摘要：來(lái)源：人民網(wǎng)-貴州頻道 原創(chuàng)稿近日，在貴州省江口縣太平鎮(zhèn)，南方電網(wǎng)貴州銅仁江口供電局工作人員正在對(duì)10千伏云岑線進(jìn)行帶電作業(yè)。太平鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)柳江華說(shuō)：“供電部門(mén)以充分考慮生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)致富電力先行的工作思路，以太平鎮(zhèn)為試點(diǎn)...

來(lái)源：人民網(wǎng)-貴州頻道 原創(chuàng)稿

近日，在貴州省江口縣太平鎮(zhèn)，南方電網(wǎng)貴州銅仁江口供電局工作人員正在對(duì)10千伏云岑線進(jìn)行帶電作業(yè)。太平鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)柳江華說(shuō)：“供電部門(mén)以充分考慮生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)致富電力先行的工作思路，以太平鎮(zhèn)為試點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┎煌ｋ婓w驗(yàn)，不僅讓客戶對(duì)停電‘零感知’，還有力的推行電力供應(yīng)一站式服務(wù)，今年全年，乃至以后都不會(huì)停電，真的是太贊了!”

今年以來(lái)，江口供電局結(jié)合“學(xué)黨史、傳黨旗、頌黨恩”主題黨日，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”專題實(shí)踐工作，以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為己任，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，加大農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，推廣電能替代，著力在“碳達(dá)峰”“碳中和”“不停電”“零感知”等方面做大文章，發(fā)揮智能、生態(tài)、高效、綠色等優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興充電賦能，以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好電力“先行官”。

電可靠 綠色產(chǎn)業(yè)助增收

怒溪鎮(zhèn)駱象村有著山巔平原美譽(yù)，自陡坡而上二三十里，一望無(wú)際的綠油油的茶園躍然眼前，作為江口縣茶葉產(chǎn)業(yè)核心區(qū)，茶葉種植面積達(dá)1.6萬(wàn)畝，年產(chǎn)量1500噸，茶葉加工企業(yè)4家，依托茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展該村還成立了茶青交易中心，成為江口縣最大的茶葉生產(chǎn)基地和示范區(qū)，茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)貧困戶84戶386人，每人每天采茶按熟練程度可創(chuàng)收150至230元不等，茶產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)群眾致富2000余人，近來(lái)更是吸納了四川、重慶、陜西等地采茶人1.3萬(wàn)人進(jìn)行采摘。

2021年以來(lái)，江口供電局為該鎮(zhèn)新建、改造10千伏線路41.028千米，變電容量由5000千伏安擴(kuò)容至15000千伏安。改造之后，全鎮(zhèn)各村都用上了動(dòng)力電，遍山茶園、蔬菜大棚、糧食初加工安全可靠供電得到保障，村民的小康生活越來(lái)越紅火。

在太平鎮(zhèn)岑忙村，廖大俠菜心基地岑忙大壩之上，海拔近800米，生態(tài)良好，光照和濕度都非常適宜種植廣東菜心，有著2000畝、年產(chǎn)8000噸的種植規(guī)模，產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越、口感良好，直供港澳粵蔬菜市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，該村因地勢(shì)處于高原地帶，抽水灌溉一直以來(lái)都是使用村集體排灌動(dòng)力表，一遇農(nóng)忙時(shí)，莊稼灌溉火力全開(kāi)，加之今年菜農(nóng)增多，以往的集體動(dòng)力表已經(jīng)滿足不了用電要求，便有用電地址距離動(dòng)力表過(guò)遠(yuǎn)導(dǎo)致抽不上水的情況發(fā)生。

同年，江口供電局在太平鎮(zhèn)改造變壓器13臺(tái)，共1710千伏安，新建10千伏線路22.82千米，改造臺(tái)區(qū)低壓線徑15.37千米，惠及用戶1200余戶，并對(duì)岑忙村12個(gè)村民組用戶全部更換為動(dòng)力表。如今，全縣第一個(gè)“零停電”旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動(dòng)，帶電作業(yè)檢修，客戶“零感知”，旅游生態(tài)發(fā)展供電充足，蔬菜基地里的抽水、澆灑、冷藏、包裝形成智能機(jī)械一體化，依托電力運(yùn)轉(zhuǎn)又快又穩(wěn)。

