摘要:繼不久前在字節(jié)跳動(dòng)推出頭條搜索后,國內(nèi)的搜索引擎市場(chǎng)似乎又重新“火”了起來,并且不僅僅是新興勢(shì)力的加入,作為國內(nèi)搜索引擎領(lǐng)域的老兵,日前360方面悄然上線了一款名為“無追搜索”的產(chǎn)品。據(jù)悉,這款產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致力于為用戶打造最純粹最安心的搜索...
繼不久前在字節(jié)跳動(dòng)推出頭條搜索后,國內(nèi)的搜索引擎市場(chǎng)似乎又重新“火”了起來,并且不僅僅是新興勢(shì)力的加入,作為國內(nèi)搜索引擎領(lǐng)域的老兵,日前360方面悄然上線了一款名為“無追搜索”的產(chǎn)品。據(jù)悉,這款產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致力于為用戶打造最純粹最安心的搜索體驗(yàn),無論是在訪問時(shí)還是在訪問后,無追搜索功能內(nèi)均不會(huì)采取任何形式的用戶追蹤行為。
360無疑是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)江湖中一個(gè)很特別的存在,許多網(wǎng)友對(duì)其最大的印象往往是以360安全衛(wèi)士為代表的一系列安全軟件,又或者是赫赫有名的360安全瀏覽器。然而在360創(chuàng)始人周鴻祎的口中,則是“做安全和瀏覽器都不是我的初衷,我一直想干的是搜索”。而從中文上網(wǎng)導(dǎo)航3721、到雅虎時(shí)期主導(dǎo)的“一搜”,再到360搜索,毫無疑問360有著濃厚的搜索情結(jié)。
事實(shí)上,360與搜索的第一次邂逅始于2012年8月16日,但這一天互聯(lián)網(wǎng)圈的大事是小米手機(jī)2正式發(fā)布。盡管沒有聲勢(shì)浩大的宣傳,但手握360瀏覽器和安全軟件積累起來的龐大用戶群,360搜索上線一周就占據(jù)了國內(nèi)搜索市場(chǎng)10%的份額,迅速成為繼百度、搜狗之后的三號(hào)玩家。到了2013年年末,360搜索更是超過搜狗,占據(jù)了國內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)23%的份額。
最初,360搜索被稱為“綜合搜索”,與谷歌、百度這類通用搜索引擎不同,其所呈現(xiàn)的搜索結(jié)果是集百度、谷歌、搜狗等搜索引擎結(jié)果的綜合產(chǎn)物,用戶看到的結(jié)果是360搜索對(duì)百度、谷歌等搜索結(jié)果的二次加工,并且標(biāo)注了競價(jià)排名、搜索引擎廣告等信息。因此對(duì)于依賴搜索引擎帶來廣告營收的百度來說,360搜索的閃擊戰(zhàn)顯然不可忍受,旋即百度與360圍繞搜索引擎也曾展開了一番龍爭虎斗。
面對(duì)來勢(shì)洶洶的360搜索,百度當(dāng)時(shí)的做法是雙管齊下,一方面宣稱“360搜索不顧Robots協(xié)議,肆意抓取百度數(shù)據(jù),不遵守互聯(lián)網(wǎng)基本協(xié)議,對(duì)全體網(wǎng)民的隱私和安全都會(huì)造成威脅”。另一方面,百度則使用了重定向技術(shù),在用戶通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等服務(wù)器時(shí),會(huì)強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至百度首頁。
在這一輪,百度和360可謂是“奇招迭出”,廣告標(biāo)注、爬蟲屏蔽、應(yīng)用捆綁、流量劫持、下載攔截等等方式,可謂是為網(wǎng)民上演了一番古典互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競爭的標(biāo)準(zhǔn)戲碼。由于百度有著十余年數(shù)據(jù)和技術(shù)積累帶來的先發(fā)優(yōu)勢(shì),使得360搜索在面臨內(nèi)容層面的劣勢(shì),以及重定向等技術(shù)手段的壓制下,擴(kuò)張的腳步被扼制。而360與百度在搜索引擎市場(chǎng)的第一次交鋒,也以百度訴360違反Robots協(xié)議案的落幕為標(biāo)志而告一段落。
