摘要:為推進我省旅游景區(qū)數字化、智慧化轉型升級,高標準建設一批智慧旅游景區(qū),省文化和旅游廳經各地推薦、專家評審,日前將13家旅游景區(qū)列入2021年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄。下一步,省文旅廳將加大對列入名錄旅游景區(qū)智慧項目建設、品牌宣傳推廣等方面支...
為推進我省旅游景區(qū)數字化、智慧化轉型升級,高標準建設一批智慧旅游景區(qū),省文化和旅游廳經各地推薦、專家評審,日前將13家旅游景區(qū)列入2021年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄。下一步,省文旅廳將加大對列入名錄旅游景區(qū)智慧項目建設、品牌宣傳推廣等方面支持力度,不斷提高我省旅游景區(qū)數字化、網絡化、智慧化水平。
南京市牛首山文化旅游區(qū)
一張“內外兼修”的智慧旅游高分卷
牛首山文化旅游區(qū)開發(fā)建設之初就確立了打造“國家智慧旅游示范區(qū)”的目標,景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)與景區(qū)工程項目建設同步啟動,建成涵蓋智慧服務、智慧營銷、智慧管理、綜合集成的“智慧牛首山”系統(tǒng)。目前,牛首山智慧旅游項目共43個子系統(tǒng),包括基礎支撐平臺、系統(tǒng)集成平臺和智慧旅游應用系統(tǒng)。
徐州市云龍湖景區(qū)
為景區(qū)開啟“智慧大腦”
徐州云龍湖景區(qū)素有“徐州名勝之冠”的美譽。智慧景區(qū)建設為景區(qū)開啟了“智慧大腦”,建成旅游網站、電子商務系統(tǒng)、自助導覽系統(tǒng)、智慧微型圖書館、視頻監(jiān)控系統(tǒng),實施 5G 全覆蓋通訊項目和重點區(qū)域無線網絡覆蓋。景區(qū)游船、游覽觀光車大數據智能化管理系統(tǒng)已投入運營管理,實現(xiàn)景區(qū)線上線下“云旅游、云運營”的新模式。
常州市天目湖景區(qū)
實現(xiàn)“一個平臺完成游客綜合服務”
天目湖全域旅游項目涵蓋了景區(qū)閘機改造、年卡系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、票務系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、溫泉系統(tǒng)、水公園系統(tǒng)、年卡系統(tǒng)、人臉識別、結算平臺、天目湖商城、會員系統(tǒng)、系統(tǒng)后臺設備等多個模塊建設,真正實現(xiàn)了一個平臺完成游客綜合服務的效果。
常州市中華恐龍園景區(qū)
推動智慧旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠
恐龍園依托“恐龍”這一文化母題,不斷加強產品項目的智慧化,打造了一批市場影響力強、游客體驗感豐富的數字化文旅產品??铸垐@智慧旅游建設基本實現(xiàn)了研發(fā)應用由“重外部依賴”向“強自主研發(fā)”的全面轉變,目前“恐龍智造產品”已經賦能全國多個旅游景區(qū)景點,服務項目已累計達95項,簽約金額超3億元,大幅提高游客的體驗度、便捷度,推動智慧旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠。
蘇州市同里古鎮(zhèn)景區(qū)
打造全方位集成應用體系
濃墨淡描同里畫,五湖碧水抱人家。獨特的江南水鄉(xiāng)魅力,讓千年古鎮(zhèn)同里成為很多游客心生向往的地方。古鎮(zhèn)雖古,但游覽起來,卻相當現(xiàn)代化:網上訂票,到了景區(qū)門口刷身份證即可入園;游客打開手機,智能化導覽系統(tǒng)帶你走遍各個角落;管理者打開手機,景區(qū)大小事宜一鍵掌握。這一切,歸功于同里全力打造的全方位服務管理營銷集成應用體系。
連云港市連島景區(qū)
全力打造國家級濱海型智慧旅游景區(qū)
連島景區(qū)深化“互聯(lián)網+旅游”,積極推進旅游景區(qū)數字化、智慧化轉型升級。通過云計算、大數據、物聯(lián)網、AI 人工智能等手段,全力將景區(qū)打造成為國家級濱海型智慧旅游景區(qū)。智慧管理實現(xiàn)一張地圖管景區(qū),智慧服務搭建一個手環(huán)游景區(qū)服務體系,智慧營銷以數據為核心,智能融合大數據分析,更好提升景區(qū)管理、服務、營銷三維一體綜合能力。
