摘要：廣西新聞網(wǎng)德保8月25日訊（通訊員岑秀杯陸艷嬌）德?？h作為百色推進基層“一枚印章管審批”改革試點工作試點縣，從改革試點工作實施以來，得到了相關部門的大力支持和詳細指導。整合機構設置，實現(xiàn)“只進一扇門”。...

廣西新聞網(wǎng)德保8月25日訊（通訊員 岑秀杯 陸艷嬌）德?？h作為百色推進基層“一枚印章管審批”改革試點工作試點縣，從改革試點工作實施以來，得到了相關部門的大力支持和詳細指導。

整合機構設置，實現(xiàn)“只進一扇門”。該縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)過進一步整合優(yōu)化審批和服務職能，掛牌成立了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心，統(tǒng)一背景標識、統(tǒng)一窗口設置、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一場所設施、統(tǒng)一清單管理。結合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）本級政務服務清單推行“一窗受理、全科辦理”，優(yōu)化設置無差別全科受理綜合窗口和后臺審批窗口，逐步推動“單一窗口”向“全科窗口”轉變，解決了進多門、多頭跑、來回跑，找多人等問題。

整合服務事項，提供“一站式”服務。由縣推進基層“一枚印章管審批”改革辦組織、指導各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各行政審批職能部門全面梳理鄉(xiāng)、村級政務服務事項清單，進行合法性審查后依法公布，明確鄉(xiāng)、村本級政務服務事項和業(yè)務范圍。對鄉(xiāng)、村本級政務服務清單事項、承接延伸事項的辦理條件、標準、流程、時限、操作規(guī)程、服務規(guī)范等要素進行全面梳理，實現(xiàn)同一事項名稱編碼統(tǒng)一、流程環(huán)節(jié)統(tǒng)一、申報材料統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一。目前90項鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政務服務事項全部集中至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府名義統(tǒng)一受理、辦理各類依申請政務服務事項，服務模式由“分散受理”向“全科受理”轉變，極大地方便了群眾和企業(yè)辦事，提高了辦事效率。

整合服務資源，打通“最后一公里”。全面構建“兩不見面、兩不跑腿”幫辦代辦服務網(wǎng)絡，完善升級幫辦代辦服務機制，設立幫辦代辦服務窗口，打造一支“全方位、立體化、全覆蓋”市鄉(xiāng)村三級的幫辦代辦服務隊伍。在村（社區(qū)）便民服務站，確定1-2名坐班代辦人員，開展“零距離”咨詢、幫辦、代辦，推動實現(xiàn)一般服務項目由鄉(xiāng)村代辦、公共服務項目兩級網(wǎng)點可辦、部分事項網(wǎng)上掌上自助終端能辦，做好基層便民機構的“服務員”。

整合聯(lián)動協(xié)同，確保改革“走得穩(wěn)”。改革辦加強書面和現(xiàn)場指導，對場所環(huán)境、區(qū)域劃分、窗口設置、標識背景和制度建設等方面提出全面、具體、實用的指導性意見，并由縣政務服務中心派出業(yè)務骨干開展現(xiàn)場指導，確保便民服務機構建設提升工作高標準、高質量完成。組織審批改革、政策法規(guī)、業(yè)務流程、專業(yè)知識、網(wǎng)絡系統(tǒng)和現(xiàn)場服務等方面業(yè)務培訓，同時配以跟班學習等方式，快速提升基層人員業(yè)務素質和服務能力。建立常態(tài)化溝通機制，積極對接溝通，分析研判、推動解決基層審批改革中存在的問題和困難。建立健全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）機構一對多、多對一的工作機制及審管聯(lián)動機制，依托廣西數(shù)字政務一體化平臺及時將辦理過程和結果信息同步推送相關機構，監(jiān)管機構將事中事后監(jiān)管結果推送給基層機構，實現(xiàn)接件信息、審批信息和監(jiān)管信息、檔案資料資源共享，確保審批和監(jiān)管無縫對接，推動改革更好落地。