摘要:原標題:激活“微細胞” 釋放“大能量”贛州市章貢區(qū)探索“精細化”治理新路徑助力提升市域社會治理現(xiàn)代化水平 “最近鄰居家的狗深夜吠叫,吵得家里人無法入睡,樓棟長了解情況后立即上門做工作,不僅解決了犬類擾民問題,還緩和了我們兩家的矛盾。真心感...
原標題:
激活“微細胞” 釋放“大能量”
贛州市章貢區(qū)探索“精細化”治理新路徑助力提升市域社會治理現(xiàn)代化水平
“最近鄰居家的狗深夜吠叫,吵得家里人無法入睡,樓棟長了解情況后立即上門做工作,不僅解決了犬類擾民問題,還緩和了我們兩家的矛盾。真心感謝他!”近日,贛州市章貢區(qū)水南街道登峰社區(qū)劉女士說。
為破解社會治理資源整合不充分、管理難度大等問題,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,打造共建共治共享的社會治理格局。今年以來,章貢區(qū)委政法委牽頭探索“紅管家”“網(wǎng)格員+樓棟長”“五微治理”等精細化治理新路徑,持續(xù)助力市域社會治理現(xiàn)代化水平提升。
若蘭女子隊助力老舊小區(qū)改造
“紅管家” 激活社會治理“微細胞”
東方勝境小區(qū)地處老城區(qū),房屋性質(zhì)、人員情況復雜,物業(yè)費收繳困難,基礎民生設施老化等問題讓先后4家物業(yè)公司撤出。章貢“紅管家”模式發(fā)揮黨建引領作用,引進物業(yè)公司服務,完善小區(qū)基礎設施建設,修建車輛管理道閘、兩輪車充電樁和雨棚,合理規(guī)劃小區(qū)綠化,平整小區(qū)游園場地,安裝健身器材和公共視頻設備。
“小區(qū)環(huán)境全面改善,治安水平顯著提升,住在這里也更有歸屬感、安全感了。”東方勝境小區(qū)居民李大爺面對小區(qū)的變化感嘆道。
為激活社會治理“微細胞”,章貢“紅管家”以黨建引領網(wǎng)格管理,按照“支部建在網(wǎng)格上”的思路,建立以社區(qū)黨組織為引領,居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司以及社會組織共同參與的“1+3+N”治理模式,精準把握小區(qū)需求和匹配服務資源,整合各方力量共同推進小區(qū)綜合治理,解決群眾家門口的煩心事、操心事和揪心事,讓社會治理工作更接地氣、貼民心、順民意,有效促進社會治理體系和治理能力全面提升,打通服務群眾的“最后一公里”。
“網(wǎng)格員+樓棟長” 延伸服務觸角
“幸好處置及時,否則后果不堪設想啊!”章貢區(qū)福祥小區(qū)一居民在網(wǎng)格樓棟群反映,在陽臺聞到刺鼻氣味,懷疑是燃氣泄漏,該棟樓棟長收到消息后及時向網(wǎng)格長反映,在經(jīng)過排查后找到煤氣泄漏的源頭并進行及時處置,避免了嚴重后果發(fā)生。
水南街道基于疫情封控管控工作探索出的“網(wǎng)格員+樓棟長”改革做法,成功將樓棟長這一支末梢力量納入小區(qū)治理體系,對網(wǎng)格化工作“查缺補漏”,將社情民意“穿針引線”,促進基層社會精細治理,有效將網(wǎng)格管理服務觸角延伸到群眾家門口,實現(xiàn)信息收集和傳導的準確高效,提高小區(qū)、樓棟群防群治能力。
“五微治理” 助力社會協(xié)同共治
“以前有困難找社區(qū),一是麻煩,二是社區(qū)干部也忙不過來?!苯?,章貢區(qū)解放街道尚書街社區(qū)居民趙師傅說,“現(xiàn)在有了‘微團隊’實行‘微辦理’,不論是鄰里糾紛還是反映問題,馬上就有人解決,事情好解決了,生活幸福感也提升了?!?/span>
針對噪聲擾民、環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序投訴居高不下的社會治理“老大難”問題,尚書街社區(qū)通過組建“微團隊”、壓實“微責任”、開展“微教育”、加強“微排查”、實行“微辦理”的“五微治理”探索實施社會治理新模式,夯實社會治理工作力量,打造“尚書四件套”微治理機制(組建“尚書老管家”“尚書小管家”“全能老尚書”和“知心老尚書”),“若蘭女子隊”微治理機制,實現(xiàn)基層治理“協(xié)同作戰(zhàn)”,群眾從“被動接受”到“主動參與”,基層自治有力、法治有序,共建共治共享的理念深入人心。
今年以來,尚書街社區(qū)共收集匯總群眾意見、建議、投訴等各類問題17件,同比下降82.8%,現(xiàn)辦結率為100%,群眾滿意率100%。
內(nèi)容來源:新法制報(文/圖 劉柳婷 實習生連永成 記者劉尊愛)