摘要：近日，佛山建行獅山支行營業(yè)部黨支部組建張富清金融服務(wù)隊(duì)到附近工業(yè)園開展“奮進(jìn)新征程”消保知識宣傳志愿服務(wù)活動，為一線勞動者送上港灣慰問。充分發(fā)揮線上渠道作用，組織支行員工通過朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)系列宣傳鏈接,擴(kuò)大受眾面。組織完善網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)建設(shè)...

近日，佛山建行獅山支行營業(yè)部黨支部組建張富清金融服務(wù)隊(duì)到附近工業(yè)園開展“奮進(jìn)新征程”消保知識宣傳志愿服務(wù)活動，為一線勞動者送上港灣慰問。

充分發(fā)揮線上渠道作用，組織支行員工通過朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)系列宣傳鏈接,擴(kuò)大受眾面。組織完善網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)建設(shè)，通過印制的折頁、更新宣傳海報(bào)、視頻資料等，開展勞動者港灣品牌宣傳暨消保知識現(xiàn)場宣傳。同時，結(jié)合打擊非法集資、反賭反詐等工作開展案例警示和風(fēng)險(xiǎn)教育，提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

今年在第40個國家消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為持續(xù)推動金融知識普及教育，提高金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，佛山建行積極參加“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”——2022佛山金融業(yè)消費(fèi)維權(quán)日宣傳活動。活動中，通過線上線下聯(lián)動，以鮮活的形式為廣大市民講解最新金融政策，普及欣榮消費(fèi)知識，剖析金融詐騙案例，警示最新金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，提高佛山市民金融素養(yǎng)?，F(xiàn)場，佛山建行工作人員向前來咨詢的市民派發(fā)宣傳折頁，以生動的案例宣傳金融消費(fèi)知識，引導(dǎo)市民選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品與服務(wù)，同時，對廣大市民群眾就存款保險(xiǎn)、非法集資、征信管理、掃黑除惡、普法教育、理性投資、“斷卡行動”等金融知識進(jìn)行了普及宣傳教育，并通過趣味有獎答題活動，讓市民了解到自己在金融消費(fèi)方面的權(quán)利和義務(wù)。期間，通過派發(fā)宣傳冊子詳細(xì)介紹銀行賬戶使用合法性和管理規(guī)定，提示群眾切勿出租或出借賬戶，正確使用和保管密碼，做好信息保護(hù)，預(yù)防和打擊洗錢犯罪和防范涉賭涉詐，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。佛山建行方面表示，金融知識宣傳沒有終點(diǎn)，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實(shí)守信意識，有賴于各行各業(yè)的共同努力，銀行員工應(yīng)提高自身服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，堅(jiān)持按照依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置的原則，耐心細(xì)致地做好客戶服務(wù)溝通工作。同時也應(yīng)加強(qiáng)對重點(diǎn)人物的防詐宣傳引導(dǎo)，包括老年人群體、青少年群體等，提醒他們要增強(qiáng)防詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識，注重自己的賬戶安全，守護(hù)好自己的錢袋子，不要被詐騙分子的伎倆所蒙騙。未來，佛山建行會通過數(shù)字化宣教融入百姓衣食住行多場景，實(shí)現(xiàn)金融知識“隨手可及”，促進(jìn)金融消費(fèi)者教育公平，將“溫暖消?！敝黝}文化內(nèi)涵融入業(yè)務(wù)發(fā)展，繼續(xù)用心、用情、用力推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。