摘要：3年來，新會區(qū)把推進“南粵家政”工程作為穩(wěn)定就業(yè)大局、促進產業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，。近年來，隨著生育政策逐步放開、社會老齡化程度加速，育嬰、養(yǎng)老等多樣化的家政服務需求出現了剛性增長。2019年8月，廣東全面啟動實施“南粵家政”工程。...

近年來，隨著生育政策逐步放開、社會老齡化程度加速，育嬰、養(yǎng)老等多樣化的家政服務需求出現了剛性增長。

2019年8月，廣東全面啟動實施“南粵家政”工程。3年來，新會區(qū)把推進“南粵家政”工程作為穩(wěn)定就業(yè)大局、促進產業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，結合“人才倍增”工程、十大民生實事，以及“我為群眾辦實事”實踐活動等高位推進，針對家政服務人員“不好找”“不好用”“不愿干”等問題，加大服務、培訓和激勵力度，打造“家門口”的“南粵家政”樣板。

《江門日報》報道

緩解“不好找”問題

打造家政服務“15分鐘生活圈”

隨著“一老一小”對家政服務需求的增長，家政行業(yè)市場出現了較大缺口。2019年9月，《江門市“五邑家政”工程促進就業(yè)工作實施方案》正式印發(fā)，江門市人力資源和社會保障局圍繞“一園區(qū)、一基地、一平臺、一品牌”建設目標，全面推動家政行業(yè)實現標準化、專業(yè)化、國際化、品牌化發(fā)展。2020年4月，江門市印發(fā)《江門市進一步推進“南粵家政”工程促進就業(yè)工作實施方案》，促進我市家政服務業(yè)不斷壯大和健康發(fā)展，發(fā)揮家政服務在促進就業(yè)方面的作用。

目前，新會區(qū)全覆蓋開展“南粵家政”鄉(xiāng)村行活動，共建示范社區(qū)。新會區(qū)制定了“南粵家政”鄉(xiāng)村行、社區(qū)行工作方案，在全區(qū)11個鎮(zhèn)（街）全覆蓋開展“南粵家政”鄉(xiāng)村行、社區(qū)行活動，廣泛組織轄區(qū)家政企業(yè)、職業(yè)院校定期來到基層群眾中間，為群眾提供家政政策解答、職業(yè)指導、就業(yè)推薦、家政培訓、服務體驗、義工服務等，打造流動式的家政為民服務平臺，大大提升了“南粵家政”工程在基層的知曉率和群眾參與度。比如，新會區(qū)家政示范社區(qū)北門服務站為社區(qū)居民提供專業(yè)家政、技能培訓、就業(yè)推薦、家政志愿者等各種服務。一方面，為參加家政培訓的人員推薦就業(yè)，解決零散家政人員無崗前正規(guī)培訓、就業(yè)不穩(wěn)定等問題，促進貧困家庭及靈活就業(yè)人員多渠道就業(yè)和增加收入；另一方面，為社區(qū)居民提供上門保潔服務、家政人員服務、醫(yī)療護理服務、養(yǎng)老服務等，積極全面地解決街道、社區(qū)居民的家政需求。

同時，新會區(qū)推動“南粵家政”產業(yè)發(fā)展向規(guī)模化邁進。依托江門市中恒家政服務有限公司、新會區(qū)養(yǎng)老中心、江門市貝佳人力資源有限公司、新會區(qū)彩虹家政服務有限公司，在城區(qū)建成4個基層服務示范站。每個基層服務示范站都與周邊社區(qū)結對，覆蓋城區(qū)所有社區(qū)，打造家政服務“15分鐘生活圈”。

基層服務示范站成立后，解決了眾多周邊居民找家政服務的難題。“非常方便，我們家最近剛‘添丁’，正想找一個靠譜的月嫂幫忙帶孩子，這里的月嫂都是持證上崗的，我們比較放心?！泵窈蜕鐓^(qū)居民梁姨說。

目前，新會區(qū)已成功打造省級“南粵家政”養(yǎng)老護理職業(yè)技能培訓機構1家、市級“南粵家政”培訓基地2個、“安心大師”工作室2個，培育江門市級龍頭家政企業(yè)2家，“南粵家政”服務平臺初具規(guī)模。

