摘要：自從騰訊幻核倒下后，數(shù)字藏品行業(yè)似乎出現(xiàn)了多米諾骨牌效應(yīng)。曾經(jīng)狂熱的收藏者們變得謹(jǐn)慎，不再輕易相信數(shù)字藏品會帶來溢價(jià)，他們現(xiàn)在只想要回自己砸在數(shù)字藏品上的錢。紅星資本局注意到，以Artverse平臺為例，在騰訊幻核倒下后，有該平臺的用戶提出...

自從騰訊幻核倒下后，數(shù)字藏品行業(yè)似乎出現(xiàn)了多米諾骨牌效應(yīng)。

曾經(jīng)狂熱的收藏者們變得謹(jǐn)慎，不再輕易相信數(shù)字藏品會帶來溢價(jià)，他們現(xiàn)在只想要回自己砸在數(shù)字藏品上的錢。

紅星資本局注意到，以Artverse平臺為例，在騰訊幻核倒下后，有該平臺的用戶提出了承諾權(quán)益未兌現(xiàn)等理由，希望Artverse能像幻核一樣退錢。

不過，平臺方以“正常運(yùn)營中”為由無視了這些訴求，Artverse平臺的活動官告訴紅星資本局，“Artverse一切正常?！?/p>

號稱是“基于騰訊至信鏈”

以騰訊幻核為對標(biāo)，希望全額退款

Artverse是一個可以發(fā)行數(shù)字藏品的平臺。所謂的“數(shù)字藏品”，指的是區(qū)塊鏈技術(shù)的一種應(yīng)用，多與藝術(shù)品結(jié)合在一起，用區(qū)塊鏈技術(shù)賦予數(shù)字藝術(shù)品稀缺性。

在今年4月上線之初，Artverse的宣傳重點(diǎn)之一是：這一平臺是基于騰訊旗下至信鏈的技術(shù)。

↑截圖自公眾號“Artverse”

有騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠背書，Artverse平臺顯得相對可靠，劉女士（化名）前后投入1.2萬元，購入了上百件數(shù)字藏品，包括《清明上河圖動態(tài)數(shù)字長卷》系列。

需要說明的是，作為新興行業(yè)，當(dāng)前沒有明確政策規(guī)定數(shù)字藏品能否二次交易，這一問題也尚未在業(yè)內(nèi)形成共識。

有的平臺直接開放衍生品市場，數(shù)字藏品可以二次交易；也有平臺僅開放轉(zhuǎn)贈功能，持有xx天后可贈送他人，灰色市場就此誕生；還有平臺鎖死了流通渠道。

紅星資本局獲悉，部分現(xiàn)在購入數(shù)字藏品的收藏者，在等待二次交易開放后待價(jià)而沽。

劉女士告訴紅星資本局，對于二次交易，Artverse平臺的工作人員曾稱跟著國家政策走，騰訊旗下的數(shù)字藏品平臺（幻核）什么時候開放轉(zhuǎn)贈等功能，Artverse平臺也什么時候開放。

今年6月19日，在幻核尚未開放二次交易的情況下，Artverse在官方公眾號發(fā)文稱，轉(zhuǎn)移功能（即轉(zhuǎn)贈功能）已測試完畢，將逐步為用戶開放。

不過，到8月16日，幻核發(fā)公告稱，自當(dāng)日起，幻核停止數(shù)字藏品發(fā)行，同時所有通過其平臺購買過數(shù)字藏品的用戶可自行選擇繼續(xù)持有或發(fā)起退款申請。

幻核倒下，驚起一眾收藏者。

劉女士稱，Artverse平臺上線之初承諾的權(quán)益至今未兌現(xiàn)，她希望Artverse平臺能像幻核平臺一樣退款。

平臺：不受幻核影響

爭議焦點(diǎn)：承諾權(quán)益？宣傳誘導(dǎo)？偷稅？

8月17日，Artverse平臺發(fā)聲稱，幻核系騰訊內(nèi)部的數(shù)字藏品發(fā)行平臺，而至信鏈?zhǔn)前v訊公司在內(nèi)的多家公司共同持有軟件著作權(quán)的區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，與幻核相互獨(dú)立。

上述聲明還稱，“Artverse發(fā)行的數(shù)字藏品基于至信鏈，而非幻核平臺，因此無論幻核平臺關(guān)閉與否，各位藏家在Artverse購買藏品的權(quán)益均不會受到任何影響?！?/p>

