摘要：編者按：2021年，為深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)省政府同意，省政府政務(wù)公開辦啟動了基層政務(wù)公開“十縣百鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，力求通過兩年的努力，在全省創(chuàng)建10個示范縣（市、區(qū)），100個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），打造一批可復(fù)制的典型。自6月3...
編者按：
2021年，為深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)省政府同意，省政府政務(wù)公開辦啟動了基層政務(wù)公開“十縣百鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，力求通過兩年的努力，在全省創(chuàng)建10個示范縣（市、區(qū)），100個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），打造一批可復(fù)制的典型。
自6月30日起，省政府網(wǎng)站、省政府微信公眾號開設(shè)“基層政務(wù)公開‘十縣百鄉(xiāng)’”專欄，發(fā)布各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，以便相互學(xué)習(xí)交流，推動基層政務(wù)公開“兩化”工作不斷向縱深發(fā)展，不斷深化新形勢下“五型”政府建設(shè)。
第十六期推出月湖區(qū)江邊街道【“五位一體”深化政務(wù)公開】的優(yōu)秀案例。
江邊街道
近年來，月湖區(qū)江邊街道堅(jiān)持“五位一體”，著力推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，將政務(wù)公開貫穿新形勢下“五型”政府建設(shè)全過程，不斷提高人民群眾滿意度和獲得感。
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高質(zhì)量建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)
充分依托便民服務(wù)中心建立政務(wù)公開專區(qū)，并在專區(qū)配置專業(yè)的查詢設(shè)備方便群眾查詢政府信息，配備專業(yè)的咨詢?nèi)藛T提供面對面的咨詢交流和幫辦代辦服務(wù)。著力為群眾提供集政府信息查閱、政策解讀、辦事咨詢、信息公開申請、自助辦理、便民服務(wù)于一體的政務(wù)公開全流程服務(wù)，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開”新模式，讓政府信息“碼”上知，政務(wù)服務(wù)“碼”上辦，為群眾提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
高水平黨建引領(lǐng)居務(wù)公開
積極推動黨建引領(lǐng)下基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向社區(qū)延伸，圍繞政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄，結(jié)合街道實(shí)際，梳理編制居務(wù)公開事項(xiàng)清單，列明公開內(nèi)容、公開時限、公開形式等，做好黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)“三務(wù)公開”，更好的規(guī)范公開內(nèi)容。以公開促落實(shí)、強(qiáng)監(jiān)管，促使政務(wù)公開更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。此外，通過“黨建+紅色文藝”形式打造一支紅色藝術(shù)隊(duì)，將政府政策、法律法規(guī)等融入藝術(shù)表演中，藝術(shù)隊(duì)成為“政策宣傳員”；通過“黨建+養(yǎng)老”形式在各社區(qū)設(shè)立嵌入式醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心，推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升。不斷規(guī)范政務(wù)公開工作，提高政府信息公開透明度，保障基層群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
高效能構(gòu)建公開體制機(jī)制
立足街道工作實(shí)際，建立完善政府信息發(fā)布、依申請公開、保密審查等制度，再造政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等工作流程，規(guī)范推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等各領(lǐng)域信息公開。此外，探索工作實(shí)踐，精心編制行政審批辦事指南及辦事一本通，創(chuàng)新服務(wù)形式，方便群眾辦事，提升服務(wù)效率；健全制約監(jiān)督體系，自覺接受社會各界監(jiān)督，讓政府的權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
高標(biāo)準(zhǔn)提升公開業(yè)務(wù)能力
為進(jìn)一步提升街道和社區(qū)干部政務(wù)公開、為民服務(wù)的水平，江邊街道通過技能培訓(xùn)、日常普法教育以及業(yè)務(wù)知識宣講等方式，加強(qiáng)《民法典》《信訪工作條例》、禁毒、反電信詐騙、防養(yǎng)老詐騙、防災(zāi)減災(zāi)等各項(xiàng)工作的政策學(xué)習(xí)，在提升治理能力的同時學(xué)以致用，為居民群眾開展公共服務(wù)和法治宣講，多形式、多舉措推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。
高品質(zhì)服務(wù)群眾生產(chǎn)生活
江邊街道本著“政府主導(dǎo)、群眾參與”的原則，在政務(wù)公開中充分發(fā)揮居民主體作用。如在老舊小區(qū)改造中，通過召開居民征求意見會，依托網(wǎng)格化管理，利用網(wǎng)格員宣傳舊改政策、溝通改造中存在的問題、居民微信群每日動態(tài)公布施工內(nèi)容，引導(dǎo)廣大居民積極參與舊改工作，最大限度爭取居民對舊改工作的支持。在政府和群眾共同努力下，有重點(diǎn)地解決老舊小區(qū)停車難、雨污水堵塞、房屋漏水、管道破損等問題，并配備了智能垃圾桶、智能快遞箱、智慧書屋、智慧消防、智慧路燈等“硬核科技”，用新技術(shù)解決“舊問題”，讓居民“安居”更“宜居”。
下一步，江邊街道將圍繞“老有所養(yǎng)，幼有所教”等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題， 探索創(chuàng)新政務(wù)公開新載體、新方式，深入社區(qū)宣傳并解讀養(yǎng)老服務(wù)、托育服務(wù)的政策，打造“老有所養(yǎng)，幼有所教”宣傳欄，展示江邊街道養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老助餐點(diǎn)、學(xué)校、托育中心等信息，及時、準(zhǔn)確地將相關(guān)政策信息傳遞到基層一線和群眾的心坎上，體現(xiàn)江邊街道“一老一小”建設(shè)新風(fēng)采。
丨來源：“江西省人民政府”微信公眾號
