摘要：黨的十八大以來，蘇州市全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，按照“經(jīng)濟(jì)強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的總要求，把精神文明建設(shè)擺在更加突出的位置，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主心骨，以文明城市創(chuàng)建為主線，在提升社會...

黨的十八大以來，蘇州市全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，按照“經(jīng)濟(jì)強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的總要求，把精神文明建設(shè)擺在更加突出的位置，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主心骨，以文明城市創(chuàng)建為主線，在提升社會文明程度和促進(jìn)人的現(xiàn)代化方面取得了明顯成效。習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述具有深刻的思想內(nèi)涵，是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分，蘇州以其實踐探索加深了對這一重要論述的理解和把握。在新的征程上，蘇州廣大干部群眾深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)重要論述的核心要義，進(jìn)一步增強文明城市創(chuàng)建的使命擔(dān)當(dāng)，更為自覺地將其轉(zhuǎn)化為精神文明建設(shè)的生動實踐。

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，不斷增強文明城市創(chuàng)建的使命擔(dān)當(dāng)

中國式現(xiàn)代化是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會主義現(xiàn)代化，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興是新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的總?cè)蝿?wù)。物質(zhì)文明與精神文明相協(xié)調(diào)是中國式現(xiàn)代化的重要特征，精神文明建設(shè)具有十分重要的戰(zhàn)略地位。習(xí)近平總書記指出：“只有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都搞好，國家物質(zhì)力量和精神力量都增強，全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善，中國特色社會主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)?！秉h的十八大以來，蘇州的實踐充分證明，只有堅持“一把手抓兩手，兩手抓兩手硬”，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局來部署，同步推進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)，現(xiàn)代化建設(shè)才能不斷取得新成就。

1.培育和踐行社會主義核心價值觀是一項凝魂聚氣、強基固本的基礎(chǔ)工程，決定著精神文明建設(shè)的發(fā)展方向

習(xí)近平總書記指出：“要把社會主義核心價值觀的要求融入各種精神文明創(chuàng)建活動之中?！边@就要求我們在精神文明創(chuàng)建中首先要運用好中國共產(chǎn)黨人的精神譜系，用好用活豐富的黨史國史資源，充分展示中國共產(chǎn)黨的鮮明政治品格和偉大建黨精神，使社會主義核心價值觀的宣傳教育更具震撼人心、塑造靈魂的作用；其次，要立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，善于從歷史文化特別是先人傳承下來的價值理念和道德規(guī)范中汲取營養(yǎng)，結(jié)合時代特點進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，不斷涵養(yǎng)社會主義核心價值觀；再次，要注重引導(dǎo)從典型學(xué)起、從小事干起、從自我做起，做到堅守理想信念、堅守前進(jìn)方向、堅守正義良知，使社會主義核心價值觀內(nèi)化為人們的精神追求、外化為人們的自覺行動。習(xí)近平總書記指出，加強文化建設(shè)要有“主心骨”，這就是要大力培育和踐行社會主義核心價值觀。蘇州把培育和踐行社會主義核心價值觀作為建設(shè)文化強市的重大任務(wù)，廣泛宣傳教育、深入探索實踐，使社會主義核心價值觀成為蘇州實現(xiàn)“先行示范”奮斗目標(biāo)的強大精神動力。

2.加強思想道德建設(shè)，筑牢中華民族共有精神家園，凝聚起強大的精神力量和有力的道德支撐

加強思想道德建設(shè)，就要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為理想信念教育的重中之重，精心組織宣傳闡釋、基層宣講、主題教育等活動；弘揚愛國主義、集體主義、社會主義精神，鞏固全體人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)；推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)人們向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活。習(xí)近平總書記強調(diào)：“要大力弘揚時代新風(fēng)，加強思想道德建設(shè)，深入實施公民道德建設(shè)工程，加強和改進(jìn)思想政治工作，推進(jìn)新時代文明實踐中心建設(shè)，不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會文明程度。”張家港市作為蟬聯(lián)六屆全國文明城市的縣級市，堅持把培育踐行社會主義核心價值觀與弘揚實踐張家港精神相結(jié)合，堅持以守正創(chuàng)新的姿態(tài)推動新時代文明實踐中心領(lǐng)先領(lǐng)跑，大力塑造城市精神特質(zhì)，培育崇德向善的社會風(fēng)尚。

