摘要：來(lái)源：人民網(wǎng)-江西頻道連日來(lái)，南昌市紅谷灘區(qū)充分依托“智慧紅谷灘”建設(shè)成果，以數(shù)據(jù)為核心、以平臺(tái)為支撐、以服務(wù)為導(dǎo)向，書(shū)寫(xiě)了數(shù)字化戰(zhàn)“疫”的生動(dòng)紅谷灘實(shí)踐!主動(dòng)作為——有序部署全力應(yīng)對(duì)基于多年數(shù)字化建設(shè)成果，紅谷灘區(qū)戰(zhàn)“疫”集結(jié)號(hào)吹響之時(shí)，...

來(lái)源：人民網(wǎng)-江西頻道

連日來(lái)，南昌市紅谷灘區(qū)充分依托“智慧紅谷灘”建設(shè)成果，以數(shù)據(jù)為核心、以平臺(tái)為支撐、以服務(wù)為導(dǎo)向，書(shū)寫(xiě)了數(shù)字化戰(zhàn)“疫”的生動(dòng)紅谷灘實(shí)踐!

主動(dòng)作為——有序部署全力應(yīng)對(duì)

基于多年數(shù)字化建設(shè)成果，紅谷灘區(qū)戰(zhàn)“疫”集結(jié)號(hào)吹響之時(shí)，另一條“隱蔽戰(zhàn)線(xiàn)”的“數(shù)字化賽道”也鳴響了“發(fā)令槍”。

以區(qū)政數(shù)局為代表的職能部門(mén)，一方面快速響應(yīng)，除了組成工作駐點(diǎn)隊(duì)作為志愿者隊(duì)伍支援一線(xiàn)防疫工作。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)安排一組專(zhuān)業(yè)力量，積極做好核酸檢測(cè)的技術(shù)保障，全力應(yīng)對(duì)大規(guī)模應(yīng)急采樣現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)系統(tǒng)異常、影響核酸檢測(cè)等等問(wèn)題。另外一組精干留守人員，則按照“非必要，不現(xiàn)場(chǎng)”的原則，迅速發(fā)布《疫情防控期間紅谷灘區(qū)政務(wù)服務(wù)辦事指南》，保障企業(yè)、居民線(xiàn)上辦業(yè)務(wù)。

精準(zhǔn)比對(duì)：讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話(huà)”“抓”重點(diǎn)

區(qū)政數(shù)局作為紅谷灘區(qū)疫情防控流調(diào)溯源組的成員單位之一，主要負(fù)責(zé)重復(fù)數(shù)據(jù)的篩選及人員信息的比對(duì)。隨著疫情防控工作需要，信息比對(duì)作為流調(diào)溯源的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，成為緊要工作。

每天，接收到區(qū)公安分局情報(bào)指揮中心的流動(dòng)人員數(shù)據(jù)后，區(qū)政數(shù)局的精兵強(qiáng)將立即通過(guò)信息比對(duì)軟件將各項(xiàng)數(shù)據(jù)分類(lèi)整理，按屬地進(jìn)行劃分發(fā)送至相應(yīng)街辦管理處，大大提高了基層社區(qū)掌握重點(diǎn)人員信息的效率。3月12日以來(lái)，全區(qū)每日信息比對(duì)從日均2000余條增加到上萬(wàn)條，特別是3月22日，數(shù)據(jù)信息多達(dá)17萬(wàn)余條。連日來(lái)，為使溯源流調(diào)更佳精準(zhǔn)，區(qū)政數(shù)局安排技術(shù)人員24小時(shí)輪班，持續(xù)跟蹤比對(duì)流調(diào)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，自3月12日以來(lái)，全區(qū)成功實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)比對(duì)并分流數(shù)據(jù)共44萬(wàn)余條。

數(shù)戰(zhàn)數(shù)決：快“碼”加鞭?！安ā?/p>

紅谷灘區(qū)已完成400余萬(wàn)次核酸系統(tǒng)采樣工作。為保障全區(qū)大規(guī)模核酸排查，助力實(shí)現(xiàn)核酸檢測(cè)提效增速，在疫情防控工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，紅谷灘區(qū)分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整負(fù)載均衡策略疏導(dǎo)流量，提升“昌通碼”平臺(tái)承載能力。區(qū)政數(shù)局專(zhuān)門(mén)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供運(yùn)維支撐，保障全區(qū)核酸檢測(cè)工作順暢高效進(jìn)行，一旦出現(xiàn)情況，及時(shí)預(yù)警提示，提高后續(xù)精準(zhǔn)跟進(jìn)處置的能力。

同時(shí)，紅谷灘區(qū)還通過(guò)分時(shí)段向全區(qū)居民免費(fèi)發(fā)送疫情關(guān)懷提醒短信及相關(guān)通知提醒居民群眾核酸檢測(cè)注意事項(xiàng)、防疫要點(diǎn)等。截至目前，已累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)提醒270萬(wàn)余條，并為重點(diǎn)醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)近7100余名防疫工作人員提供免催免停及10086優(yōu)先接入服務(wù)，有力保障全區(qū)核酸檢測(cè)工作順利有序進(jìn)行。

優(yōu)化服務(wù)：數(shù)據(jù)跑路“惠企便民”

為疫情防控提供更有力智力支撐的同時(shí)，紅谷灘區(qū)還有序改進(jìn)服務(wù)模式，及時(shí)公布網(wǎng)上辦理途徑和網(wǎng)辦事項(xiàng)清單，積極引導(dǎo)企業(yè)百姓通過(guò)“網(wǎng)上辦”“自助辦”等便利化方式辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，為全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)構(gòu)筑科技防線(xiàn)。

“目前，在紅谷灘區(qū)，區(qū)本級(jí)可網(wǎng)辦事項(xiàng)超過(guò)申請(qǐng)總事項(xiàng)95%，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)876項(xiàng)，全程網(wǎng)辦率達(dá)到81.6%。”區(qū)政數(shù)局工作人員胡斌表示，3月15日至3月27日疫情期間，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳總辦件1705件，其中，通過(guò)贛服通、江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)紅谷灘分廳、省企業(yè)登記網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等渠道申報(bào)的網(wǎng)上辦件達(dá)1451件，占總辦件量85.1%。

同時(shí)，對(duì)確有現(xiàn)場(chǎng)辦件需求的企業(yè)和群眾，區(qū)政數(shù)局一方面積極做好包括疫情防控宣傳、申報(bào)材料格式要求等內(nèi)容的電話(huà)預(yù)約指導(dǎo)；另一方面，則在嚴(yán)格把好線(xiàn)下防疫關(guān)口，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控舉措的前提下，由窗口留守業(yè)務(wù)骨干精簡(jiǎn)優(yōu)化受理流程“快速辦”，盡可能減少人流停駐時(shí)間，做到“疫情防控不松懈、審批服務(wù)不斷檔”。 依托日漸成熟的“智慧力量”，紅谷灘區(qū)在此次應(yīng)對(duì)突發(fā)“大考”時(shí)，展現(xiàn)了高效的政府內(nèi)部協(xié)同能力，為此次疫情管控，以及后期疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙統(tǒng)籌”奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)!