摘要：2021年五一假期將至，云南省文化和旅游廳提醒廣大游客朋友，時刻牢記旅行安全，及時關(guān)注旅游目的地文化和旅游部門及“游云南”APP發(fā)布的正規(guī)旅行社信用等級信息和景區(qū)流量提示，自覺抵制不合理低價旅游產(chǎn)品，更好地保障自身安全和合法權(quán)益；注重個人防...

2021年五一假期將至，云南省文化和旅游廳提醒廣大游客朋友，時刻牢記旅行安全，及時關(guān)注旅游目的地文化和旅游部門及“游云南”APP發(fā)布的正規(guī)旅行社信用等級信息和景區(qū)流量提示，自覺抵制不合理低價旅游產(chǎn)品，更好地保障自身安全和合法權(quán)益；注重個人防護(hù)，踐行文明出游，共享美好假期。

具體信息如下

提高安全意識，確保旅途平安

游客朋友前往云南旅游時，應(yīng)與當(dāng)?shù)卣?guī)旅行社簽訂旅游合同或電子合同（以便查詢和維權(quán)跟蹤），仔細(xì)閱讀理解合同內(nèi)容和行程安排，警惕價格明顯偏低的旅游產(chǎn)品，并索取正規(guī)發(fā)票，同時，請核驗(yàn)旅行社的營業(yè)證照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及旅游從業(yè)人員身份等信息，理性選擇合法正規(guī)的旅行社。

目前云南未對旅行社或旅游者有補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，請勿輕信以政府優(yōu)惠政策名義招徠旅游者的虛假宣傳，仔細(xì)甄別，必要時可來電咨詢（0871-64608322）。切莫輕易相信個人以旅行社、導(dǎo)游身份通過短視頻方式推介旅游，不要輕易通過微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費(fèi)用，以免上當(dāng)受騙。

自駕出游時，請?zhí)崆白龊密嚊r檢查，杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，文明禮讓；戶外旅游請注意防火避災(zāi)，不要攜帶火種進(jìn)入森林草原資源類型的旅游景區(qū)，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險旅游項(xiàng)目，注意自身安全。

資料圖中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

關(guān)注當(dāng)?shù)匦畔?，合理安排行?/p>

出行前，請游客朋友通過權(quán)威渠道了解旅游目的地疫情風(fēng)險等級及疫情防控政策，提前查詢景區(qū)開放、門票預(yù)約和分流限流等情況，優(yōu)先選擇低風(fēng)險地區(qū)出游。請密切關(guān)注目的地天氣、交通、住宿等狀況，合理規(guī)劃旅游線路和時間，避免擁堵扎堆。

做好個人防護(hù)，預(yù)約錯峰出行

請游客朋友主動遵守目的地防控措施、堅(jiān)持做好健康監(jiān)測，戴口罩、勤洗手、不聚集、不擁擠，保持安全社交距離；進(jìn)入旅游景區(qū)和文化活動場所，主動配合體溫測量、清潔消毒、健康碼核驗(yàn)、實(shí)名登記、間隔游覽；做好防寒保暖措施，預(yù)防感冒、流感等疾病，若旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，請及早到就近的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

資料圖中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

遵守公序良俗，文明健康出游

請游客朋友尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，禮貌待人；自覺遵守公共秩序，注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡；不粗言穢語，不吵鬧喧嘩，自覺排隊(duì)等候，不隨地亂扔垃圾，不大聲喧嘩，不亂刻亂畫；就餐時使用公勺公筷，按需取餐、文明就餐，拒食野味，踐行“光盤行動”，杜絕舌尖上的浪費(fèi)。

理性應(yīng)對糾紛，合法維護(hù)權(quán)益

在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時，請及時與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，也可向當(dāng)?shù)毓?、市場監(jiān)管、文化和旅游等部門反映情況尋求解決，不宜采取過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾，以免造成不必要的損失。

云南旅游投訴電話：0871-96301

全國文化市場舉報電話：12318

來源：云南省文化和旅游廳、云南發(fā)布

來源： 玉溪發(fā)布