牛們”合作,然后持續(xù)花錢打造新品牌,而一旦生意不好,他們考慮的不是門店或者產(chǎn)品做的不好,他們考慮的是要不要持續(xù)加大廣告的投入?他們害怕的不是被顧客拋棄,而是害怕沒有加盟商進(jìn)來。

問題是:如果這些品牌持續(xù)投入的廣告費(fèi)等換不回更多的加盟商,或者孵化的新品牌沒有活力,后期的投入就會(huì)吞掉之前的利潤(rùn)。

很多餐飲人也明白,只有等這些渾水摸魚的集團(tuán)和聯(lián)盟們被人看清了或者口碑到頭了,又或者說全國(guó)餐飲人不再那么一窩蜂來成都考察了,成都餐飲的水才可能回歸清澈。

筷玩思維認(rèn)為,放開加盟沒什么不對(duì),和快招公司合作、和各大營(yíng)銷平臺(tái)合作也沒什么問題,只有品牌方是用心對(duì)加盟商、用心對(duì)顧客、用心抓口碑,好的品牌加上好的加盟方式,再加上良好的連鎖管理能力,這樣,品牌的發(fā)展才會(huì)形成良性閉環(huán)。

關(guān)于餐飲品牌的運(yùn)營(yíng),其方式和邏輯可以各異,但不能變的永遠(yuǎn)是品牌方要從門店賺錢,門店要從顧客身上拿利潤(rùn),除此以外,不從顧客身上賺錢,不注重品牌口碑的,永遠(yuǎn)是妖魔邪道。

正是這些顯而易見的案例,讓每個(gè)城市都各有各的性格,有人總結(jié)了國(guó)內(nèi)各大特點(diǎn)明顯的城市餐飲格局,比如說,北京餐飲是夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)型,創(chuàng)業(yè)者擅長(zhǎng)講故事、講情懷;長(zhǎng)三角餐飲是體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型,餐企喜好拼場(chǎng)景設(shè)計(jì)、拼性價(jià)比;西南餐飲走加盟路線、集團(tuán)式發(fā)展;深圳餐飲是公司化驅(qū)動(dòng)型,盛產(chǎn)坪效傳奇、品類傳奇……

但如果說要將成都打上加盟為王的城市標(biāo)簽,這也是不客觀的,在成都當(dāng)下的餐飲業(yè),無(wú)論新老餐飲人,總有一些不屑走加盟的品牌,這些品牌就散落在某某路以外,他們不屑競(jìng)爭(zhēng),也無(wú)法競(jìng)爭(zhēng),但他們可能更用心在做產(chǎn)品。

成都大多數(shù)人有這樣的觀點(diǎn),“那些老板很兇、但生意很好的門店才是真的味道好又值得一去的”。

這些品牌可能都不放加盟,也不做連鎖,大多就一兩家門店,基本也是“家族式企業(yè)”,甚至連服務(wù)和衛(wèi)生都不怎么樣,但他們一直在用心做餐飲。

還有一些品牌雖然也在放加盟,但它們更注重加盟商的存活率,品牌方也在持續(xù)觀望市場(chǎng)以“打磨內(nèi)功”,繼而持續(xù)升級(jí)原有品牌讓加盟店和品牌主體更有活力……或許,這些不隨大流的群體才是成都餐飲亂象背后真正的晨曦。

?結(jié)語(yǔ)

我們?cè)倩氐街貞c和成都的火鍋差異,重慶更注重老油,重慶市場(chǎng)更愛老油的江湖氣,而成都在當(dāng)下基本以一次性油更多,其中的考慮,其實(shí)也脫不開大多品牌方為了放全國(guó)加盟。

經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)詞叫“沉沒成本”,意思是前期在某個(gè)方面的投入會(huì)影響后期的決定。

比如說,某一品牌在市場(chǎng)前行的時(shí)候?yàn)榱速嶅X,從賺顧客的錢轉(zhuǎn)到賺加盟商的錢,這個(gè)轉(zhuǎn)變并不難,只需要在轉(zhuǎn)變時(shí)持續(xù)往營(yíng)銷、廣告、品牌包裝等方面加大投入就行了。

因?yàn)橐嶅X的對(duì)象變了,這時(shí)候,該品牌的重心就從感知顧客轉(zhuǎn)到感知加盟商上去了,在這個(gè)轉(zhuǎn)變之后,品牌方就不怎么關(guān)注顧客了,因?yàn)橹恍枰哟鬆I(yíng)銷等投入,顧客就蜂擁而來。

直到加盟商“進(jìn)來得”并不理想,顧客對(duì)品牌的口碑也下降了,這時(shí)品牌方是難以再?gòu)念櫩蜕砩腺嶅X的,因?yàn)橐坏┎毁嵓用松痰腻X,之前巨量的營(yíng)銷支出就白費(fèi)了,而救活原有的品牌也需要花費(fèi)更大的投入,兩者的經(jīng)營(yíng)邏輯也不同。在沉沒成本之下,多數(shù)品牌方這樣的轉(zhuǎn)型都會(huì)以總部歇業(yè)告終。這就是一些品牌方做加盟的窘境。

再說一個(gè)詞兒,它叫“進(jìn)入壁壘”,進(jìn)入壁壘是行業(yè)的問題,進(jìn)入壁壘低意味著紅海,也意味著同質(zhì)化,更意味著業(yè)內(nèi)大多數(shù)人難以從顧客身上賺錢,從顧客處賺不到錢,商家就會(huì)將目光放到加盟商身上……這也是某些品牌方做加盟的窘境。

在進(jìn)入壁壘之外,還有一個(gè)詞,它叫“退出壁壘”,所謂的退出壁壘,也包含了沉沒成本。

進(jìn)入壁壘和退出壁壘還有沉沒成本的考慮,也就意味著品牌方在創(chuàng)始之初就得考慮好后續(xù)的路該怎么走,所有的創(chuàng)業(yè)基本都是一步一個(gè)腳印,除非創(chuàng)業(yè)者前期積累了大量的優(yōu)勢(shì),此時(shí)可能每個(gè)腳印走的會(huì)輕松些。

快速放開加盟、收割韭菜紅利,或許是賺快錢的路子,這無(wú)關(guān)道德也無(wú)關(guān)法律,只不過是方式不同而已,但繁華之后,一定是雞毛遍地,所有快步?jīng)_刺的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)有后遺癥。這些后遺癥就是代價(jià),不同的是不同人能承受的代價(jià)不一樣罷了,但如人飲水,一定是冷暖自知。

無(wú)論在哪兒創(chuàng)業(yè),在成都還是重慶,又或者說在深圳……無(wú)論哪里,只要是餐飲創(chuàng)業(yè),總得回歸到行業(yè)的本質(zhì),唯有合理且可持續(xù)地從顧客處賺到錢,讓品牌方和加盟商共同活下去,這才是健康且可續(xù)的商業(yè)邏輯。

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