3.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，物質(zhì)財富要極大豐富，精神財富也要極大豐富

中國夢是國家的夢、民族的夢，歸根到底是人民的夢。習(xí)近平總書記強調(diào)：“人民有信仰，民族有希望，國家有力量。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，物質(zhì)財富要極大豐富，精神財富也要極大豐富?！比嗣袢罕姷膶嵺`是精神財富的源泉，精神文明建設(shè)始終要以人民群眾為服務(wù)對象，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為價值目標(biāo)，以先進(jìn)文化建設(shè)為實現(xiàn)途徑。滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，要深入研究新時代人民群眾精神文化的需求特點，發(fā)展先進(jìn)文化，創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，扶持通俗文化，引導(dǎo)流行文化，改造落后文化，抵制有害文化，充分發(fā)揮優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品的價值引導(dǎo)和精神推動作用，不斷提高人民群眾的思想道德水平和科學(xué)文化水平。蘇州將吳文化傳統(tǒng)精神與以改革創(chuàng)新為核心的時代精神相結(jié)合，提出的“崇文睿智、開放包容、爭先創(chuàng)優(yōu)、和諧致遠(yuǎn)”的蘇州精神，是全市上下深入貫徹黨的十八大精神形成的又一精神財富，與“張家港精神”“昆山之路”“園區(qū)經(jīng)驗”一起融入文明城市創(chuàng)建之中，成為蘇州人民奮進(jìn)新征程、建功新時代的強大動力。

4.現(xiàn)代化的本質(zhì)是人的現(xiàn)代化，以促進(jìn)人的全面發(fā)展、社會全面進(jìn)步為引領(lǐng)，推進(jìn)人的現(xiàn)代化提升社會文明程度

社會主義現(xiàn)代化不僅是物的現(xiàn)代化的過程，同時也是人的現(xiàn)代化的過程。人的現(xiàn)代化，既是現(xiàn)代化的目標(biāo)，又是現(xiàn)代化的動力。推進(jìn)人的現(xiàn)代化，要求經(jīng)濟(jì)發(fā)展以社會發(fā)展為目的，社會發(fā)展以人的發(fā)展為歸宿，人的發(fā)展以精神文化為內(nèi)核，充分體現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。習(xí)近平總書記曾經(jīng)從人的本質(zhì)特性中闡釋人的發(fā)展問題。他指出：“人，本質(zhì)上就是文化的人，而不是‘物化’的人；是能動的、全面的人，而不是僵化的、‘單向度’的人?！比说娜姘l(fā)展是人以一種全面的方式占有自己的全面的本質(zhì)，物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的目的都是為了更好滿足人民日益增長的美好生活需要，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展。習(xí)近平總書記在視察江蘇時提出“社會文明程度高”的目標(biāo)定位，賦予了精神文明建設(shè)更廣更深的內(nèi)涵。蘇州把“文明”作為城市發(fā)展的核心競爭力，堅持以價值觀建設(shè)引領(lǐng)人、以道德教育塑造人、以文化熏陶滋養(yǎng)人、以行為養(yǎng)成規(guī)范人，通過持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建文明城市，著力推進(jìn)人的現(xiàn)代化提升社會文明程度，讓蘇州成為文明和諧的“人間天堂”。

把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿精神文明創(chuàng)建全過程，努力走出一條具有蘇州特色的精神文明建設(shè)之路

蘇州始終堅持精神文明創(chuàng)建為了人民、依靠人民，充分發(fā)揮人民群眾的主人翁作用，把人民滿意作為創(chuàng)建目標(biāo)的出發(fā)點和落腳點，勇?lián)?dāng)、重落實、求實效，創(chuàng)建過程處處體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想。蘇州在滿足群眾需求、提高群眾生活品質(zhì)的過程中，著力推進(jìn)人的現(xiàn)代化，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展。

