摘要：在推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化試點工作中，梧州市堅持以人民為中心，依托各級綜治中心和網(wǎng)格員、社會志愿者，以及城市管理等平臺，通過創(chuàng)新“網(wǎng)格化+數(shù)管平臺+街長制”模式，實施“民情流水線”工程，實現(xiàn)社會治理“力量在一線匯聚、資源在一線整合、問題在一線...
在推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化試點工作中，梧州市堅持以人民為中心，依托各級綜治中心和網(wǎng)格員、社會志愿者，以及城市管理等平臺，通過創(chuàng)新“網(wǎng)格化+數(shù)管平臺+街長制”模式，實施“民情流水線”工程，實現(xiàn)社會治理“力量在一線匯聚、資源在一線整合、問題在一線解決、成果在一線共享”，守護(hù)群眾生活幸福安寧，讓百姓的“幸福小船”從家門口揚帆，讓平安之路越走越寬。2022年上半年，梧州市安全生產(chǎn)事故發(fā)生數(shù)和死亡人數(shù)實現(xiàn)大幅下降，矛盾糾紛及時調(diào)處率排名全區(qū)前列，疫情防控“零陽性”，一季度群眾安全感得分98.53%，二季度群眾安全感得分98.51%，第二季度排名全區(qū)第一。
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把牢“航向標(biāo)” ，筑牢“壓艙石”
在試點工作中，梧州市把牢“航向標(biāo)”，筑牢“壓艙石”，堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于社會治理各方面、全過程，成立以市委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及11個專責(zé)小組，建立工作例會、目標(biāo)管理、工作報告、信息通報等4項工作制度，形成“1+11+4”工作責(zé)任體系，制定時間表、路線圖、任務(wù)書，做到清單化管理、項目化推進(jìn)、責(zé)任化落實。讓基層黨組織擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)社會治理的政治責(zé)任，有力打通每一個“神經(jīng)末梢”，形成了人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的新型社會治理格局。
萬秀區(qū)網(wǎng)格員向居民群眾宣傳普及平安建設(shè)知識
按照《梧州市進(jìn)一步強化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案》，梧州市以“六化”為抓手全面強化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理，構(gòu)建了農(nóng)村地區(qū)三級、城市社區(qū)五級黨組織架構(gòu)，采取“網(wǎng)格員+民輔警+‘雙聯(lián)系、雙報到’單位黨員干部+志愿者”的模式配備網(wǎng)格服務(wù)力量。
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街道吹哨，合力打造“民情流水線”
作為全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市，梧州市以增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感為落腳點，積極探索社會治理新路徑，全面加強社會治理制度體系建設(shè)、社會治安防控、矛盾糾紛多元化解、重大社會風(fēng)險防范和基層基礎(chǔ)工作，為群眾平安幸福不斷加碼。
面對當(dāng)前新冠疫情防控的嚴(yán)峻形勢，梧州市委政法委機關(guān)率先派出黨員干部下沉到長洲區(qū)神冠社區(qū)，與社區(qū)其他“雙報到”單位一起全面開展網(wǎng)格化排查，做好走訪排查、值守檢測、政策宣傳等防控工作，奔波在疫情防控第一線,勇當(dāng)戰(zhàn)疫“網(wǎng)格戰(zhàn)士”。
長洲區(qū)大塘街道街長團隊開展電動車“飛線充電”聯(lián)合巡查勸導(dǎo)行動
目前，梧州市在3個城區(qū)的10個街道、57個社區(qū)全面推行“街長制”，實行街長總負(fù)責(zé)，采用“1+5+N”的模式組建，“1”即1名街長，“5”即5個常駐部門，“N”即N名巷長。“街長制”實行“街長吹哨、部門報到”制度，強化街長對常駐部門及其選派干部的考核管理和指揮協(xié)調(diào)，并推動城市網(wǎng)格化管理，形成“街長統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮，部門各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作局面。梧州市范圍內(nèi)率先設(shè)立的社區(qū)民意聯(lián)系平臺十多個,按照“民意收集-民意分析-民意辦理”的工作思路，專為收集、解決群眾訴求而開通的“綠色通道”。
