摘要：隨著消費升級，月嫂的職業(yè)門檻也在提高，在北京這樣的一線城市，月嫂收費普遍都在萬元以上，高收入也是吸引了不少學歷較高，以及醫(yī)護行業(yè)的專業(yè)人才投身其中。消費需求提升 月嫂門檻“水漲船高”劉恩靜原本是天津一家國企的員工，工作穩(wěn)定，待遇也不錯，不過。...
隨著消費升級，月嫂的職業(yè)門檻也在提高，在北京這樣的一線城市，月嫂收費普遍都在萬元以上，高收入也是吸引了不少學歷較高，以及醫(yī)護行業(yè)的專業(yè)人才投身其中。
消費需求提升 月嫂門檻“水漲船高”
劉恩靜原本是天津一家國企的員工，工作穩(wěn)定，待遇也不錯，不過就在去年，擁有大專學歷的她決定做一名住家月嫂。
月嫂 劉恩靜：完全做這行的時候，就開始發(fā)現(xiàn)身邊的人，本科生、?？粕貏e多，最年輕的二十七八歲，發(fā)現(xiàn)自己只有月嫂證根本就不行，然后我又考了一些產(chǎn)后恢復，比如催乳、舌診，還有身體理療的課程。
服務電商平臺數(shù)據(jù)顯示，89%以上的消費者希望月嫂有母嬰健康管理的相關(guān)專業(yè)知識，69.7%以上的孕媽希望月嫂有產(chǎn)后康復經(jīng)驗，68%以上的新生兒家庭希望月嫂有早教能力開發(fā)的經(jīng)驗。消費者需求升級也直接抬高了月嫂的行業(yè)門檻，一些醫(yī)護行業(yè)背景的人才也開始進入月嫂行業(yè)。
北京某月子會所護士長 張曉穎：我們的從業(yè)人員一定要有專業(yè)知識，一定要不斷擴充自己的專業(yè)知識，各個方面，內(nèi)科、外科、婦兒都需要了解。
在北京一家月子中心，負責人告訴記者，就在兩年前，有大專學歷的應聘者還是鳳毛麟角，但今年的行情讓他感到吃驚。
北京某月子中心負責人 遲春戈：因為急著要護士（母嬰護理人員），我就發(fā)了一個廣告，一天還沒到，已經(jīng)超過一百個護士（母嬰護理人員）應聘，而我要求的標準是大專以上的文化程度，三年到五年經(jīng)驗，5000元-8000元的工資，很多人都愿意到這邊來應聘。
數(shù)據(jù)顯示，2015年之前，50%-60%的母嬰保健服務機構(gòu)的相關(guān)從業(yè)人員，學歷為高中畢業(yè)或中職院校畢業(yè)，擁有大專、本科學歷的從業(yè)者不超過30%。但是今年，本科及以上學歷的從業(yè)人數(shù)普遍提升了10%-20%。
月嫂技能證書五花八門 消費者難辨真假
月嫂市場規(guī)模擴大，整體素質(zhì)提高，對消費者來說是好事。不過在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，要想挑到一名稱心如意的月嫂，還是沒那么容易。
北京蘭先生的寶寶剛滿兩個月，孩子出生前他就開始物色月子會所了，但是一番挑選下來，真是不容易。
消費者 蘭先生：3萬元的月嫂（月子中心）和6萬元的月嫂（月子中心），也有10萬元的月嫂（月子中心），但是怎么區(qū)別，沒有辦法。北京好像有好多月子會所，但是真正能拿出來有口碑的月子中心也就兩三家或三四家。
和蘭先生一樣挑花眼的消費者還有很多，由于目前月嫂從業(yè)者的技能認證并沒有統(tǒng)一標準，選月嫂大多靠感覺，碰運氣。
消費者：面試就是她的證書，比如月嫂證，還有催乳證這些東西，不是特別了解，應該不可能有假的吧。
記者在網(wǎng)絡上搜索“月嫂培訓”，搜索結(jié)果有上萬個。不少培訓機構(gòu)聲稱，只要經(jīng)過七天到半個月的培訓，證書保拿，并且推薦工作。
北京某月嫂培訓機構(gòu)： 咱們是15天就學出來了，直接上咱們公司來就行，3000元是全能班，680元基礎(chǔ)班。
記者：這個證我交了3000元以后是保拿證嗎？
北京某月嫂培訓機構(gòu)：對，保拿證了。
而另一家培訓機構(gòu)則表示，自己頒發(fā)的證書全國通用。但當記者追問頒發(fā)機構(gòu)是哪里時，工作人員卻是含糊其辭。
北京某月嫂培訓機構(gòu)：培訓是1080元，培訓完了會給您頒發(fā)一個全國通用的證書，是人力資源部門下屬部門頒發(fā)的，就是最權(quán)威的一個機構(gòu)，不是咱公司給您頒發(fā)的。
業(yè)內(nèi)人士坦言，無標準正是造成頒證機構(gòu)遍地開花、缺乏監(jiān)管的根源。
全國保健服務標準化技術(shù)委員會副主任 劉玲：現(xiàn)在社會上，月子機構(gòu)或者說家政機構(gòu)，自己就發(fā)很多證，自己給自己評了，可能兩天三天的培訓，就說他是高級的、中級的，沒有一個標準，沒有這個標準就造成了濫竽充數(shù)。
母嬰保健專業(yè)技術(shù)規(guī)范有望明年出臺
月嫂行業(yè)的從業(yè)技術(shù)標準不統(tǒng)一，不僅消費者無從辨別，從業(yè)者也感到很迷茫，因為少不了要遭遇各種培訓機構(gòu)的忽悠，多花冤枉錢。如何來破解這一難題呢？記者了解到，月嫂行業(yè)相關(guān)的技術(shù)國標，有望在明年出臺。
記者在查詢了2019年1月17日人力資源和社會保障部發(fā)布的最新版《國家職業(yè)資格目錄》后發(fā)現(xiàn)，目前，在技能人員職業(yè)資格中，并沒有“母嬰護理師”和“月嫂”的職業(yè)稱謂，僅有“育嬰員”這一職業(yè)。
而雖然由國家標準委發(fā)布的《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》早在2016年2月就正式實施了，但是由于這個規(guī)范并非強制性標準，因此在實際落地中，月嫂行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員資質(zhì)，依舊大多由培訓機構(gòu)說了算。專家表示，職業(yè)細分和行業(yè)規(guī)范的認定，已經(jīng)遠遠落后于市場發(fā)展。
中國家庭服務業(yè)協(xié)會母嬰護理專業(yè)委員會主任 趙惠萍：母嬰這個行業(yè)分了16個大類，它就應該有不同類別的職業(yè)培訓規(guī)范，服務規(guī)范，還有執(zhí)業(yè)證書的規(guī)范，這樣，家政行業(yè)、母嬰行業(yè)才能健康有序地去發(fā)展。
除了要盡快對職業(yè)類別進行細分，業(yè)內(nèi)人士還提出，由于產(chǎn)后護理屬于技術(shù)密集性的工種，因此，對相關(guān)人員的技術(shù)規(guī)范也應更加規(guī)范和統(tǒng)一。據(jù)透露，目前，相關(guān)部門正在制定相關(guān)國家標準，以滿足消費者需求，提升行業(yè)的服務質(zhì)量。
全國保健服務標準化技術(shù)委員會副主任 劉玲：這個標準可能明年初就能夠出來，正在制定當中。
