摘要：10月9日，筆者從丹霞山管委會(huì)獲悉，今年“十一”黃金周期間丹霞山風(fēng)景區(qū)共接待游客275417人次。這個(gè)“十一”黃金周，丹山碧水備受八方游客青睞，其中文明安全出游，生態(tài)休閑游、親子游、研學(xué)游成為假期亮點(diǎn)。...

10月9日，筆者從丹霞山管委會(huì)獲悉，今年“十一”黃金周期間丹霞山風(fēng)景區(qū)共接待游客275417人次。這個(gè)“十一”黃金周，丹山碧水備受八方游客青睞，其中文明安全出游，生態(tài)休閑游、親子游、研學(xué)游成為假期亮點(diǎn)。

車(chē)流人流井然有序。劉嘉健 攝

文明安全出游井然有序

按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的防控要求，丹霞山風(fēng)景區(qū)在節(jié)前提前進(jìn)行了工作部署，認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)疫情防控工作指示精神，進(jìn)行了“水陸空”等游玩項(xiàng)目和交通工具的安全應(yīng)急演練等?！笆弧秉S金周期間，景區(qū)員工一致堅(jiān)守崗位全力為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，景區(qū)內(nèi)外車(chē)流人流出行通暢，游客自覺(jué)做到入園配合工作人員進(jìn)行健康信息登記，履行入園測(cè)體溫等手續(xù)，景區(qū)各餐廳內(nèi)厲行節(jié)約反對(duì)糧食浪費(fèi)氛圍濃厚。截至發(fā)稿，景區(qū)未發(fā)生安全事件和游客投訴情況。

丹霞山喜迎八方游客。劉嘉健 攝

親子游、研學(xué)行歡樂(lè)多

“我在城市很少能看到這樣美的星空和月亮，原來(lái)月亮上的隕石坑長(zhǎng)這樣。丹霞山真的太美了，我以后還要來(lái)。”來(lái)自廣州的小朋友在參加完天文科普課后激動(dòng)的告訴筆者他的感受。

親子游、研學(xué)游持續(xù)火爆。丹宣 攝

筆者了解到，為進(jìn)一步豐富游客在丹霞山的旅行活動(dòng)，讓游客在旅游中更能學(xué)到知識(shí)，景區(qū)推出了系列公益科普活動(dòng)20余場(chǎng)，活動(dòng)課程包含了《夜觀星空》《夜觀丹霞山昆蟲(chóng)》《走進(jìn)丹霞山地質(zhì)博物館》《丹霞山生物多樣性探究》等等?！笆弧秉S金周期間，無(wú)數(shù)孩子們和家長(zhǎng)們以丹霞山為大自然課堂，腳踏丹巖，仰望星空，體驗(yàn)非遺項(xiàng)目，歡樂(lè)多多。

好人好事涌現(xiàn)不斷

2020年10月5日，來(lái)自湖南的游客毛先生到丹霞山景區(qū)游覽時(shí)不慎將手提包遺失了，發(fā)覺(jué)手提包遺失后的他心急如焚，因?yàn)槭痔岚鼉?nèi)不單有全部現(xiàn)金，還有個(gè)人身份證、駕駛證及戶(hù)口本等重要證件。頓時(shí)游玩的好心情煙消云散，當(dāng)他聯(lián)系到景區(qū)尋求幫助后沒(méi)過(guò)多久就接到了景區(qū)的反饋，他的手提包找到了。原來(lái)景區(qū)工作組第一時(shí)間協(xié)調(diào)各部門(mén)一線人員留意，很快就找到了毛先生丟失的手提包，并第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到毛先生手上。

黨員志愿者為游客解答。丹宣 攝

毛先生對(duì)景區(qū)貼心服務(wù)和拾金不昧的精神給予了肯定，并留下了感謝信以表謝意和贊揚(yáng)。類(lèi)似的事情還有很多，如員工將自己的口罩勻給游客，為不小心擦傷的孩子處理傷口，協(xié)助行動(dòng)不便的游客乘坐游船，為未關(guān)車(chē)窗的游客看管車(chē)輛等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一”黃金周假期景區(qū)共發(fā)生有拾金不昧等好人好事41起，丹霞山優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得游客認(rèn)可。

【記者】范永敬

【通訊員】李貴清

【作者】 范永敬

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