摘要：窗口服務(wù)是展示城市文明的重要窗口，高效而友好的服務(wù)質(zhì)量、便捷而整潔的服務(wù)環(huán)境，是窗口單位在常態(tài)化文明創(chuàng)建中的要求，也是廣大群眾的期盼需求。今天小編帶你們走進(jìn)端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心一起來(lái)看看“小小窗口”是如何展現(xiàn)城市文明吧~在端州區(qū)（城東。...

窗口服務(wù)是展示城市文明的重要窗口，高效而友好的服務(wù)質(zhì)量、便捷而整潔的服務(wù)環(huán)境，是窗口單位在常態(tài)化文明創(chuàng)建中的要求，也是廣大群眾的期盼需求。

今天小編帶你們走進(jìn)

端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心

一起來(lái)看看

“小小窗口”是如何展現(xiàn)城市文明吧~

在端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心，設(shè)立了志愿者服務(wù)點(diǎn)為前來(lái)辦事市民提供便民服務(wù)，除此之外，志愿者們還會(huì)根據(jù)市民需要提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目齊全的公共服務(wù)，政務(wù)服務(wù)工作和窗品服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高。

“遇到我不懂的地方，工作人員會(huì)很詳細(xì)解答。以前這里沒(méi)有復(fù)印服務(wù)，現(xiàn)在也新增了這項(xiàng)服務(wù)，我感覺(jué)非常便民?！?/span>

市民李小姐說(shuō)。

端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心志愿服務(wù)點(diǎn)除提供手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi和便民雨傘等，還新增無(wú)障礙停車位，為有特殊需求的群眾提供服務(wù)。

端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)組長(zhǎng)鄧宇恒：

“為進(jìn)一步優(yōu)化端州區(qū)的營(yíng)商環(huán)境，我們專門設(shè)立了營(yíng)商環(huán)境專區(qū)，以進(jìn)駐服務(wù)全程代辦的形式，為企業(yè)做好一站式的服務(wù)。一直以來(lái)，端州區(qū)（城東）行政服務(wù)中心都是以‘微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)’的要求來(lái)服務(wù)群眾。接下來(lái)，我們的窗口和工作人員將會(huì)以更佳的精神面貌，更好的服務(wù)態(tài)度來(lái)服務(wù)群眾?！?/span>

“小窗口”折射“大文明”！

希望我們的市民也從自身做起，

在窗口等待期間做到

不吸煙、不吵鬧、保持安靜、自覺(jué)排隊(duì)，

服務(wù)人員與市民，

皆是常態(tài)化文明創(chuàng)建中不可或缺的一部分。

來(lái)源：端州發(fā)布