8月25日，Artverse活動官告訴紅星資本局，目前，Artverse一切正常，與至信鏈穩(wěn)步發(fā)展，會持續(xù)運(yùn)營給大家?guī)砀玫捏w驗(yàn)。

紅星資本局經(jīng)過多方采訪后，整理出了收藏者以及平臺之間的三大爭議焦點(diǎn)。

爭議焦點(diǎn)一：承諾的權(quán)益未兌現(xiàn)？

收藏者李先生（化名）告訴紅星資本局，Artverse創(chuàng)世勛章是該平臺發(fā)行的第一款數(shù)字藏品，平臺方面曾承諾購買該數(shù)字藏品的收藏者享有五大權(quán)益。

這五大權(quán)益包括專屬身份標(biāo)志、優(yōu)先購買資格、Artverse元宇宙相關(guān)權(quán)、不定期數(shù)字藏品專屬空投以及元宇宙裝扮一套等。

截至目前，李先生僅收到過一份空投的數(shù)字藏品，“這就是圖片，啥用處也沒有，標(biāo)價(jià)1288元，他們一直在夸大價(jià)格?！背艘酝?，他從未享受過其他權(quán)益。

↑空投的數(shù)字藏品，圖由受訪者提供

除此以外，轉(zhuǎn)贈功能也是Artverse平臺的收藏者們看重的一項(xiàng)權(quán)益。

而李先生告訴紅星資本局，在他的印象中，Artverse平臺在6月20日左右開放了轉(zhuǎn)贈功能，但他在8月25日發(fā)現(xiàn)，這一功能又已下線，下線時間未知。

Artverse活動官則告訴紅星資本局，“Artverse相關(guān)權(quán)益（會）一一落實(shí)。”

爭議焦點(diǎn)二：虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)？

在Artverse平臺上線后不久，其與鳳凰數(shù)字科技聯(lián)袂打造了重磅數(shù)字藏品——《清明上河圖動態(tài)數(shù)字長卷》系列。

紅星資本局了解到，該長卷《清明上河圖動態(tài)數(shù)字長卷》共分為十卷，從卷一到卷十，單價(jià)118元。如收藏者購買了十卷，即可合成長卷。

↑《清明上河圖動態(tài)數(shù)字長卷》，截圖自Artverse平臺

不過，劉女士向紅星資本局提供了官方粉絲群內(nèi)的聊天截圖。

圖片顯示，Artverse活動官稱，集齊10幅短卷可有機(jī)會領(lǐng)取典藏創(chuàng)世勛章，集齊100幅短卷可領(lǐng)取傳說創(chuàng)世勛章，并可免費(fèi)合成價(jià)值18888元的創(chuàng)世長卷。

簡單來說，消費(fèi)者花1180元購買10幅短卷即可合成《清明上河圖動態(tài)數(shù)字長卷》，花11800元購買100幅短卷（即10套長卷）就可以再獲取創(chuàng)世勛章、并合成創(chuàng)世長卷。

劉女士告訴紅星資本局，在合成后，創(chuàng)世長卷的價(jià)值曾被平臺標(biāo)記為18888元，但現(xiàn)在這一標(biāo)記已經(jīng)消失了，沒有任何證據(jù)能夠證明這一幅長卷的價(jià)值。

另外，劉女士稱，10幅短卷也可以合成創(chuàng)世長卷，重要的在于有權(quán)益的創(chuàng)世勛章。

“（這是）虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)，說購買10套得傳說勛章（創(chuàng)世勛章中的一種），但實(shí)際上勛章沒有任何價(jià)值?！?/strong>劉女士對紅星資本局說。

紅星資本局就此向Artverse活動官發(fā)去采訪問題，但截至發(fā)稿，尚未得到回應(yīng)。

↑粉絲群內(nèi)聊天截圖 圖由受訪者提供

爭議焦點(diǎn)三：不開發(fā)票、不交稅？

另外，有收藏者稱，在購買數(shù)字藏品后，他們曾以消費(fèi)者的身份索要發(fā)票，但Artverse平臺前期一直不予正面答復(fù)，而后曾發(fā)布過一份《購買須知》提到“標(biāo)價(jià)為不含稅價(jià)”。