1.緊緊圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀這條主線，廣泛組織公民道德實踐活動，不斷提升人的素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展

黨的十八大以來，蘇州在全市范圍內(nèi)組織公民開展道德實踐活動，通過各類主題活動積極培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)廣大市民形成良好的道德意愿、道德情感，培育正確的道德判斷和道德責(zé)任，提高道德實踐能力尤其是自覺實踐能力，使向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活成為蘇州市民的新風(fēng)尚。

夯實道德文化基礎(chǔ)設(shè)施，營造道德實踐的社會氛圍。近年來，蘇州在全市城鄉(xiāng)廣泛設(shè)立社會主義核心價值觀主題廣場、文化長廊、文化墻、主題公園，社會主義核心價值觀成為市民身邊的生活景觀。特別是蘇州公民道德館（近千平方米）和思賢廣場（3.15萬平方米），為蘇州市民提供了道德教育專題場館和道德活動實踐基地。蘇州還全面深化拓展新時代文明實踐中心建設(shè)，實現(xiàn)了全市新時代文明實踐中心、所、站全覆蓋，建成各行各業(yè)特色文明實踐點萬余個，為道德文化深入基層打下了堅實的基礎(chǔ)。

借助基層平臺，打通道德實踐活動的“最后一公里”。依托遍布全市的新時代文明實踐平臺，蘇州得以將“道德評談”、道德講堂、“道德模范基層巡講巡演”“百姓名嘴宣講”等一批優(yōu)秀主題活動送到群眾身邊，讓所有市民都能近距離接受社會主義核心價值觀的洗禮與熏陶，在全社會極大地弘揚了社會主義核心價值觀。并且，在學(xué)校開展“小舉動大文明”從小做起、從我做起優(yōu)秀感言評選活動，啟動“青春與價值對話”高校踐行社會主義核心價值觀系列活動，深入企業(yè)和機關(guān)開展巡講巡演、報告會、座談會，打通道德文化宣傳和實踐的“最后一公里”。

借助全媒體陣地，最大程度擴大道德實踐活動影響力。蘇州近年來建立了傳播道德正能量的全媒體陣地。通過這些陣地，蘇州開展了眾多網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動。這些活動通過媒體線上傳播，引導(dǎo)市民在線下進(jìn)行道德文明表達(dá)，感召了眾多市民加入道德實踐的行動中。此外，在重大時間節(jié)點，蘇州充分利用傳播陣地組織各類新聞宣傳活動，在擴大活動傳播力和宣傳效果的同時，提升了蘇州人的思想道德素質(zhì)。

2.充分發(fā)揮先進(jìn)思想文化的引領(lǐng)作用，大力弘揚時代新風(fēng)，讓傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明在古城交相輝映

蘇州堅持以人民群眾為服務(wù)對象，積極探索滿足新時代人民群眾精神文化需求的方式途徑，打造出了一批兼具傳統(tǒng)與現(xiàn)代的優(yōu)秀文化作品，通過社區(qū)行、文化展演等群眾喜聞樂見的方式，傳播到“尋常百姓家”，讓先進(jìn)思想文化真正在老百姓心中“扎根”。

結(jié)合地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，打造群眾喜聞樂見的文化形式。蘇州創(chuàng)造性地開展“道德評談”故事匯活動，把道德教育搬上舞臺，以多樣化的手法立體式刻畫道德模范，讓聽眾在藝術(shù)欣賞中感悟道德良知、提升精神境界。蘇州還借助春節(jié)、清明、端午、中秋等重要傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展關(guān)愛道德模范、志愿服務(wù)、民俗文化、非遺文化展示等活動，深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日蘊含的講仁愛、重民本、崇正義、尚和合、求大同等思想的時代價值。

