摘要:中國(guó)搜索引擎行業(yè)在2012年達(dá)到巔峰,市場(chǎng)流通的各類(lèi)搜索引擎產(chǎn)品多達(dá)十一款,若再加上宜搜、易查、盤(pán)古搜索等非主流產(chǎn)品,數(shù)量會(huì)更多。大浪淘沙之后,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)僅剩三個(gè)實(shí)力派,百度、搜狗、360搜索。百度早在2005年即已上市,360搜索是...
中國(guó)搜索引擎行業(yè)在2012年達(dá)到巔峰,市場(chǎng)流通的各類(lèi)搜索引擎產(chǎn)品多達(dá)十一款,若再加上宜搜、易查、盤(pán)古搜索等非主流產(chǎn)品,數(shù)量會(huì)更多。
大浪淘沙之后,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)僅剩三個(gè)實(shí)力派,百度、搜狗、360搜索。百度早在2005年即已上市,360搜索是奇虎360上市之后推出的,唯一沒(méi)上市的搜索引擎公司只有搜狗。不過(guò),在騰訊的加持下,搜狗總算也迎來(lái)了曙光,于2017年11月9日成功上市。
能夠從十幾家公司里成為僅剩的三家,并成功上市,搜狗還是有些門(mén)道。搜狗一直以“中國(guó)第二大搜索引擎”自居,可惜,這個(gè)第二與第一的距離猶如隔了一道天塹,其品牌知名度和影響力遠(yuǎn)遜于百度。而隨著各類(lèi)App對(duì)搜索引擎進(jìn)行分流,搜狗作為一家以搜索引擎為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,也遭遇到了成長(zhǎng)的天花板。
搜索和硬件業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力
4月29日搜狗公司公布的2019年一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度搜狗總營(yíng)收為2.527億美元,同比增長(zhǎng)2%,歸屬于搜狗公司的凈虧損為390萬(wàn)美元,去年同期,搜狗的凈利潤(rùn)為1530萬(wàn)美元。
從搜狗上市后的營(yíng)收增速來(lái)看,2019年第一季度是搜狗的新低,僅為2%,在中國(guó)目前已上市的120家互聯(lián)網(wǎng)上市公司中搜狗的營(yíng)收增速均排在末尾。
搜狗目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要有兩塊,一是搜狗搜索,一是硬件。
財(cái)報(bào)顯示,一季度搜索與搜索相關(guān)營(yíng)收為2.342億美元,增長(zhǎng)6%。搜索與搜索相關(guān)業(yè)務(wù)占搜狗總營(yíng)收的92.7%,搜索業(yè)務(wù)乃是搜狗的晴雨表。搜狗CEO王小川在財(cái)報(bào)中提到稱(chēng),“我們的核心搜索業(yè)務(wù)在2019年第一季度錄得穩(wěn)定增長(zhǎng),收入增長(zhǎng)超過(guò)行業(yè)平均水平?!?/p>
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,王小川說(shuō)的超過(guò)行業(yè)平均水平情況并不屬實(shí)。以百度為例,盡管其2019年第一季度的財(cái)報(bào)并未發(fā)布,不過(guò),其2018年單季度來(lái)自“百度核心”的營(yíng)收增速均超過(guò)10%,2019年一季度顯然不會(huì)低至2%??紤]到百度的營(yíng)收基數(shù)更大,搜狗的營(yíng)收增速更是要大打折扣,遠(yuǎn)未達(dá)到“行業(yè)平均水平”。至于谷歌方面,搜狗與它的差距更大。
搜狗的另一塊業(yè)務(wù)重點(diǎn)是智能硬件業(yè)務(wù)。從2013年,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛對(duì)硬件進(jìn)行試水,BAT等巨頭都曾嘗試過(guò)智能手機(jī)產(chǎn)品,可惜最終都失敗了。另外,他們也在嘗試推出兒童手表、智能手表、智能音箱、耳機(jī)等產(chǎn)品,目前智能音箱的競(jìng)爭(zhēng)最為劇烈,可惜,搜狗并未推出智能音箱產(chǎn)品。
2014年12月8日,搜狗推出了旗下首款智能硬件產(chǎn)品——糖貓兒童手表,當(dāng)時(shí)這塊市場(chǎng)涉足的互聯(lián)網(wǎng)巨頭并不算多,BAT都未涉足,僅有360大力押注這塊市場(chǎng),搜狗推出智能手表產(chǎn)品,也很好地避開(kāi)了百度。其后,搜狗陸續(xù)推出了多款兒童手表產(chǎn)品。
2018年3月份,搜狗緊跟著糖貓推出了主打翻譯的搜狗旅行翻譯寶產(chǎn)品,售價(jià)1498元。2018年9月19日,搜狗又推出了搜狗翻譯寶Pro版本,定價(jià)2499元。2019年3月,搜狗又推出了一款錄音筆產(chǎn)品搜狗智能錄音筆C1,賣(mài)398元。
國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司涉足硬件并不罕見(jiàn),但大多以失敗告終。搜狗瞄準(zhǔn)的兒童以及翻譯錄音市場(chǎng)定位很細(xì)分,但市場(chǎng)空間卻也不大。