“十三五”期間，江口供電局實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，江口縣農(nóng)村供電可靠率達(dá)到99.89%，農(nóng)村戶均配變?nèi)萘窟_(dá)到4.75千伏安，較以前提升3.02千伏安，完成轄區(qū)內(nèi)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)街道電網(wǎng)改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)148個(gè)行政村通動(dòng)力電，解決了多個(gè)大型及小微企業(yè)用電問(wèn)題，惠及24萬(wàn)人口，在旅游產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)下，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力變化顯著，實(shí)現(xiàn)易地搬遷對(duì)象2822戶11815人搬出大山參與到勞動(dòng)致富中來(lái)，全縣建成生態(tài)茶20萬(wàn)畝、特色水產(chǎn)養(yǎng)殖面積1萬(wàn)畝，城鎮(zhèn)、農(nóng)村常住居民人均可支配收入分別達(dá)到22338元、6839元。

“十四五”期間，該局將持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，持續(xù)推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村全面振興，進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)實(shí)施，提升農(nóng)村電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，提高供用電質(zhì)量能力。全面實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和服務(wù)鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)，計(jì)劃新建110千伏變電站4個(gè)、擴(kuò)建1個(gè)，新增變電容量23萬(wàn)千伏安；35千伏變電站新建2座、改造1座、擴(kuò)建3座，新增變電容量4.3萬(wàn)千伏安，新建、改造輸電線路6條，新建、改造35千伏級(jí)以上輸電線路38千米。110kV電網(wǎng)形成以雙側(cè)電源單回鏈、雙輻射為主要接線方式的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一座變電站”目標(biāo)。

電替代 青山綠水茶飄香

“五年前，我們茶廠一直是燒煤、燒柴，期間人力物力相當(dāng)緊缺，特別是在茶葉生產(chǎn)旺季，加工生產(chǎn)極不方便，而且在燒煤的過(guò)程中對(duì)人的安全也有隱患，通過(guò)這幾年，改了這個(gè)電就方便多了”近日，貴州江口駱象茶業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人楊茂華在對(duì)融媒體中心接受采訪時(shí)高興地說(shuō)道。

“十三五”期間，江口供電局結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜翁厣?，積極推動(dòng)節(jié)能減排工作舉措，圍繞“以電代油”“以電代煤”，自煤改電以后，當(dāng)?shù)夭鑿S炒茶的溫度、時(shí)間、加工全是電腦直接控制，智能控制系統(tǒng)還能根據(jù)茶葉數(shù)量和含水量自行調(diào)節(jié)電炒鍋的溫度與濕度，更加標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、能源環(huán)保。

實(shí)施煤改電、電炒茶后，茶企茶農(nóng)在原來(lái)的柴料、運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)用等節(jié)約了一半以上開(kāi)支，大大提高了效率，茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量大幅提升，村民腰包漸漸鼓起來(lái)，同時(shí)也減少了煤、柴燃燒，有效減少大氣污染，讓江口的綠水青山更綠更青了。

2021年以來(lái)，該局緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的工作要求，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，持續(xù)走訪轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)，做好上門(mén)服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的用電保障，滿足生產(chǎn)用電需求，積極推動(dòng)鄉(xiāng)村電能替代，助力鄉(xiāng)村振興，盡早實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和，真正讓綠水青山變成金山銀山。

電管家 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

近日，江口縣凱德街道金鐘社區(qū)村民將一面印有“梵凈燈火情系群眾，雪中送炭暖心服務(wù)”字樣的錦旗送到江口供電局，感謝該局采取辦電不見(jiàn)面的便捷服務(wù)方式，急客戶所急，迅速解決近期困擾村民的用電難。

