摘要:近日,海口市瓊山區(qū)出臺(tái)了《??谑协偵絽^(qū)營(yíng)商環(huán)境問題核查處理實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施細(xì)則》),這是該區(qū)結(jié)合開展“能力提升建設(shè)年”活動(dòng)推出的一項(xiàng)利企工作機(jī)制,旨在“查堵點(diǎn)、破難題”,真正為市場(chǎng)主體排憂解難,力爭(zhēng)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,提升企業(yè)...
近日,??谑协偵絽^(qū)出臺(tái)了《海口市瓊山區(qū)營(yíng)商環(huán)境問題核查處理實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施細(xì)則》),這是該區(qū)結(jié)合開展“能力提升建設(shè)年”活動(dòng)推出的一項(xiàng)利企工作機(jī)制,旨在“查堵點(diǎn)、破難題”,真正為市場(chǎng)主體排憂解難,力爭(zhēng)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,提升企業(yè)的滿意度。
據(jù)了解,這也是??谑懈鲄^(qū)中為有效推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境問題的解決,而率先出臺(tái)的核查處理實(shí)施細(xì)則。
企業(yè)從設(shè)立到正常經(jīng)營(yíng)中常常會(huì)遇到一些揪心事,合理的訴求希望及時(shí)得到政府職能部門的幫助解決,這也是反映一個(gè)地區(qū)營(yíng)商環(huán)境好壞的體現(xiàn)。
“企業(yè)反映涉及瓊山轄區(qū)的問題,原先大多是由省市營(yíng)商環(huán)境專班轉(zhuǎn)辦瓊山處理,部分涉及多部門的問題,特別是涉及歷史遺留問題的督辦件,切實(shí)存在部門協(xié)調(diào)配合力度不夠,督辦推進(jìn)緩慢的情況。這項(xiàng)《實(shí)施細(xì)則》的出臺(tái),將從根本上推進(jìn)問題的解決”。瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)陳顯雅介紹。
《實(shí)施細(xì)則》擴(kuò)大了問題辦件的受理范圍,涵蓋了瓊山區(qū)營(yíng)商辦直接受理的問題。主要亮點(diǎn)體現(xiàn)在3個(gè)方面。一是責(zé)任更明晰,通過明確問題核查處理責(zé)任單位、牽頭單位職責(zé)和流程,堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。針對(duì)復(fù)雜難點(diǎn)問題,由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)協(xié)調(diào),確保各職能部門形成合力解決問題。二是實(shí)效更凸顯,完善問題辦件申請(qǐng)辦結(jié)銷號(hào)條件,避免出現(xiàn)敷衍了事的情況。三是追責(zé)更規(guī)范。界定了責(zé)任單位、工作人員直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任問責(zé)情形,予以相應(yīng)責(zé)任追究,以此倒逼相關(guān)單位及工作人員提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕不作為、亂作為、假作為的現(xiàn)象。
“完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,將有效破解涉及企業(yè)的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題”,瓊山區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將以能力提升建設(shè)年活動(dòng)為抓手,結(jié)合瓊山區(qū)重點(diǎn)工作專班大比武活動(dòng)的契機(jī),主動(dòng)幫助企業(yè)破解堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,有效提升市場(chǎng)主體滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化瓊山區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
(海口市瓊山區(qū)委宣傳部 許晶亮 )