開展系列群眾文化活動，把先進(jìn)思想文化送到群眾身邊。蘇州依托國家首批歷史文化名城良好的文化氛圍，通過群眾文化“五個一百”工程，推動各類文化產(chǎn)品深入基層、深入群眾。持續(xù)推進(jìn)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，辦好蘇州閱讀節(jié)、少兒藝術(shù)節(jié)、第三屆蘇州青年話劇節(jié)等活動，為基層群眾的文化活動提供平臺和載體；舉辦蘇州市群眾文化“繁星獎”惠民展演季等活動，將一批批優(yōu)秀的文化產(chǎn)品送到群眾身邊。不斷完善文化數(shù)字化服務(wù)體系，著力打造“蘇州文化云平臺”，整合線上線下文化活動信息及場館設(shè)施資源，打造一站式文化服務(wù)生態(tài)圈，讓先進(jìn)思想文化更好地在群眾中傳揚。

加強未成年人思想道德建設(shè)，讓先進(jìn)思想文化深入少兒內(nèi)心。近年來，蘇州堅持把社會主義核心價值觀教育貫穿未成年人思想道德建設(shè)全過程，組織開展“蘇州美德少年”“強國好少年”評選宣傳主題活動，開展“喜迎二十大 筑夢向未來”系列教育實踐活動。同時，通過“花季杯”“中華經(jīng)典美文誦讀大賽”等一系列活動，推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走進(jìn)校園，在青少年中弘揚和普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。此外，打造“家在蘇州·e路成長”活動品牌，整合150余家校外體驗站，使社會資源融入未成年人教育，打造“成長蘇州”云服務(wù)平臺，為青少年健康成長營造有利的文化環(huán)境。

3.充分發(fā)揮榜樣的無窮力量，營造良好小氣候促成文明大氣候，推動全社會形成向上、向善的力量

蘇州堅持以先進(jìn)模范引領(lǐng)道德風(fēng)尚，精心選樹全國時代楷模、道德模范等重大先進(jìn)典型，深化功勛榮譽表彰宣傳教育，選樹一大批優(yōu)秀榜樣，將榜樣的力量不斷傳揚至社會方方面面，激發(fā)全社會向上、向善的強大能量。

完善先進(jìn)典型選樹機制，更多關(guān)注市民身邊的“好人”。近年來，蘇州大力培育和選樹各類先進(jìn)典型，利用各類媒體、平臺開展“我推薦我評議身邊好人”“尋訪身邊的感動”等活動，積極引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)市民身邊的先進(jìn)典型，截至2021年底，全市涌現(xiàn)出全國道德模范、時代楷模等全國重大典型16人次，中國好人192人，全國學(xué)雷鋒先進(jìn)21人（項），省市級先進(jìn)典型超千人。為全社會營造了一種發(fā)現(xiàn)美、發(fā)現(xiàn)正能量的良好氛圍。

深化先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳，讓榜樣的力量更好地傳播。蘇州近年來不僅大力舉辦道德模范與身邊好人現(xiàn)場交流活動，廣泛開展道德模范基層巡講巡演，而且創(chuàng)新活動形式，極大增強了先進(jìn)典型的引領(lǐng)力、感召力。充分利用榜樣資源，推動基層建好用好“好人園”“好人館”“好人一條街”及善行義舉榜等教育陣地，著力營造學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的社會氛圍。還利用全媒體陣地，不斷擴展典型示范的廣度和深度，在更大范圍傳遞道德正能量。

做好關(guān)愛禮遇身邊好人工作，營造“好人有好報”的社會氛圍。2013年，蘇州市成立了江蘇省美德基金會蘇州分會，同時建立了幫扶、慰問道德模范和身邊好人等先進(jìn)典型的常態(tài)長效機制。實施道德模范身邊好人關(guān)愛幫扶禮遇計劃，推動全社會形成尊崇好人、好人好報的文化環(huán)境。從2016年開始，蘇州市文明辦設(shè)立專項經(jīng)費，組織實施“傳幫帶”工程，鼓勵身邊好人根據(jù)自身條件設(shè)計公益項目，支持道德模范更加主動地投身社會的道德建設(shè)。

