摘要： 1-6月，完成民間投資51.75億元，同比增長7.4%，1-7月，招商引資到位市外資金64.61億元……這一組組亮眼數(shù)字的背后，是廣元市利州區(qū)持續(xù)推動營商環(huán)境再優(yōu)化助力企業(yè)“拼經(jīng)濟”的結果。 今年來，利州區(qū)堅持既解決企業(yè)“燃眉之急”渡...
1-6月，完成民間投資51.75億元，同比增長7.4%，1-7月，招商引資到位市外資金64.61億元……這一組組亮眼數(shù)字的背后，是廣元市利州區(qū)持續(xù)推動營商環(huán)境再優(yōu)化助力企業(yè)“拼經(jīng)濟”的結果。
今年來，利州區(qū)堅持既解決企業(yè)“燃眉之急”渡難關，又幫助企業(yè)“做大蛋糕”利長遠的思路，推動構建良好營商環(huán)境，創(chuàng)新開展政企互動“三項機制”，千方百計為企業(yè)解決困難問題，助力企業(yè)拼經(jīng)濟搞建設，交出了推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的“利州答卷”。
創(chuàng)新政企溝通機制紓解企業(yè)之“困”
“補助資金撥付到位后，我們生產(chǎn)的底氣和信心更足了，現(xiàn)在廠里正搶抓時間趕進度忙生產(chǎn)。”8月23日，看著眼前忙碌的生產(chǎn)線，廣元市吉香居食品有限公司總經(jīng)理蘭恒超喜不自勝。
三個月前，蘭恒超還在為公司資金周轉困難而犯愁。作為利州區(qū)招商引資的重點加工企業(yè)，因前期投資較大，公司一度出現(xiàn)資金周轉困難的局面。
問題的解決，始于5月28日蘭恒超被邀請參加利州區(qū)第九期政企同心周末茶敘會，從現(xiàn)場提出訴求到資金撥付到位，中間只花了不到兩個月時間，相關部門協(xié)調聯(lián)動、商討解決方案，目的只為全力幫助該企業(yè)紓困解難，至此，蘭恒超多日的憂慮得以消除。
這只是利州區(qū)通過“政企同心周末茶敘會”制度，傾聽企業(yè)心聲，解決企業(yè)難題的縮影。今年4月以來，利州區(qū)積極創(chuàng)新政企溝通機制，以“政企同心周末茶敘會”為契機，面對面聽心聲，點對點解難題，“零距離”服務企業(yè)，全方位幫助企業(yè)解決發(fā)展中的堵點、痛點、難點，不斷增強了企業(yè)發(fā)展信心和市場發(fā)展活力。截至目前，利州區(qū)已開展政企同心周末茶敘會18期，收集問題146個，采納建議35條，協(xié)商解決問題98個。
建立企業(yè)觀察機制搭建護企之“橋”
“現(xiàn)在園區(qū)車輛可以暢通進出，安全系數(shù)也明顯提高，小小‘觀察員’實實在在為我們解決了大問題?！苯?，廣元天英精密傳動系統(tǒng)有限公司相關負責人說。
該企業(yè)問題的有效解決，得益于利州區(qū)推行的營商環(huán)境觀察員工作制度。兩個月前，利州區(qū)營商環(huán)境“觀察員”張曉玲在走訪中了解到，廣元天英精密傳動系統(tǒng)有限公司園區(qū)內道路未硬化，車輛通行十分不便。同時，該公司的電線曾被盜過，園區(qū)存在安全隱患。了解情況后，張曉玲立即協(xié)調相關職能部門，協(xié)調區(qū)經(jīng)信科局到現(xiàn)場推動解決道路不暢通問題，同時向公安部門反饋，最終為該企業(yè)安裝監(jiān)控并接入公安天網(wǎng)系統(tǒng)。
連日來，在利州區(qū)有20名“張曉玲”活躍在企業(yè)一線，當好企業(yè)“觀察員”，以高效的服務現(xiàn)場解決困擾企業(yè)的問題，將助企紓困落到實處。
今年來，利州區(qū)建立營商環(huán)境“觀察員”制度，從紀檢監(jiān)察機關、民營企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、“兩代表一委員”等領域聘請20名營商環(huán)境“觀察員”，這批素質硬、懂業(yè)務、服務好的“觀察員”走進園區(qū)、走向企業(yè)、走入部門，常態(tài)化收集企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。截至目前，該區(qū)營商環(huán)境“觀察員”共收集意見建議20條、問題線索8條，協(xié)調解決問題85個，切實提升了企業(yè)的獲得感和滿意度。
“把政策紅利帶下去，把執(zhí)行情況帶回來；把暖心服務帶下去，把訴求呼聲帶回來?！崩輩^(qū)營商辦副主任李鑫表示，實行營商環(huán)境“觀察員”制度，目的是通過“觀察員”上崗“找茬”，真正做到問政于企、問需于企、問效于企，以助推利州區(qū)營商環(huán)境改革更有力度與深度，服務企業(yè)發(fā)展更具速度與溫度，讓企業(yè)拼經(jīng)濟搞建設更有信心和底氣。
構建服務督促機制提升服務之“效”
“才十多天的時間，就幫我們招來了工人，為我們解了的燃眉之急，人手齊了，生產(chǎn)起來更有動力！”近日，提到利州區(qū)推行的優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督行動，廣元市帆舟食品有限責任公司總經(jīng)理王彬舟豎起了大拇指。
今年6月，利州區(qū)紀委優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作組深入該企業(yè)了解運行情況，了解到該企業(yè)存在用工缺口的情況后，便第一時間主動協(xié)調企業(yè)參加區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進中心組織的保障企業(yè)用工招聘會，最終為該企業(yè)解決了用工問題。
如此高效的服務，得益于該區(qū)推行的優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督行動。今年來，利州區(qū)持續(xù)強化營商環(huán)境專項監(jiān)督，成立“營商環(huán)境專項監(jiān)督專班”，建立營商環(huán)境專項監(jiān)督網(wǎng)上平臺，實現(xiàn)惠企政策碼、營商環(huán)境監(jiān)督碼“上墻即掃”，選派紀檢監(jiān)察干部“一對一”包聯(lián)“四上”企業(yè)，為企業(yè)解決融資難、成本高等難題30余個，滿意率98.7%。
同時，利州區(qū)圍繞職能部門推進“最多跑一次”改革、審批中介服務改革、開通惠企“綠色通道”、優(yōu)化整合辦理事項等內容開展專項監(jiān)督，以“硬監(jiān)督”助推惠企服務“提速增溫”；全面實現(xiàn)企業(yè)開辦“零費用”，工程項目審批實現(xiàn)“一窗辦”，設立“跨省通辦、全域通辦”專窗，已協(xié)調解決王老吉飲品項目供水問題、萬力商品混凝土公司的土地權屬、西奧電梯融資、百夫長產(chǎn)品推廣等問題105個，回訪企業(yè)訴求辦理滿意度100%，為助力企業(yè)下大氣力“拼經(jīng)濟”提供了良好的營商環(huán)境。(李霞)