但憑借著龐大的用戶基礎(chǔ),360搜索的市場(chǎng)份額一直穩(wěn)居行業(yè)第二的位置。在蟄伏了一段時(shí)間之后,百度在2016年犯下大錯(cuò),圍繞著醫(yī)療廣告“競價(jià)排名”的危機(jī)爆發(fā)。對(duì)這個(gè)送上門的機(jī)會(huì),360搜索打出了“SO靠譜”的廣告語,將一年前推出的好搜品牌與360搜索合并,意圖就是向外界傳達(dá)360搜索始終安全靠譜的品牌形象與品牌理念,這在當(dāng)時(shí)也與百度形成了鮮明的對(duì)比。
然而,百度搜索引擎的用戶基礎(chǔ)太過深厚,用戶習(xí)慣的形成并非一朝一夕就能扭轉(zhuǎn),就像Facebook在“劍橋分析丑聞”后同樣也未傷元?dú)庖粯?,百度的第一中文搜索引擎也并未被?dòng)搖。當(dāng)然,搜索引擎因?yàn)椴辉偈且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“船票”,甚至成為了這個(gè)時(shí)代最大的失意者,因此360暫時(shí)偃旗息鼓選擇發(fā)力智能手機(jī)業(yè)務(wù),也使得搜索引擎市場(chǎng)很長一段時(shí)間都沒有太多的看點(diǎn),直至字節(jié)跳動(dòng)的頭條搜索再次點(diǎn)燃了市場(chǎng)。
在這樣的情況下,有著“搜索”情結(jié)的360再度出手,并且也延續(xù)了此前一貫的思路。上一次360搜索主打的是安全,而這一次無追搜索主打的則是隱私保護(hù),都沒有從技術(shù)出發(fā)、而是從用戶體驗(yàn)的角度來打造差異化。此次無追搜索是建立在360搜索的基礎(chǔ)上,但卻沒有了信息流、沒有熱門推薦,有著非常純凈的用戶界面。
并且值得一提的是,無追搜索實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)的關(guān)鍵,是在默認(rèn)情況下不使用Cookie,并且用戶行為數(shù)據(jù)會(huì)被去標(biāo)識(shí)化,也就是用戶輸入的關(guān)鍵詞、點(diǎn)擊的鏈接、訪問時(shí)間、停留時(shí)長等數(shù)據(jù)會(huì)被收集,但是在經(jīng)過技術(shù)處理后,這些信息無法識(shí)別到特定的個(gè)人,再搭配無追搜索沒有賬號(hào)體系的特點(diǎn),用戶隱私確實(shí)能夠得到一定的保障。但前提,是360確實(shí)按照他們的承諾做了。
如今在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的用戶畫像,無疑是互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放的關(guān)鍵所在,而建立用戶畫像的核心數(shù)據(jù)來源則往往是網(wǎng)民在搜索引擎留下的痕跡。所以在一些業(yè)內(nèi)人士看來,無追搜索就是為了滿足當(dāng)下用戶追求個(gè)人隱私的需求,通過推出這樣定向的搜索引擎來吸引不愿意使用通用搜索引擎的特定用戶群體。
所以無追搜索的目標(biāo)用戶群體也非常明確,就是看重個(gè)人隱私勝過信息獲取的用戶,然而盡管這部分用戶確實(shí)存在,但能否支撐無追搜索持續(xù)運(yùn)行現(xiàn)階段或許還要打上一個(gè)問號(hào)。更何況,搜索引擎是為了滿足用戶獲得信息而存在的,它同時(shí)也是內(nèi)容分發(fā)的渠道。
如今的情況,是APP的孤島化導(dǎo)致了信息的孤島化,字節(jié)跳動(dòng)能做頭條搜索是因?yàn)槠煜掠薪袢疹^條、抖音、西瓜視頻、頭條百科這樣的內(nèi)容生態(tài)。而無追搜索的命門,則就在于內(nèi)容的匱乏,而沒有自有內(nèi)容生態(tài)也就只能依賴于360搜索,因此其目前在內(nèi)容的廣度和深度上要遜色于百度搜索。
這就是一個(gè)極為矛盾的地方,搜索引擎是作為工具而被用戶需要,滿足用戶獲取存在于互聯(lián)網(wǎng)上的信息才是其核心功能。如果扮演不好最為基礎(chǔ)的工具角色,即便個(gè)人隱私保護(hù)做得再優(yōu)秀,用戶真的有非用無追搜索的必要嗎?