4.充分發(fā)揮人民群眾的主體作用，大力弘揚志愿者精神，讓志愿服務(wù)之花結(jié)出城鄉(xiāng)文明之果

志愿服務(wù)是新時代文明實踐的重要內(nèi)容和現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。蘇州大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，成立蘇州市志愿者總會，開展項目引導(dǎo)扶持，讓市民群眾廣泛參與社會志愿服務(wù)活動。截至目前，蘇州志愿者總?cè)藬?shù)為291.46萬人，志愿團(tuán)隊總數(shù)達(dá)26239支，各類志愿服務(wù)活動達(dá)443.32萬場次。

健全志愿服務(wù)機制，組建群眾身邊“不走”的志愿服務(wù)隊伍。蘇州堅持以志愿者為主體力量、以志愿服務(wù)為主要活動方式，組織引導(dǎo)更多具有專業(yè)知識技能的人員成立志愿服務(wù)隊，在中心（所、站）指揮協(xié)調(diào)下，有序開展志愿服務(wù)，推動志愿服務(wù)工作順應(yīng)時代之需，更好融入社會治理，服務(wù)百姓民生。注重夯實一線志愿力量，發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、群眾性活動帶頭人的作用，涌現(xiàn)出周根宏等一批杰出的志愿者。

調(diào)動各方面志愿服務(wù)力量，不斷拓寬志愿服務(wù)參與渠道。通過集中式課程化、分布式活動類、嵌入式行業(yè)性三類模式相結(jié)合的方式，發(fā)揮各行各業(yè)文明實踐專業(yè)志愿服務(wù)力量，為青少年提供思想引領(lǐng)、法治宣傳、安全自護(hù)、心理健康、體育運動、手工制作、蘇式文化體驗等陪伴服務(wù)。充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”工作思維，升級蘇州志愿者智慧云服務(wù)平臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)工作鏈條全流程數(shù)據(jù)化管理。打造志愿公益微信矩陣平臺，集聚100余家優(yōu)秀志愿組織的微信公眾號，推動線下交流線上協(xié)作，著力提升新媒體環(huán)境下志愿服務(wù)的傳播力、影響力。

發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，志愿主體“顯擔(dān)當(dāng)”。姑蘇區(qū)虎丘街道觀景社區(qū)黨組織組建老娘舅調(diào)解志愿服務(wù)隊，十余年調(diào)處了數(shù)千起各類矛盾糾紛，糾紛調(diào)處率達(dá)到97％。吳江區(qū)松陵街道二村社區(qū)黨委創(chuàng)立“石里花開”黨建項目，聚焦民生小事，聚集多方力量，建成鱸鄉(xiāng)二村黨群志愿服務(wù)站，組建“夕陽紅”黨員志愿者隊伍，為推進(jìn)老舊小區(qū)改造貢獻(xiàn)紅色力量。

5.始終堅持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，同步推進(jìn)城市文明和農(nóng)村文明建設(shè)，實現(xiàn)全國文明城市全域化

蘇州是全國城鄉(xiāng)差距最小的城市之一，始終堅持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓，充分發(fā)揮縣級全國文明城市創(chuàng)建的先發(fā)優(yōu)勢，推動全域城市文明和農(nóng)村文明互動相促。

深入實施鄉(xiāng)風(fēng)文明提升工程，推動城鄉(xiāng)文化服務(wù)均等化。張家港市堅持將城市文明向農(nóng)村延伸輻射，經(jīng)開區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）新時代文明實踐所以“學(xué)起來、慧起來、藝起來、趣起來、動起來”五大活動為載體，設(shè)立理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技與科普服務(wù)、健康促進(jìn)與體育服務(wù)五大服務(wù)陣地，打造城鄉(xiāng)居民的“精神家園”。近年來，蘇州實施公益性小劇場“三百計劃”，打造了一批遍布街頭巷尾、百姓喜聞樂見的公益性小劇場。全市深入推進(jìn)文化惠民，實施群眾文化“五個一百”工程，開展舞臺藝術(shù)“四進(jìn)工程”、數(shù)字電影“四進(jìn)工程”，全面提升了文明鄉(xiāng)風(fēng)。

