摘要：當(dāng)前，很多商家在銷售金銀珠寶飾品時(shí)會打出回購、以舊換新等促銷牌。隨著人們生活水平的提高，黃金珠寶首飾已從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變。...

伴隨著人們的生活水平的提升，金子珠寶飾品已經(jīng)從極少數(shù)人奢侈品牌轉(zhuǎn)變成千家萬戶的日用品，并且消費(fèi)觀念也已經(jīng)從升值性、具有性向追求完美知名品牌、時(shí)尚潮流和個(gè)性變化。現(xiàn)階段，很多賣家在銷售黃金白銀珠寶首飾的時(shí)候會搞出回購、以舊換新等營銷牌。有的商家服務(wù)承諾5年以后按售價(jià)回購、按售價(jià)85%回購或以舊換新等。但是，在信息的不對稱的情形下，從而引發(fā)的異議和消費(fèi)糾紛也會跟著增加。

7月4日，吉林省長春消協(xié)理事長鐘萍接受記者采訪時(shí)表示，從2021年1月迄今，該地各個(gè)消協(xié)接到金子珠寶飾品以舊換新有關(guān)舉報(bào)300多個(gè)，舉報(bào)涉及到的難題主要是在3個(gè)方面。

一是門店消退，換購、回購變成空話。有消費(fèi)者舉報(bào)稱，自身買戒指時(shí)，商家說滿3年能夠全額付款回購。但是，3年到期時(shí)，商家但不承認(rèn)。也有的消費(fèi)者舉報(bào)稱，店家服務(wù)承諾5年可換購或是回購。滿5年之后找商家時(shí)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)門店早已不見，換購、回購均變成空話。

二是“一口價(jià)”裝飾品回購、換購路子多。金飾品在銷售時(shí)，有些商家是按照克重加加工工藝費(fèi)來市場銷售，有些是按一件飾品“一口價(jià)”來市場銷售。消費(fèi)者選購的“一口價(jià)”飾品，在回購中也就只能按當(dāng)日金價(jià)損害加工工藝價(jià)差開展回購。換句話說，一款幾百塊1克多加工工藝金首飾，要以當(dāng)日黃金價(jià)格1克來回收利用，正中間工藝使用價(jià)值就沒有了。而消費(fèi)者覺得自己是售價(jià)選購的，那時(shí)候耗費(fèi)要多少錢，回收利用時(shí)就可返多少錢。

三是換購、回購隱藏各種各樣門坎限定。有些消費(fèi)者舉報(bào)體現(xiàn)，稱當(dāng)時(shí)選購金飾品時(shí)，珠寶店工作人員并沒告之回收利用的時(shí)候會有折舊，僅僅服務(wù)承諾回收利用。如消費(fèi)者當(dāng)時(shí)選購的“一口價(jià)”金飾品，在以舊換新時(shí)只有相匹配換“一口價(jià)”的，若想換為按克賣的，消費(fèi)者手上的舊金飾品也只能是按克計(jì)量檢定。（中 消）

由來： 消費(fèi)日報(bào)