摘要：南方財經(jīng)全媒體記者 田靜 發(fā)自澳門 澳門特區(qū)行政長官于8月1日批示，根據(jù)第11/2020號法律《民防法律制度》第九條第一款規(guī)定，宣布自2022年8月2日中午12時起，終止經(jīng)第101/2022號行政長官批示宣布的即時預(yù)防狀態(tài)。澳門特區(qū)政府表示...
南方財經(jīng)全媒體記者 田靜 發(fā)自澳門 澳門特區(qū)行政長官于8月1日批示，根據(jù)第11/2020號法律《民防法律制度》第九條第一款規(guī)定，宣布自2022年8月2日中午12時起，終止經(jīng)第101/2022號行政長官批示宣布的即時預(yù)防狀態(tài)。澳門特區(qū)政府表示，本輪疫情至8月1日已連續(xù)9天沒有新增個案，可以說對澳門的威脅已告一段落。
根據(jù)珠澳聯(lián)防聯(lián)控澳方工作組消息，自6月22日晚起，所有自澳門入境珠海人員須落實“7天集中隔離+7天居家健康監(jiān)測”。后來，根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組制定的《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》，珠澳聯(lián)防聯(lián)控澳方工作組接珠海方面通知，自6月29日起，將澳門入境珠海人員健康管理措施調(diào)整為實施“7天集中隔離+3天居家健康監(jiān)測”健康管理措施，維持至今。
受疫情影響，澳門旅游業(yè)從2020年初就幾乎停頓下來。此前，澳門和珠海方面亦舉行了線上會議探討恢復(fù)人員正常往來事宜，琴澳旅游市場將有望在下半年被激活。有業(yè)界人士在接受南方財經(jīng)全媒體記者采訪時表示，不少澳門導(dǎo)游都已經(jīng)獲得橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證，期望在疫情緩和后，琴澳旅游能夠展開更多豐富的旅游項目，為他們帶來就業(yè)機會。
“新冠疫情近三年，澳門不少導(dǎo)游已經(jīng)轉(zhuǎn)行去做保險經(jīng)紀、地產(chǎn)經(jīng)紀、外賣員或計程車司機等，也有順應(yīng)潮流嘗試了解如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和直播方式去謀生。”澳門導(dǎo)游促進協(xié)會會長朱明霞告訴南方財經(jīng)記者，“我們做旅游業(yè)的時間長了，與很多高科技的東西和現(xiàn)代化的東西都脫節(jié)了?！币咔殡m然讓旅游業(yè)一度走向低谷，但也提供了一次讓她們重新審視自己、適應(yīng)社會發(fā)展的機會。
據(jù)其介紹，澳門導(dǎo)游存在平均年齡偏大的特殊問題，跟內(nèi)地不一樣?！皟?nèi)地從事導(dǎo)游行業(yè)的基本上都是年輕人，澳門導(dǎo)游基本上都是40至60歲之間，存在轉(zhuǎn)業(yè)困難的問題?！?朱明霞表示。
南財記者了解到，澳門特區(qū)政府在疫情期間分別推出了“心出發(fā)·游澳門”以及“澳人食住游”活動，期望逐步恢復(fù)澳門旅游業(yè)活動，在維持旅行社、導(dǎo)游、旅游巴士司機及相關(guān)就業(yè)人員生計的同時，惠及傳統(tǒng)社區(qū)的中小企業(yè)，進一步推動旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)復(fù)蘇，促進旅游業(yè)界推出新產(chǎn)品、新路線，為澳門居民提供更加經(jīng)濟實惠的旅游計劃，讓澳門本地居民認識社區(qū)。
不過，朱明霞直言相關(guān)計劃效益有限，畢竟導(dǎo)游能帶團的次數(shù)并不多。每名導(dǎo)游于“心出發(fā)·游澳門”計劃中，每月最多只帶過三次團，月收入總和約3000澳門元?！鞍娜耸匙∮巍表椖浚棵麑?dǎo)游每月僅可帶一次團，獲得1000澳門元左右的報酬。
南財記者了解到，2020年11月13日，珠海市公布了《珠海經(jīng)濟特區(qū)港澳旅游從業(yè)人員在橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)規(guī)定》（簡稱《執(zhí)業(yè)規(guī)定》），明確自2020年12月1日起，具備規(guī)定條件并經(jīng)合法備案的港澳旅游從業(yè)人員可在橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)。
《執(zhí)業(yè)規(guī)定》為港澳導(dǎo)游在橫琴執(zhí)業(yè)提供了便利條件，通過線下培訓(xùn)課程，即可獲證書。