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百姓“幸福小船”從家門口揚帆
梧州市不斷推進(jìn)街道基層社會治理平臺和綜治中心指揮平臺建設(shè)，強化網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)協(xié)商處理、街道綜合管理、部門監(jiān)管執(zhí)法的四級協(xié)同聯(lián)動機制，實現(xiàn)“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)協(xié)商”“社區(qū)吹哨、街道報到”“街道呼叫、部門響應(yīng)”的“三級平臺、四級聯(lián)動”工作新局面，以扎實舉措踐行為民服務(wù)初心。
“騎樓大媽”平安志愿服務(wù)隊在云龍小區(qū)進(jìn)行禁毒宣傳
梧州市以自治強基激發(fā)社會治理活力，進(jìn)一步做實做強網(wǎng)格化服務(wù)管理，對全市網(wǎng)格進(jìn)行了多輪梳理，網(wǎng)格劃分更加科學(xué)合理，網(wǎng)格員力量配備更強。同時推動網(wǎng)格“賦色”分類管理，抓住關(guān)鍵重點，以點的突破帶動面上的轉(zhuǎn)變。
在今年“3.21”東航空難事故處置中，全市1000多名志愿者、50多個社會組織積極參與應(yīng)急救援和善后處置，特別是事發(fā)地埌南鎮(zhèn)將100多名網(wǎng)格員編成4個班組，攜80多輛摩托車組建“紅騎隊”，共運輸各類物資3000多件，接送各類人員1000多人次，幫助有效解決現(xiàn)場車多路窄救援物資補給困難和人員進(jìn)出困難的問題，得到了中央領(lǐng)導(dǎo)、自治區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大網(wǎng)友的盛贊。
此外，我市對標(biāo)群眾對平安建設(shè)的新期待，開展以“六無”（無黑惡勢力、無毒害、無邪教、無刑事治安案事件、無群體性事件、無失信被執(zhí)行人）為主要內(nèi)容的平安村（社區(qū)）建設(shè)活動，在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)加油站、車便捷洗車、農(nóng)村信用社等給予實現(xiàn)“六無”村（社區(qū)）的網(wǎng)格員、“兩委”村干部和村民免費洗車、加油優(yōu)惠以及降低貸款利率等激勵，激發(fā)群眾參與自治內(nèi)生動力。
梧州市以智治賦能增強社會治理效能，推進(jìn)“雪亮工程”的建、聯(lián)、管、用，完善城鄉(xiāng)和農(nóng)村地區(qū)公共安全視頻監(jiān)控體系，與公安、綜治分平臺，交通、城管等20多個重點部門以及7個縣（市、區(qū)）綜治中心雪亮平臺實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享，已聯(lián)網(wǎng)共享8萬多路視頻資源，全市84.5%以上的村（社區(qū)）完成綜治視聯(lián)網(wǎng)的安裝建設(shè)，在應(yīng)急處置、治安防范等方面發(fā)揮有力保障。2020年以來，通過“雪亮工程”處置鐵路沿線各類險情213起，有效維護(hù)鐵路安全。
首席法律咨詢專家研究冶金項目推進(jìn)問題處理解決辦法
梧州市深化“六聯(lián)共調(diào)”“首席法律咨詢專家”“三二一”化解矛盾糾紛工作法和“雙網(wǎng)融合”解紛機制，扎實開展矛盾糾紛的精準(zhǔn)排查和精細(xì)化解，2021年以來，連續(xù)5個季度矛盾糾紛及時化解率均達(dá)到93%以上，位于全區(qū)前列。推動“一社區(qū)一心理咨詢師”工作在城市社區(qū)全面鋪開，打造6個社區(qū)心靈驛站示范點，構(gòu)建橫向到邊，縱向到底的“1+N”社會心理服務(wù)體系，惠及全市100多萬群眾，從源頭上減少矛盾糾紛的產(chǎn)生。
梧州市將群眾的“急難愁盼”之事轉(zhuǎn)變成政法機關(guān)的工作方向和動力，在基層社會治理中通過強化社會參與、市場運作，用好已建成的各類平臺，實現(xiàn)政府力量和市場機制的強強聯(lián)合，“四兩撥千斤”做好民生、基層治理和服務(wù)保障各項工作，為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)提供安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
laiyuan | 邢廣良