2021年7月，新會區(qū)4家“南粵家政”基層服務示范站集中簽約。

化解“不好用”問題

3年累計培訓近4000人

近年來，新會區(qū)以母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護四大培訓項目為重點大規(guī)模開展培訓，取得了顯著效果。

“通過這次培訓，我學習了嬰幼兒和產婦護理知識，提升了自身婦嬰護理技能水平，這對我今后找工作很有幫助?！痹谛聲^(qū)羅坑鎮(zhèn)“南粵家政—婦嬰護理”培訓班上，參訓學員芳姐為培訓班點贊。

學員在新會區(qū)羅坑鎮(zhèn)“南粵家政—婦嬰護理”專項培訓班上學習新生兒護理技巧。

今年8月2日，新會區(qū)人力資源和社會保障局全面啟動“三項工程—送技下鄉(xiāng)”活動，在各鎮(zhèn)（街）開展“粵菜師傅”“南粵家政”技能培訓，讓群眾在“家門口”就可以學習技能。同時，新會區(qū)人社、衛(wèi)健、民政、婦聯、總工會等單位結合自身職能，對從業(yè)人員開展崗前培訓、“回爐”培訓和創(chuàng)業(yè)技能培訓。全區(qū)4個基層服務示范站發(fā)揮貼近群眾、扎根基層優(yōu)勢，常態(tài)化免費為周邊有意愿的群眾提供家政公益培訓服務。

在院校建設方面新會區(qū)也有行動。作為全省首家縣級技師學院，2020年12月，“南粵家政”（江門）護理學院在新會技師學院掛牌成立。新會技師學院開設全日制護理專業(yè)，與家政服務企業(yè)合作，采取“引進來”“送出去”相結合的方式，打造集教學、培訓、鑒定三位一體的家政行業(yè)職業(yè)培訓和港澳家政人才培養(yǎng)合作平臺。該學院目前擁有專業(yè)家政教師25名，聘請了18名具有豐富實踐工作經驗和扎實理論基礎的醫(yī)護人員、企業(yè)經營管理人員加入學院師資隊伍。高水平專業(yè)化的家政師資團隊，吸引了不少學生。目前，該學院現有護理專業(yè)、幼兒教育專業(yè)學生1800人。

“我主要學習養(yǎng)老護理，現在老齡化越來越明顯，養(yǎng)老護理服務的需求很大，能照顧老人讓他們安享晚年是一件很有意義的事情?！薄澳匣浖艺保ńT）護理學院的學生小李表示。

8月29日又傳來好消息，“南粵家政”（江門）產業(yè)研修院新型家政服務研發(fā)中心與新會技師學院等4所院校簽約，共建院校聯盟。

據統(tǒng)計，新會區(qū)已累計培訓“南粵家政”人才近4000人，持續(xù)提升新會區(qū)養(yǎng)老、家政和母嬰服務隊伍的專業(yè)水平。

2021年12月，“南粵家政”（江門）護理學院在新會技師學院掛牌成立。

破解“不愿干”問題

持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境

為了解決“不愿干”的問題，新會區(qū)大力營造尊重勞動、崇尚技能的社會風尚，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，讓越來越多的勞動者愿意從事家政工作。該區(qū)還積極落實家政服務人員作為靈活就業(yè)人員參加社保等政策，權益保障更加有力。同時，通過舉辦或鼓勵參加相關競賽，激勵表彰優(yōu)秀的一線家政服務人員，使得家政服務人員上升通道更加暢通。

江門市貝佳人力資源有限公司母嬰護理師盧柳青正在照看新生兒。

在8月舉辦的2022年新會區(qū)職工職業(yè)技能大賽上，新會區(qū)大澤鎮(zhèn)托管中心的侯惠瓊榮獲育嬰員項目一等獎，被授予了“葵鄉(xiāng)最美工匠”稱號。

“南粵家政”工程的發(fā)展還為許多有意投身家政行業(yè)的人提供了學習和就業(yè)的機會。

“只要肯學肯練，經過系統(tǒng)化培訓，家政‘小白’也能成長為‘家政能手’。培訓班的大部分學員都能夠通過職業(yè)資格考試，取得從業(yè)資格證。”江門市中恒家政服務有限公司運營經理梁秋連表示，該公司主營業(yè)務包括家政服務、技能培訓等，公司現有家政從業(yè)人員近300人，其中養(yǎng)老護理崗位人數較多，月嫂的平均月收入可達萬元。