這次“不見(jiàn)面”辦電體驗(yàn)，讓江口縣凱德街道金鐘社區(qū)黨支部書(shū)記劉江平印象非常深刻，村民們也紛紛點(diǎn)贊。受疫情影響，各單位、社區(qū)響應(yīng)號(hào)召，提倡不聚集、不見(jiàn)面，以各種方式推行不見(jiàn)面服務(wù)。

“隨著務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，自建房村戶、小微企業(yè)的增多，居民用電需求也隨之提高，疫情抓防控，少出門(mén)、不聚集是關(guān)鍵，但村民們的用電難題得想辦法快點(diǎn)辦，如今一個(gè)線上申請(qǐng)就給辦了，太方便了?！?/p>

“手機(jī)APP接到工單后，通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)該片區(qū)負(fù)荷，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行工單受理，火速籌集物資，開(kāi)展實(shí)施了這次業(yè)擴(kuò)延伸項(xiàng)目，架設(shè)200千伏安變壓器1臺(tái)，線路延伸1公里，著力解決凱德金鐘社區(qū)居民基本用電問(wèn)題，目前已可通電投入使用，零接觸、不見(jiàn)面做好服務(wù)，確保用戶用電無(wú)憂。”供電服務(wù)部客戶服務(wù)班班長(zhǎng)李陽(yáng)說(shuō)。

一直以來(lái)，江口供電局實(shí)行“線上、電話、現(xiàn)場(chǎng)”三步走，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道宣傳引導(dǎo)客戶通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 “南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)、“南方電網(wǎng)”APP等線上服務(wù)渠道辦理繳費(fèi)、查詢和業(yè)擴(kuò)辦理業(yè)務(wù)等，公布各營(yíng)業(yè)點(diǎn)供電服務(wù)電話，開(kāi)通電話24小時(shí)值班制，為客戶提供更為直接的辦電服務(wù)。

客戶經(jīng)理根據(jù)片區(qū)建立“電管家”微信群，密切關(guān)注客戶群動(dòng)態(tài)信息，實(shí)時(shí)了解客戶用電需求，搶修前電話聯(lián)系客戶提前掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，快速為客戶解決用電問(wèn)題，電力通道暢通無(wú)阻。

該局在化供電方案的同時(shí)，將原有的業(yè)擴(kuò)流程大大壓縮，簡(jiǎn)化辦電流程、節(jié)約辦電時(shí)間、減輕辦電成本，推行“三零”服務(wù)，多項(xiàng)常用辦電業(yè)務(wù)化整為零，實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”，通過(guò)“三零”“三省”辦電服務(wù)讓客戶少跑路、得實(shí)惠。

自2014年以來(lái)，江口縣全力打造“農(nóng)業(yè)、旅游、生態(tài)”三大富民產(chǎn)業(yè)，生態(tài)茶、冷水魚(yú)和獼猴桃三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及蔬菜、中藥材等增收項(xiàng)目，茶葉加工廠18家，吸納貴州貴茶集團(tuán)、農(nóng)夫山泉有限公司、屈臣氏礦泉水有限公司等知名企業(yè)落戶江口，流水生產(chǎn)線通過(guò)生產(chǎn)加工，源源不斷的向國(guó)內(nèi)外輸送著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。截至目前，江口供電局全面完成66項(xiàng)農(nóng)網(wǎng)改造扶貧項(xiàng)目以及44個(gè)扶貧業(yè)擴(kuò)延伸項(xiàng)目，全縣旅游、生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)均實(shí)現(xiàn)電能替代，為鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)致富提供堅(jiān)強(qiáng)的用電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的征程上，江口供電局將持續(xù)聚焦農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需要，精準(zhǔn)發(fā)力、降本增效，緊扣發(fā)展新格局，全力做好電力保障，在鄉(xiāng)村振興的道路上，讓農(nóng)民朋友們得到實(shí)實(shí)在在的用電獲得感和幸福感。(圖/文 吳瑾)