根據(jù)收藏者向紅星資本局提供的圖片，Artverse平臺稱，“數(shù)字藏品標(biāo)價(jià)均為不含稅價(jià)，如開發(fā)票需補(bǔ)交相應(yīng)稅點(diǎn)，望周知。”

這一紙公告引發(fā)了收藏者們的遐想，他們認(rèn)為，這或許是因?yàn)锳rtverse平臺偷稅、漏稅，所以不愿意向收藏者們開具發(fā)票。

8月23日晚，Artverse平臺在官方公眾號發(fā)聲稱，現(xiàn)已設(shè)置發(fā)票開具渠道。

李先生向紅星資本局確認(rèn)，現(xiàn)已可正常開發(fā)票，且不用補(bǔ)交任何費(fèi)用。

Artverse活動官也告訴紅星資本局，Artverse一直秉承合法合規(guī)的原則運(yùn)營平臺，從未出現(xiàn)任何偷稅漏稅行為。

“近期相關(guān)惡意造謠及惡意舉報(bào)已嚴(yán)重影響到我司運(yùn)營。我司本著積極處理應(yīng)對舉報(bào)的態(tài)度，及時與稅務(wù)局、工商局等官方聯(lián)系，并提供了相關(guān)合規(guī)資質(zhì)及納稅證明，官方也已向多位舉報(bào)的用戶明確我司無任何經(jīng)營異常。”Artverse活動官對紅星資本局說。

↑收藏者提供的圖片

數(shù)字藏品能否退貨？

律師：法律性質(zhì)和監(jiān)管方式亟需明確

廣東晟典律師事務(wù)所高級合伙人律師黎永綠告訴紅星資本局，數(shù)字藏品的收藏者/消費(fèi)者能否要求退款、數(shù)字藏品能否適用七天無理由退款規(guī)定，目前在行業(yè)內(nèi)仍存在較大爭議，而爭議根源可能與數(shù)字藏品目前尚未獲得比較統(tǒng)一、明確的定義相關(guān)。

黎永綠認(rèn)為，一方面，數(shù)字藏品與相關(guān)規(guī)定中提到的“在線下載或者消費(fèi)者拆封的數(shù)字化商品”“一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品”類似，應(yīng)該不屬于無理由退貨的情形。

另一方面，黎永綠稱，數(shù)字藏品不存在線下實(shí)物商品驗(yàn)收與商品宣傳效果不一致的情形，也難以援引貨不對板要求退款。

“不過，《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第五條規(guī)定，鼓勵網(wǎng)絡(luò)商品銷售者作出比本辦法更有利于消費(fèi)者的無理由退貨承諾。因此如平臺有作出無理由退貨的承諾，消費(fèi)者可依據(jù)該承諾要求退款?！崩栌谰G對紅星資本局說。

對于收藏者/消費(fèi)者們認(rèn)為平臺未兌現(xiàn)承諾收益等作為退款理由，來自廣東晟典律師事務(wù)所的律師朱浩嘉認(rèn)為，這一問題應(yīng)就承諾內(nèi)容是否屬于平臺主義務(wù)進(jìn)行分析。（主義務(wù)，是指合同關(guān)系中固有的、必備的、自始確定的、能夠決定合同類型的基本義務(wù)）

朱浩嘉稱，在數(shù)字藏品交易中，收藏者/消費(fèi)者能否以未達(dá)到權(quán)益承諾、未開放轉(zhuǎn)贈功能要求平臺退款，關(guān)鍵在于平臺是否將該權(quán)益作為主要銷售亮點(diǎn)或者功能介紹，如果是，則可以據(jù)此要求退款。

另外，黎永綠告訴紅星資本局，數(shù)字藏品的法律性質(zhì)、交易方式及監(jiān)管方式亟需得到明確，數(shù)字藏品消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)亟需得到更多保障。

“目前的數(shù)字藏品騙局多發(fā)，如果根本未通過合法渠道、區(qū)塊鏈識別碼、匹配產(chǎn)權(quán)認(rèn)證等方式確定產(chǎn)品，僅以數(shù)字藏品為幌子騙取財(cái)物或非法吸收資金的，可能涉嫌刑事詐騙或者非法吸收公眾存款、非法經(jīng)營犯罪?！?/strong>黎永綠對紅星資本局說。

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 余冬梅 王禾

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