新會區(qū)還大力落實深化職稱制度改革，率先將“南粵家政”行業(yè)的專業(yè)技術人員作為鄉(xiāng)村工匠家政專業(yè)職稱評審對象，為家政從業(yè)者提供上升通道，大大提升了家政行業(yè)的社會地位和認同度。2021年，該區(qū)共有22人獲得鄉(xiāng)村工匠家政專業(yè)職稱。

社會的認同、待遇的提高，以及大量的宣傳，讓新會區(qū)很多人改變了對家政行業(yè)的看法。

“目前，我們學校招生已達飽和狀態(tài)，家政專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率超過95%?！毙聲紟煂W院副院長肖麗紅介紹。

聲音

中恒家政有限公司運營經理梁秋連：

家政業(yè)解決了很多人的就業(yè)難題

從業(yè)3年，我?guī)椭撕芏嗳司蜆I(yè)，幫助很多家庭獲得穩(wěn)定收入來源，我很自豪。去年一位58歲的阿姨找到我，說她跟親戚借了3500元學費想要學習家政技能。據了解，她的兒子患病正在北京治病，家中還有兩個年幼的孫子，家庭經濟負擔很重，她急于尋找一份工作，卻又苦于沒有一技之長。結束培訓后，我為她進行就業(yè)指導，為她介紹了養(yǎng)老院和醫(yī)院的護理工作。她很快接到了一個11天左右的老年人護理單，當月就將學費賺了回來?，F在她一個人擔起了整個家庭的開支。

江門市貝佳人力資源公司行政經理莫美瓊：

越來越多的年輕人加入家政隊伍

以往家政從業(yè)者年齡偏大，主要集中在38歲至55歲，近年來隨著政府的持續(xù)宣傳扶持以及家政行業(yè)的不斷發(fā)展，家政隊伍中出現了越來越多的年輕面孔。

去年，我們公司新招了幾名90后員工。他們熱愛學習，善于溝通，在家政市場上很受歡迎。

新會區(qū)職工職業(yè)技能大賽育嬰員項目一等獎獲得者、江門市新會區(qū)大澤鎮(zhèn)托管中心副園長侯惠瓊：

愿為幼兒成長付出全部精力

目前，0-3歲嬰幼兒托育的需求越來越大，人們對托育的品質要求越來越高，對我個人是一個新的挑戰(zhàn)。我會在自己的工作崗位上不斷改進，不斷創(chuàng)新，用愛心和行動為幼兒成長付出全部精力?！焙罨莪偙硎?。

新會技師學院副院長肖麗紅：

職業(yè)教育社會認可度提升、學生就業(yè)率超九成

2022年5月正式實行的新職業(yè)教育法，對于我們職業(yè)教育發(fā)展是重大利好。由于市場上對家政人員的需求量大，同時職業(yè)教育的社會認可度提升，我們學校的護理專業(yè)和幼教專業(yè)報名人數激增，現已近飽和。

由于專業(yè)技術能力過硬，畢業(yè)即可上崗，我們新會技師學院的畢業(yè)生就業(yè)率超九成，許多畢業(yè)生同時收到了多分工作邀約，非?！皳屖帧薄?/p>

新會區(qū)婦幼保健院待產孕婦余秀梅：

希望聘請到正規(guī)、專業(yè)的家政服務人員

我身邊有很多朋友生孩子的時候都請了專業(yè)的月嫂照顧。我現在懷孕8個月，通過正規(guī)的家政公司已經預定好了月嫂的檔期。雖然一個月一萬多的費用還是比較高，但我認為這是值得的。一方面可以減輕家里老人的負擔，得到更科學的護理；另一方面，希望跟月嫂學習如何育嬰和產后護理方面的知識，為生二胎做準備。

新會區(qū)婦幼保健院新會區(qū)待產孕婦劉小月：

科學產后護理和育嬰很有必要

我現在懷孕35周，是第二胎。我通過線上看網課，以及參加線下的培訓來學習科學的坐月子方法。我生第一胎時什么都不懂，在家坐月子時，老人根據傳統(tǒng)進行食補，天天吃豬腳、豬腰、魚湯等大魚大肉。過度的食補讓我的體重增加了很多，還造成了堵奶，對身體產生了不好的影響。

我認為科學產后護理和育嬰很有必要，請一個專業(yè)的家政人員是更便捷有效的方法。

來源：江門日報/黃勝、新會人社