構(gòu)建“家門口”的文明實踐圈，文化賦能激發(fā)城鄉(xiāng)活力。蘇州以建立完善的農(nóng)村文化設(shè)施為重點任務(wù)，制定《蘇州市文化設(shè)施布局規(guī)劃（2017—2035）》，實現(xiàn)全市所有村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋，打造城鄉(xiāng)“10分鐘文化圈”。全面推動農(nóng)家書屋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建成貫通城鄉(xiāng)的全市實體書店網(wǎng)絡(luò)體系，有效實現(xiàn)了圖書館服務(wù)時間、空間和資源的功能延伸，讓村民在家門口就能享受公共文化建設(shè)的成果。

創(chuàng)新開展“三進(jìn)城”活動，力促城鄉(xiāng)互動“反彈琵琶”。針對城鄉(xiāng)群眾日益增長的精神文化需求，蘇州大力推進(jìn)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動的同時，創(chuàng)新開展了“三進(jìn)城”活動，把農(nóng)村的特色農(nóng)副產(chǎn)品、民俗文化和鄉(xiāng)村文旅等引進(jìn)城市，以文明成果反哺城市。多年來，以發(fā)端于農(nóng)村地區(qū)的“張家港精神”“昆山之路”“園區(qū)經(jīng)驗”為代表的“三大法寶”，已成為激發(fā)全市干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神標(biāo)桿。一大批來自農(nóng)村的先進(jìn)典型事跡得到廣泛傳播，讓鄉(xiāng)風(fēng)文明帶動城市文明的提升。

6.始終堅持以人民為中心的創(chuàng)建導(dǎo)向，尊重精神文明發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新體制機制和創(chuàng)建方式

文明城市創(chuàng)建是一個動態(tài)的、持續(xù)的、長期的過程。蘇州始終堅持以人民為中心的創(chuàng)建導(dǎo)向，尊重精神文明發(fā)展規(guī)律，始終堅持體制機制創(chuàng)新，同步落實常態(tài)長效管理和重點領(lǐng)域整治。

加強頂層設(shè)計，推動創(chuàng)建工作常態(tài)長效。在全國文明典范城市建設(shè)中，蘇州把“機制的守正創(chuàng)新”擺在了更加重要的位置，先后制定出臺了《蘇州市提高市民文明素質(zhì)行動計劃》《蘇州市公共文明建設(shè)規(guī)劃綱要》《蘇州市創(chuàng)建全國文明城市工作的實施意見》《蘇州市建立健全創(chuàng)建全國文明城市長效機制的意見》《深化新時代文明實踐引領(lǐng)建設(shè)全國文明典范城市三年行動計劃（2021—2023）》等文件，成立了美德基金會、德善之城文明促進(jìn)會、企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟、良知公益基金等社會組織，實現(xiàn)了公共文明和公民道德建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化，建立健全了文明城市長效管理工作機制，通過創(chuàng)建工作組織機制、文明城區(qū)創(chuàng)建機制、第三方評價機制、重點督查及協(xié)調(diào)機制、社情民意快速辦理機制、社會宣傳機制、績效考核機制，使文明城市創(chuàng)建工作保持常態(tài)形成長效。

完善督查體系，不斷深化體制機制建設(shè)。蘇州市完善文明城市建設(shè)工作專班，建立常態(tài)化工作模式，以“晾曬比拼”為導(dǎo)向，建立“每日巡查、雙月通報、年度考核”督查機制，通過巡查通報機制，整改各類與民生密切相關(guān)的項目。同時，不斷深化不文明現(xiàn)象曝光機制建設(shè)，整合資源建立“文明曝光臺”欄目。全市還推動完善了市民公約、村規(guī)民約、學(xué)生守則、團(tuán)體章程和各行各業(yè)服務(wù)規(guī)范，使之成為人們?nèi)粘Ｐ袨榈幕疽?guī)范。同時每年常態(tài)化開展城市文明程度指數(shù)測評和文明城市長效管理督查，有效提升了文明城市建設(shè)水平。

