摘要：3月15日晚，一年一度的“央視315晚會(huì)”如期而至，今年，曾多次“亮相”的互聯(lián)網(wǎng)廣告，再次成為晚會(huì)焦點(diǎn)，被曝光的公司則是阿里巴巴旗下的UC瀏覽器以及360公司旗下的360搜索。據(jù)央視財(cái)經(jīng)調(diào)查，在UC瀏覽器和360搜索上進(jìn)行“肥胖”、“降血糖...

3月15日晚，一年一度的“央視315晚會(huì)”如期而至，今年，曾多次“亮相”的互聯(lián)網(wǎng)廣告，再次成為晚會(huì)焦點(diǎn)，被曝光的公司則是阿里巴巴旗下的UC瀏覽器以及360公司旗下的360搜索。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)調(diào)查，在UC瀏覽器和360搜索上進(jìn)行“肥胖”、“降血糖”等關(guān)鍵詞搜索時(shí)，會(huì)搜到一些標(biāo)注著“廣告”的自述式文章，文章的內(nèi)容基本都是患者被肥胖或各種疾病困擾多年，然后在“老師”的指導(dǎo)下快速擺脫疾病。這些文章，并沒(méi)有提及任何藥物，只是多次推薦“老師”的微信號(hào)。

而記者在添加上述“老師”微信號(hào)之后，均被推薦了一些號(hào)稱有申請(qǐng)藥效的產(chǎn)品，如“白背三七諾麗果粉”和“御櫞膏”，最后經(jīng)證實(shí)，這些產(chǎn)品均為普通食品。

央視財(cái)經(jīng)稱，近年來(lái)，315晚會(huì)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的虛假?gòu)V告問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多次報(bào)道，2020年3月國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等十一部門聯(lián)合印發(fā)通知，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關(guān)人民群眾健康和財(cái)產(chǎn)安全的虛假違法廣告。

那么上述這些廣告是如何登上UC瀏覽器和360搜索的呢？答案是代理公司幫忙造假。

“借殼”發(fā)廣告？

據(jù)央視記者暗訪，360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一位銷售經(jīng)理表示，由于監(jiān)管嚴(yán)格，這類宣傳治療效果的食品廣告是不能直接進(jìn)行投放，是需要轉(zhuǎn)換技巧的。

而所謂的轉(zhuǎn)換技巧，就是上文提到的自述式文章。360廣告代理公司的這位銷售經(jīng)理稱，“在它的網(wǎng)站里面不能有任何品牌推廣，只有一個(gè)落地頁(yè)、一個(gè)H5的頁(yè)面。它就加微信、吸粉，加好微信之后，會(huì)把微信推給人去聊，聊完之后賣產(chǎn)品，是這樣一個(gè)操作模式?！?/p>

除了使用這種自述式文章的廣告形式來(lái)逃避監(jiān)管外，很多代理公司還幫助沒(méi)有資質(zhì)的廣告客戶提供“套戶”服務(wù)。

360廣告代理公司經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理說(shuō)，“套戶，就是用別人的資質(zhì)幫你開(kāi)通一個(gè)賬戶，給到你賬戶、密碼，你只需要在里面解析你的內(nèi)容，把那個(gè)解析到上面去就可以?！?/p>

UC廣告代理公司亦盛文化傳媒有限公司的銷售經(jīng)理也表示，公司沒(méi)有資質(zhì)，他們這邊提供，頁(yè)面也是他們幫著弄。“我們可以幫你們做這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以幫你們搭建，你們提供一個(gè)微信號(hào)就行了?！?/p>

不僅如此，這些代理公司都儲(chǔ)備了大量的賬戶，以應(yīng)對(duì)被查封的風(fēng)險(xiǎn)。360廣告代理公司經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理說(shuō)：“封號(hào)是經(jīng)常會(huì)封的，推一段時(shí)間有可能就被別人舉報(bào)了。推不了就換，又換一個(gè)賬戶，因?yàn)槲覀儠?huì)開(kāi)很多，比如說(shuō)幾百個(gè)賬戶放那里備用?！?/p>

央視記者在調(diào)查過(guò)程中，確實(shí)只提供了一個(gè)微信號(hào)和產(chǎn)品類型，代理公司很快就制作出了一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告，和一篇有問(wèn)必答、快速問(wèn)醫(yī)師的專家答疑廣告。在UC瀏覽器和360搜索上進(jìn)行搜索，也確實(shí)找到了代理公司制作的這兩則虛假?gòu)V告。

醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名未絕

央視報(bào)道稱，2016年，一些民營(yíng)醫(yī)院借用知名公立醫(yī)院名稱進(jìn)行廣告推廣的現(xiàn)象，令網(wǎng)民深惡痛絕。搜索結(jié)果與出錢多少有關(guān)，與網(wǎng)民真正想要的內(nèi)容卻相差甚遠(yuǎn)，搜索引擎的廣告競(jìng)價(jià)排名機(jī)制被推到風(fēng)口浪尖，對(duì)此各家搜索引擎接連表示進(jìn)行整改。

但是，在調(diào)查過(guò)程中，UC瀏覽器和360搜索，卻仍然可以借公立醫(yī)院之名進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名。

360廣告代理公司成都龍擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理稱，“這些有名醫(yī)院，一般提全稱是提不過(guò)的，只能提簡(jiǎn)稱?！边@是因?yàn)樵谒阉饕嫔?，公立醫(yī)院的全稱有相應(yīng)保護(hù)機(jī)制，但這些醫(yī)院的簡(jiǎn)稱卻可以作為關(guān)鍵詞被其他醫(yī)院用于投放廣告。

除了利用簡(jiǎn)稱，為了幫助其他醫(yī)院借公立醫(yī)院之名投放廣告，代理公司還提供了在公立醫(yī)院全稱中間打空格的關(guān)鍵詞形式。記者在UC瀏覽器搜索相關(guān)醫(yī)院，使用醫(yī)院全稱搜索和在全稱中加空格搜索，得到的結(jié)果完全不同。

值得關(guān)注的是，隨著360搜索的虛假醫(yī)療廣告被曝光，網(wǎng)友也扒出了360在五年前做出的承諾。2016年，在百度“魏則西事件”爆發(fā)后，360搜索曾發(fā)表用戶公開(kāi)信，宣布從即日起放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)。

360搜索當(dāng)時(shí)稱，只要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)推廣這種模式存在，就無(wú)法徹底從根本杜絕虛假醫(yī)療信息給用戶帶來(lái)的傷害。所以，其也呼吁所有搜索企業(yè)，在相關(guān)的法律和制度完善之前，為了生命和健康，暫時(shí)放棄商業(yè)利益。

360公司創(chuàng)始人周鴻祎當(dāng)時(shí)也在社交媒體上表示，“我們不奢望能夠改變同行，但求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，賺錢沒(méi)錯(cuò)，但是不能謀財(cái)害命傷天害理賺帶血的錢，希望我和員工要睡得著覺(jué)，挺得起胸”。

但現(xiàn)在看來(lái)，360并沒(méi)有放棄這一塊商業(yè)利益。根據(jù)其2020年半年報(bào)，360在報(bào)告期內(nèi)的營(yíng)收為49.72億元，同比下降16.08%。其中，互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入為32.99億元，亦同比下降29.76%?？梢钥闯觯鳛闋I(yíng)收占比超66%的核心業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)的表現(xiàn)將決定整個(gè)360公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

據(jù)啟信寶顯示，315晚會(huì)曝光的廣告代理公司，很多都曾因虛假?gòu)V告問(wèn)題遭到過(guò)處罰。

比如360廣告代理公司山西晉商訊網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司成立于2014年，注冊(cè)資本110萬(wàn)元，法定代表人為劉艷斌。2018年7月，該公司曾因廣告經(jīng)營(yíng)者為內(nèi)容不實(shí)或者證明不全的戶外廣告提供設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)行為的處罰，被山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰2萬(wàn)元。

360廣告代理公司成都龍擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2013年，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，法定代表人為冉茂凡。該公司于2019年2月，因發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的廣告，遭到成都市青羊區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局處罰。

當(dāng)晚，UC瀏覽器發(fā)布聲明稱，UC高度重視節(jié)目中所涉問(wèn)題，已迅速啟動(dòng)系列查改措施：一是，報(bào)道中提及的違規(guī)廣告內(nèi)容，已于第一時(shí)間排查下架。即刻成立全網(wǎng)排查專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，全面梳理廣告審核與發(fā)布機(jī)制，加強(qiáng)事前審核和事中巡查，堅(jiān)決杜絕虛假?gòu)V告。

二是，即刻停止與相關(guān)代理商的合作，嚴(yán)格清查相關(guān)違規(guī)行為。同時(shí)，對(duì)代理商管理機(jī)制開(kāi)展全面自查自糾，并啟動(dòng)追責(zé)機(jī)制。

360搜索也發(fā)布聲明稱，對(duì)于今日中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)報(bào)道的關(guān)于醫(yī)療廣告代理商造假違規(guī)操作的問(wèn)題，我司高度重視，并在第一時(shí)間成立調(diào)查組，對(duì)涉事代理商及相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行徹查。

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