連云港市花果山景區(qū)
“大花果山景區(qū)”全域智慧化
景區(qū)以綜合建設成“大花果山景區(qū)”的總目標,以滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”等需求為導向,以云計算、大數據、3D 地理信息系統(tǒng)、三維虛擬建模、混合現(xiàn)實、人工智能等新興信息技術為支撐,全面提升花果山旅游管理、服務、營銷、保護的信息化水平,實現(xiàn)“一部手機游花果山、一部手機管花果山”,達到“大花果山景區(qū)”全域智慧化標準要求。
鹽城市荷蘭花海景區(qū)
為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展賦能
大豐荷蘭花海智慧旅游項目于 2014 年開工建設,目前已建成智慧旅游數據中心、智能指揮中心、智慧旅游管理系統(tǒng)、大數據分析管理系統(tǒng)等,有效地推動景區(qū)智慧化、信息化建設工作。依托現(xiàn)代技術手段,提升了景區(qū)的管理水平,促進景區(qū)高效運營,為景區(qū)提供有效數據支持,為游客提供智慧化、便捷化旅游服務,為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展賦能。
鹽城市東臺西溪天仙緣景區(qū)
構建智慧智能化服務“一張網”
東臺西溪天仙緣景區(qū)智慧旅游項目是以 5G、人工智能、AR、大數據等數字技術為基礎,融合景區(qū)與警務安全治理體系與治理能力,構建景區(qū)內外聯(lián)動、預測預警、控防一體的智慧景區(qū)安全治理體系。項目以通過信息化、智能化和數字化手段助力景區(qū)高質量發(fā)展為核心,以夯實智能化基礎建設、提升景區(qū)運營管理服務水平、提供景區(qū)安全應急處置能力為主要目標,涵蓋基礎支撐、智慧服務、智慧營銷、智慧警務、智慧管理5個部分。
揚州市瘦西湖風景區(qū)
智慧旅游管理得到質的飛躍
瘦西湖風景區(qū)以先進的物聯(lián)網技術、智能化技術、集成技術和通信技術為基礎,進行智慧景區(qū)建設。在瘦西湖智慧旅游服務區(qū),自主掃碼購票區(qū)實行“一票一碼”線下掃碼購票模式,游客咨詢服務區(qū)讓游客第一時間了解園區(qū)動態(tài),VR 體驗區(qū)將瘦西湖陸地、水面、空中三種觀景方式以五維立體動感的模式濃縮在 VR 實景片段中,增加游客入園游覽興趣。
鎮(zhèn)江市句容茅山景區(qū)
打造一體化智慧景區(qū)
茅山景區(qū)作為國家AAAAA級旅游景區(qū),堅持“生態(tài)領先,特色發(fā)展”理念,開發(fā)集道文化、紅色文化、休閑養(yǎng)生為一體的旅游模式,以互聯(lián)網、物聯(lián)網、廣電網等網絡組合為基礎,以智慧技術高度集成、智慧服務高效便民為主要特征的景區(qū)發(fā)展模式,將信息化技術與景區(qū)發(fā)展相結合,完善智慧旅游平臺,打造集資源監(jiān)測、運營管理、游客服務、產業(yè)整合等功能為一體的智慧景區(qū)。
宿遷市洪澤湖濕地景區(qū)
全方位保障智慧旅游景區(qū)建設
洪澤湖濕地景區(qū)高度重視智慧旅游景區(qū)建設,從機制體制、人才引進和資金投入上保障智慧旅游景區(qū)建設有序高效開展。目前已建成智慧旅游管理中心、無線 WIFI、洪澤湖濕地博物館多媒體展演智能系統(tǒng)等 10 余個類別 30 余個系統(tǒng)近千個實體,涵蓋了景區(qū)營銷、運營、管理、服務等全流程以及游客預約、游覽、體驗和反饋全過程。
宿遷市三臺山森林公園景區(qū)
提供智能化、人性化服務
三臺山國家森林公園先后對景區(qū)網絡及監(jiān)控項目、云享智慧管理中心等項目進行升級改造,建成智慧管理中心、官網、智能停車場系統(tǒng)、入園車輛識別系統(tǒng)、智能人臉識別系統(tǒng)、智能一鍵呼叫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控是系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、在園人數實時監(jiān)測系統(tǒng)、LED智能信息發(fā)布系統(tǒng)等近20余項智能交互系統(tǒng),涵蓋安全生產,人員車輛管控,信息交互,客流管控等各類智能化、人性化服務。揚子晚報/紫牛新聞記者 姥海峰 圖片來源:江蘇省文化和旅游廳
校對 王菲
來源:紫牛新聞