打造特色品牌，創(chuàng)新創(chuàng)建方式滿足群眾需求。全市深化“眾說學(xué)習(xí)”理論宣講品牌建設(shè)，推進(jìn)“百名局長百場宣講”活動；常態(tài)長效推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，深化“四史”宣傳教育；深化道德風(fēng)尚塑造，推進(jìn)“蘇州時代新人”培育工程，開展傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)活動，深化“蘇州師說”等創(chuàng)新活動，實施勞動教育三個“百千萬”工程，做優(yōu)“成長蘇州”品牌。蘇州還創(chuàng)新鄉(xiāng)風(fēng)文明創(chuàng)評工作，加快推進(jìn)文明積分試點，深入開展文明家庭創(chuàng)建，命名一批星級文明戶、美麗庭院、美麗菜園，開展最美家庭尋訪。

7.始終堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念，讓人民群眾在共建共治共享中有更多獲得感、幸福感、安全感

蘇州堅持立足群眾認(rèn)同、群眾參與、群眾受惠，多為群眾辦好事、辦實事，讓創(chuàng)建工作真正成為群眾滿意的“民心工程”。充分發(fā)揮群眾的主人翁作用，引導(dǎo)群眾通過各種方式參與城市的建設(shè)與管理，匯聚起創(chuàng)建文明城市的智慧和力量。

聚焦民生實事，扎扎實實增進(jìn)民生福祉。蘇州堅持把實事辦好、把好事辦實，持續(xù)補齊教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、托幼等民生領(lǐng)域短板，不斷推動公共服務(wù)均等化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年明確的33項民生實事項目都與群眾生活密切相關(guān)。過去五年，蘇州城鄉(xiāng)居民人均可支配收入年均分別增長7.2%和8.4%，收入倍差縮小至1.85；新建和改擴建中小學(xué)幼兒園361所，增加學(xué)位35.1萬個，普通高中錄取率提高16.1個百分點，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到70.1%；新增三甲醫(yī)院6家，市公共醫(yī)療中心等一批優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源投入使用；基本建成城鄉(xiāng)“10分鐘文化圈”和“10分鐘體育健身圈”；城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由每人每月810元提高到1095元，平均期望壽命超過84歲，位居全國大中城市第一。

發(fā)揮主體作用，讓群眾廣泛參與創(chuàng)建。全市發(fā)動市民廣泛參與“啄木鳥”巡查行動，在提升社會文明程度的同時提升了人的文明素質(zhì)。家庭是社會的細(xì)胞，為讓每一個家庭都參與到文明創(chuàng)建中來，在吳中區(qū)橫涇街道上林村，家家戶戶手里都有一本“家庭誠信積分卡”小冊子，積分評定包含美麗家園建設(shè)、文明家庭建設(shè)等六大方面內(nèi)容，促進(jìn)了文明創(chuàng)建由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。

推進(jìn)數(shù)字建設(shè)，展現(xiàn)美好“蘇式生活”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為蘇州高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，2021年，蘇州數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值超3300億元，互聯(lián)網(wǎng)成為文明實踐的新陣地。在蘇州，“不停車、不取卡、不掃碼”的ETC無感支付省時方便；蘇州城市生活服務(wù)總?cè)肟凇疤K周到”APP讓涉及生活的各類服務(wù)一鍵搞定。公共數(shù)據(jù)開放平臺、城市大數(shù)據(jù)可視化運營平臺等服務(wù)門戶，讓廣大企業(yè)和市民辦事及獲取信息更加方便快捷。蘇州積極提升數(shù)字化能級，實現(xiàn)公共文化服務(wù)“零距離”，打造主客共享的文旅總?cè)肟凇熬教K州”，一站式提供16項服務(wù)功能，首創(chuàng)“旅游+鐵路”模式，打通散客乘火車游蘇州的“最后一米”。2021年，蘇州被評為“最具幸福感城市”，這反映出市民所體驗到的舒適感、成就感、獲得感、歸屬感和未來感，展現(xiàn)了城市發(fā)展的綜合實力。

新華傳媒智庫調(diào)研組

(本文節(jié)選自“推進(jìn)人的現(xiàn)代化提升社會文明程度之蘇州樣本”的調(diào)研報告)

來源：交匯點