摘要：來源：人民網(wǎng)－安徽頻道“打開微信掃描二維碼，即可進(jìn)入小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺。”“通過掃碼可以直接看到社區(qū)事務(wù)公開情況，還可以提交意見，共同監(jiān)督小微權(quán)力。不用走出家門，在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，就可以監(jiān)督、舉報多個項目辦事流程?！焙戏薀煻战值?..

來源：人民網(wǎng)－安徽頻道

“打開微信掃描二維碼，即可進(jìn)入小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺?！薄巴ㄟ^掃碼可以直接看到社區(qū)事務(wù)公開情況，還可以提交意見，共同監(jiān)督小微權(quán)力。不用走出家門，在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，就可以監(jiān)督、舉報多個項目辦事流程?！焙戏薀煻战值罏I湖惠園社區(qū)紀(jì)檢委員向群眾介紹小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺使用方式。近日，濱湖惠園社區(qū)多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉持續(xù)強(qiáng)化小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺的宣傳推廣運(yùn)用，切實(shí)打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。

強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高“點(diǎn)擊率”。社區(qū)紀(jì)委書記、委員積極參與各項培訓(xùn)工作，根據(jù)培訓(xùn)會要求，將培訓(xùn)內(nèi)容消化吸收，因地制宜，采用“線上演示”與“答疑解惑”相結(jié)合的方式，將操作方法、業(yè)務(wù)流程、規(guī)范要求等內(nèi)容發(fā)散式傳播。同時，對吸收困難的群眾采取結(jié)對幫扶、網(wǎng)格員上門服務(wù)等多種方式，“點(diǎn)對點(diǎn)”講解具體內(nèi)容，“手把手”傳授操作流程，“面對面”消除思想顧慮，進(jìn)一步推動小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺使用深入人心，提升平臺點(diǎn)擊率。

線上轉(zhuǎn)載，提高“影響力”。平臺上線運(yùn)行后，社區(qū)紀(jì)檢書記號召“兩委”成員、網(wǎng)格員持續(xù)轉(zhuǎn)載，充分利用微信、小程序、新媒體等形式，全方位、多層次進(jìn)行宣傳推廣，將“監(jiān)督一點(diǎn)通”網(wǎng)址鏈接和二維碼、操作指南電子版發(fā)送至各網(wǎng)格群，結(jié)合入戶走訪將宣傳折頁發(fā)放到群眾手中，不斷擴(kuò)大“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺的影響力。

廣泛宣傳，提升“知曉率”。印制宣傳品共6000余份，包括宣傳折頁、宣傳海報、易拉寶等，在人員進(jìn)出密集區(qū)域，發(fā)放宣傳頁、張貼海報，電子顯示屏持續(xù)播放宣傳，營造濃厚的宣傳氛圍，同時在黨群服務(wù)中心大廳醒目位置擺放宣傳折頁、易拉寶，積極向來訪群眾宣傳，引導(dǎo)居民積極行使手中權(quán)利，讓平臺真正成為便民、利民的服務(wù)窗口，持續(xù)提升群眾的知曉率。

積極推介，擴(kuò)大“覆蓋面”。社區(qū)紀(jì)檢書記、委員第一時間與網(wǎng)格員、黨小組組長、樓棟小組長、基層黨員、居民志愿者、大學(xué)生志愿者等相關(guān)人員對接，明確包保責(zé)任，上門入戶介紹平臺功能、指導(dǎo)平臺使用，發(fā)放平臺宣傳材料。同時要求其在開展的各類志愿服務(wù)中嵌入“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺宣傳流程。目前，各志愿服務(wù)隊在其理論、政策宣傳活動中已添加宣傳“監(jiān)督一點(diǎn)通”內(nèi)容。

定期維護(hù)，提升“滿意率”。社區(qū)對照自身職責(zé)要求，聚焦目標(biāo)任務(wù)，按照時間節(jié)點(diǎn)，按時完成系統(tǒng)動態(tài)維護(hù)和相關(guān)信息發(fā)布工作，確保信息“應(yīng)錄盡錄、應(yīng)公開盡公開”，做到公開化、透明化，對群眾的訴求及時處置，從源頭上預(yù)防和減少群眾身邊的腐敗問題，不斷提升群眾滿意率。(丁芳芳)