“這個想法真的很好，粵港澳大灣區(qū)旅游業(yè)要連在一起才能有更好的發(fā)展?！彼岬?，澳門有部分旅行社已經(jīng)推出了琴澳“一程多站”的旅游產(chǎn)品，但受疫情影響，成行的不多。
橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證有效期是一年，當(dāng)時首批獲得橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證的澳門導(dǎo)游吳勇為告訴記者，換證程序很簡單，只需要在主管單位的網(wǎng)站上回答所需問題，通過后便可填資料申請，新的證件將會通過郵寄的方式寄到手中 。
吳勇為表示，在實際帶團的過程中，澳門導(dǎo)游遇到游客保險、車輛換乘等困難?！白钪匾氖锹鋵嵱慰偷谋ｋU問題，如果遇到糾紛怎么解決，按什么標(biāo)準來賠付，目前還沒有一個統(tǒng)一的政策法規(guī)”。
“隨時做好準備，等待疫情緩和旅游業(yè)復(fù)蘇?！眳怯聻楸硎荆糜文Ｊ秸诟淖?，導(dǎo)游需要提升服務(wù)水平和豐富專業(yè)知識，手持橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證，期望未來橫琴與澳門能夠推出更多“琴澳游”的路線和團隊，澳門導(dǎo)游才能有更多的機會。他認為，澳門導(dǎo)游在橫琴執(zhí)業(yè)的關(guān)鍵在于收入的吸收力，包括旅客的人數(shù)及旅行社提供的便利、工資和保障措施等。
《執(zhí)業(yè)規(guī)定》規(guī)定，持橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證的澳門導(dǎo)游必須接受橫琴新區(qū)內(nèi)旅行社的委派，才能在橫琴帶團。
據(jù)朱明霞介紹，一方面，由于疫情的原因，目前橫琴旅客參團的需求暫時較低。另一方面，橫琴實體運營的旅行社也較少。
朱明霞提到，未來琴澳旅游業(yè)若要聯(lián)動發(fā)展，就必須在發(fā)揮澳門特殊魅力的同時，也要找出“橫琴獨有，別的地方?jīng)]有”的旅游特色，樹立明確的“琴澳游”定位，并加大宣傳力度。
“很多人跟我聊天時，他們對橫琴的印象就是一個長隆，內(nèi)地已經(jīng)有太多這種項目了，競爭力不明顯，針對的群體比較窄?！睋碛袔资曷糜螐臉I(yè)經(jīng)驗的朱明霞提出了一些自己的建議。她提到，目前對橫琴旅游宣傳的著重點都在人造項目上，“澳門已經(jīng)有非常豪華的度假酒店，這些對大家來說并不新奇。我覺得橫琴在自然生態(tài)和粵澳合作中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園方面其實做得很好，橫琴的亮點應(yīng)該在這里?！?/p>
朱明霞認為，橫琴應(yīng)該在“旅游+大健康”上著重發(fā)力，天然的自然風(fēng)光結(jié)合粵澳合作中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園，打造中醫(yī)藥養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)生等形態(tài)的主題旅游，努力構(gòu)建多樣化的旅游產(chǎn)品體系。“這樣一來，琴澳旅游聯(lián)動就能滿足不同年齡層的需求，從小孩、成人到老人?！?/p>
“先把證拿到手，準沒錯。”吳勇為表示，澳門導(dǎo)游可以利用疫情期間練好“內(nèi)功”，多熟悉了解大灣區(qū)內(nèi)地九市，為旅游業(yè)復(fù)蘇做好準備。疫情期間，澳門特區(qū)政府推出了很多給澳門導(dǎo)游增值的課程，但都僅限于介紹澳門本地。他建議，相關(guān)課程的內(nèi)容可以更豐富，包含粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地九市的文化旅游特色?！皩韴F隊游開放后，澳門導(dǎo)游步入內(nèi)地執(zhí)業(yè)時便可以擁有帶任何一條路線的能力。”
同樣，朱明霞亦建議，特區(qū)政府可以舉辦相關(guān)的培訓(xùn)課程，介紹內(nèi)地旅游資源和相關(guān)政策，有助于提升澳門導(dǎo)游進入內(nèi)地發(fā)展的積極性。
朱明霞說：“我們隨時等待與內(nèi)地恢復(fù)正常通關(guān)，隨時等待旅游業(yè)復(fù)蘇，我們愿意全身心地投入進去?！?/p>
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