搜狗天貓官方旗艦店的數(shù)據(jù)顯示,搜狗硬件產(chǎn)品中銷(xiāo)量最高的是售價(jià)為159元的兒童手表產(chǎn)品basic,總銷(xiāo)量121372臺(tái)。其去年推出的搜狗旅行翻譯寶初代產(chǎn)品已經(jīng)下架,目前在售的是搜狗翻譯寶Pro版,這款產(chǎn)品的總銷(xiāo)量是188臺(tái),顯然,搜狗高估了整個(gè)翻譯機(jī)的市場(chǎng)空間,消費(fèi)者顯然不愿意花費(fèi)2499元專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)一款翻譯翻譯機(jī)產(chǎn)品。其三月份推出的搜狗智能錄音筆C1產(chǎn)品倒是勢(shì)頭不錯(cuò),目前總銷(xiāo)量為5260臺(tái)。
財(cái)報(bào)顯示,搜狗該季度其他營(yíng)收為1850萬(wàn)美元,年同比下降34%。營(yíng)收下降主要由于智能硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售減少。
顯然,與搜索業(yè)務(wù)一樣,搜狗的硬件業(yè)務(wù)同樣增長(zhǎng)乏力。高端市場(chǎng),消費(fèi)者無(wú)法買(mǎi)單,低端市場(chǎng),需要依靠龐大的銷(xiāo)量來(lái)支撐,而搜狗目前并沒(méi)有辦法將兒童手表、翻譯機(jī)產(chǎn)品打造成爆款,這兩種產(chǎn)品本身需求就很有限,而且還有相關(guān)的廠(chǎng)商在切這塊蛋糕,“闖入者”搜狗并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。
與營(yíng)收相關(guān)的另一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,盡管搜狗的營(yíng)收增速在下滑,但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻愈發(fā)激烈,特別是在流量獲取成本方面。財(cái)報(bào)顯示,該季度搜狗的流量獲取成本為1.431億美元,同比增長(zhǎng)28%,占總營(yíng)收的56.6%。誠(chéng)然,搜索引擎本身有著大量流量,但搜索引擎同樣也需要從其他渠道購(gòu)買(mǎi)大量流量,百度、谷歌在這方面的成本均不低。搜索引擎公司目前都在力推自己的獨(dú)立App,這意味著搜狗必然會(huì)在讓用戶(hù)下載搜狗搜索App方面下功夫,此時(shí)的流量獲取成本可比當(dāng)初手機(jī)百度App的成本要高得多。
既要營(yíng)收增加,又要成本降低,雙重壓迫之下,搜狗的日子怕是不好過(guò)了。
輸入法和AI難救業(yè)績(jī)
搜狗旗下目前唯一的亮點(diǎn)產(chǎn)品是搜狗輸入法。財(cái)報(bào)顯示,搜狗手機(jī)輸入法日活躍用戶(hù)數(shù)已達(dá)4.43億,較一年前增加了23%。在輸入法產(chǎn)品上,搜狗長(zhǎng)期位于市場(chǎng)第一,即使后來(lái)的百度輸入法、訊飛輸入法、QQ輸入法、章魚(yú)輸入法等產(chǎn)品也來(lái)試圖分輸入法的蛋糕,可始終沒(méi)趕上搜狗。
PC端搜狗可以依靠“輸入法→瀏覽器→搜索”的三級(jí)火箭模式,移動(dòng)端這種三級(jí)火箭模式土崩瓦解。甚至由輸入法→搜索模式都變的很難。
輸入法并不能幫助搜狗在移動(dòng)端取得勝利,而沒(méi)有了搜索這塊業(yè)務(wù)作為落腳點(diǎn),即使搜狗輸入法的用戶(hù)再多,不賺錢(qián)有什么用呢?移動(dòng)端各種用戶(hù)量破億的工具型產(chǎn)品并不少,但在賺錢(qián)這點(diǎn)上盡皆折戟。搜狗要想在移動(dòng)端繼續(xù)雄起,就必須依靠搜狗搜索App,可惜,搜狗在這方面的反應(yīng)力始終慢了半拍,搜狗輸入法對(duì)此也是愛(ài)莫能助,缺了搜狗輸入法這張王牌的助力,搜狗在移動(dòng)端的地位很是危險(xiǎn)。
王小川曾在2019年年初的內(nèi)部信里提到了三個(gè)優(yōu)化調(diào)整:“首先是提升組織效率。其次,在龐大用戶(hù)基礎(chǔ)和領(lǐng)先的AI技術(shù)上,要取得新的創(chuàng)新和突破。最后,繼續(xù)強(qiáng)化以語(yǔ)言為核心的AI技術(shù)的積累和探索?!?/p>
跟所有互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,AI也成為搜狗未來(lái)發(fā)展的重中之重??蓡?wèn)題在于,AI并不能讓搜狗的業(yè)績(jī)立馬見(jiàn)效,它需要非常長(zhǎng)周期的投入才有可能在將來(lái)出現(xiàn)一定比例的回報(bào),短期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在AI上的投入是很難通過(guò)具體數(shù)字顯示出回報(bào)比例的。
搜狗目前的問(wèn)題是,搜索業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力,智能硬件業(yè)務(wù)增速下滑,再加上流量獲取成本的提升,搜狗必須解決這些實(shí)際問(wèn)題才行。財(cái)報(bào)顯示,該季度搜狗的研發(fā)支出為4100萬(wàn)美元,同比下滑12%,削減研發(fā)開(kāi)支固然能夠降低成本,但這種做法無(wú)異于飲鴆止渴,本就需要高投入的AI面臨成本削減,AI還能夠做大做強(qiáng)嗎?
當(dāng)然,作為一家15年歷史的互聯(lián)網(wǎng)公司,不能只看單季度的表現(xiàn),未來(lái)還很長(zhǎng)遠(yuǎn),搜狗預(yù)計(jì),2019年第二季度總收入將在3.03億美元至3.13億美元之間,同比增長(zhǎng)1%至4%。堅(jiān)持就是勝利。