摘要:從只關心“哪些款不容易撞”,到“哪些更能保值/升值”,最近,走進中古奢侈品店的消費者們最關心的風向微微出現(xiàn)了偏移。記者走訪獲悉,疫情對整個二手奢侈品行業(yè)也造成了一定的影響,部分二手愛馬仕、香奈兒包包的跌幅曾超過10%,目前正在緩慢恢復中。為...
記者走訪獲悉,疫情對整個二手奢侈品行業(yè)也造成了一定的影響,部分二手愛馬仕、香奈兒包包的跌幅曾超過10%,目前正在緩慢恢復中。為了進一步吸引客流,有的中古店別出心裁地采取了用“1核=100元”核酸記錄來定折扣的營銷方式作為宣傳噱頭。
“1核=100元”?那我做了20次核酸,不就可以抵2000元?
最近在社交平臺上有個略有名氣的話題,叫作“沒想到可以憑核酸報告買到二手/中古包”。源頭來自于淮海路上一家中古商店推出的“1核=100元”促銷活動——在4月1日至5月31日期間所做的每一次核酸檢測都可在購買店內活動商品時抵扣100元。
活動形式有點特別,究竟如何抵扣?有上限封頂嗎?
記者上周來到Brand楽市 X ROOROY,一進門就能看到許愿樹上掛著的綠白相間的小卡片,上面寫有部分顧客和店員在疫情期間的一些印象深刻的感悟、段子,甚至“?!薄?/p>
而就在許愿樹前,就能看到在網上流傳甚廣的“1核=100元”告示牌。
“也不是說核酸做得越多就能抵扣越多,有一些新款、限量款是不參加活動的”,工作人員告訴記者,具體抵扣金額還是要看相關款式參不參加活動,以及適用的活動力度。
記者注意到,店內的大部分商品上都掛上了“核”的綠標,而不同的商品都有著從“10核”至“50核”不等的“核數(shù)”。例如一個香奈兒中古胸針被貼上了“40核”的標簽,代表可以在原價的基礎上一次性最高減免4000元的優(yōu)惠。對比10500元的原價,折扣力度在6折出頭。
工作人員說,這款配飾算是“核數(shù)”比較大的,一般中古包包、配飾的活動力度在原價的8.5折左右。以一只98成新的香奈兒手袋為例,同樣是“40核”,二手定價為29800元的包包,算下來可以打8.6折。
一位正在逛店的年輕女生說,自己本來就是路過順便進來看看,發(fā)現(xiàn)有這個活動后反倒是有些上心了,“我覺得我自己要減個1000元、2000元總不是問題吧?!?/p>
“‘一碼抵100’是一種形式,目前核酸頁面也只顯示半個月內的記錄。我們沒有刻意去數(shù)核酸的次數(shù),只需要大家證明在4、5月曾經封控在家就可以參加活動。居委發(fā)布的通知、小區(qū)群里的聊天記錄都算。”
店長yiyi告訴記者,通過這種方式,除了可以讓大家享受折扣優(yōu)惠,還希望讓大家覺得,無論是之前還是現(xiàn)在,自己做的每一次核酸還有更多的意義。“有老顧客再次光顧就有提到,參與過活動后再在小區(qū)里做核酸,會有一種正在給自己‘省錢’的感覺,不知不覺間心態(tài)好像也變好了。”
疫情阻擋了人們出國旅游的腳步,無法去海外購買大牌奢侈品,這一消費需求自然轉向了國內市場。2020年全球奢侈品市場萎縮了23%,中國內地的市場份額卻幾乎翻了一番。毋庸置疑,也帶動了國內二手中古市場的熱度。
有的顧客覺得自己的購買力跟不上品牌出新速度,不如選擇更獨特的中古款;有的消費者省去了如愛馬仕等品牌的配貨、等待時間,選擇最“簡單粗暴”的“買買買”;有的則完全是為了部分款式二手市場里的“更便宜”;也有對自己的眼光有自信的買家,瞄準了“潛力股”出手,等待升值。
“相比疫情前,最近其實還是能明顯感覺到,到店顧客中關心升值空間、漲幅的比例高了一些?!盉rand楽市 X ROOROY銷售Chloe告訴記者,這家設在淮海路上的中古店今年年初才剛剛開業(yè),起初她接待的顧客更多會關注一些“稀奇古怪”的款式,主要的需求集中在“不撞款”上。
經歷了二季度的疫情、重新回到工作崗位上,在面對“哪些漲價更多/更快”“這個包包能保值嗎”“以后我再來出售的話打幾折”,甚至“寄賣在店里大概價格是多少”等問題時,她和同事都會根據實際情況,給出具體的介紹和建議。
“大家都知道奢侈品品牌近年來漲價的頻率、幅度非常高,但這些變化并不會等比例出現(xiàn)在二手市場?!盋hloe說,目前來看,無論是購買還是寄售,真正要尋求保值、升值,基本還是要將眼光集中在愛馬仕、路易威登、香奈兒等頂級品牌的經典款上。
門店設在巨鹿路上的hihi vintage在7月上旬恢復營業(yè)后,也出現(xiàn)了客流量減少、寄賣量增多的現(xiàn)象。該店推廣負責人表示,相比2月、3月,目前店鋪的客流量略有減少,“往年3月到4月中旬是我們的旺季,高峰時期甚至要排隊進店。進入8月后有所好轉,不過要回到疫情前可能還需要一段時間?!?/p>
二手市場行情價主要由包的成色、包型、熱門程度等因素決定,其中熱門款則更為保值。該負責人表示,由于疫情期間商家有貨品積壓,價格曾出現(xiàn)了下行趨勢,此前包括愛馬仕、香奈兒在內的部分品牌款式價格都有約10%至20%的跌幅,目前正在慢慢回升。
經過了疫情,一些老顧客可能會因為各種各樣的原因慢慢淡出這個圈子;也有部分消費者的消費理念會變得偏保守,在一定程度上也提高了進入二手市場的門檻。
于是,各二手中古店也紛紛大開“腦洞”研究宣傳推廣方案,Brand楽市 X ROOROY的“1核=100元”活動便是其中之一。而門店籌備時設計的一個“地下室”空間也被賦予了新的功能,“我們最近在試運行的線下社交活動就會安排在這里,在常態(tài)化疫情防控的基礎上,為熟悉的老顧客提供一些更多豐富的社群玩法。之后還會在店門口加入一個咖啡角等,提升互動體驗度。”
有的門店也同時順應潮流“加碼”直播帶貨。hihi vintage在疫情前就已開設直播,但疫情過后,店鋪擴大了直播業(yè)務,增多了頻次,將直播調整到每天兩到三場,每場五六個小時。
“現(xiàn)在線上和線下效益持平,其實直播效益是有上升的,疫情前可能線上和線下效益比是3:7,現(xiàn)在達到了1:1?!?/p>