摘要：來源：人民網(wǎng)-湖南頻道近日，走進(jìn)湖南雙牌縣政務(wù)服務(wù)大廳，首先映入眼簾的是對面電子顯示屏打出的“清廉大廳”建設(shè)十條措施。在大廳各休息區(qū)等待辦事的群眾被叫號后依次在各窗口有序辦著各自的業(yè)務(wù)?！按蟛?，您的房產(chǎn)過戶證辦好了，回家的路上要注意安全啊”...

來源：人民網(wǎng)-湖南頻道

近日，走進(jìn)湖南雙牌縣政務(wù)服務(wù)大廳，首先映入眼簾的是對面電子顯示屏打出的“清廉大廳”建設(shè)十條措施。在大廳各休息區(qū)等待辦事的群眾被叫號后依次在各窗口有序辦著各自的業(yè)務(wù)。

“大伯，您的房產(chǎn)過戶證辦好了，回家的路上要注意安全啊”!年過六旬的張大伯接過不動產(chǎn)登記中心繕證發(fā)證窗口工作人員交給他的證件十分感激的說：“你們辦事又快又熱情，謝謝了!”……整個大廳“清”風(fēng)拂面。“廉”味十足，這是雙牌縣建設(shè)“清廉大廳”一道靚麗的風(fēng)景。

今年以來，該縣根據(jù)省、市工作部署，堅持“五個突出”，積極推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)：縣里制定了工作方案，成立了由紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)任組長的清廉大廳建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)縣政務(wù)中心，真正做到工作有人抓有人管，確保工作取得實效。

利用大廳大屏幕投屏、制作宣傳小冊子、制作宣傳展架等形式，對“清廉大廳”建設(shè)進(jìn)行宣傳，增進(jìn)社會各界對“清廉大廳”建設(shè)的認(rèn)同和支持，形成“清廉大廳”建設(shè)的良好氛圍。

繼續(xù)深化“一件事一次辦”和“三集中三到位”改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范編制和公開辦事指南，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知、容缺受理等制度，大力推行幫代辦、網(wǎng)上辦延時辦、容缺辦等便民服務(wù)，不斷提高服務(wù)績效。

縣政務(wù)中心建立完善了政務(wù)服務(wù)大廳全程監(jiān)督問效和考核工作機制，通過公布投訴舉報電話，設(shè)置“辦不成事”反映窗口和舉報箱、建設(shè)好差評等方式，加強大廳作風(fēng)監(jiān)管，規(guī)范權(quán)力運行，推動構(gòu)筑清廉堡壘，營造清廉環(huán)境，從源頭杜絕“吃拿卡要”“庸懶散拖”問題。開展系列育廉、講廉、學(xué)廉、頌廉活動，積極營造“明記知廉”“警示促廉”等機關(guān)廉政文化的氛圍，進(jìn)一步強化遵紀(jì)守法和廉政從政意識。

縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮督查督導(dǎo)作用，對“清廉大廳”建設(shè)工作，進(jìn)行全過程監(jiān)督管理，確保工作取得實效，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。目前，縣政務(wù)大廳對政務(wù)大廳運行全面開展了自查，縣紀(jì)委對違規(guī)的兩個問題進(jìn)行了整改落實，處理到位。

下一步，雙牌縣政務(wù)中心聯(lián)合縣紀(jì)委作風(fēng)辦等部門開展“清廉大廳”建設(shè)明察暗訪，深入開展崗位練兵和業(yè)能比武活動，深化政務(wù)服務(wù)“好差評”和行政效能“紅黃牌”應(yīng)用，以“清廉大廳”建設(shè)助力雙牌經(jīng)濟發(fā)展，打造一流的營商環(huán)境，不斷增強企業(yè)群眾獲得感、責(zé)任感和滿意度。(奉冬春 黃浩)