摘要：“一口價(jià)”黃金飾品頗為流行但問(wèn)題也不少江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)信息不透明、不對(duì)稱(chēng)等成消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題所謂的“一口價(jià)”，即該產(chǎn)品不按照克重單價(jià)計(jì)算售賣(mài)，而是由金店直接定價(jià)銷(xiāo)售。相比于傳統(tǒng)的黃金飾品，其在工藝上有所改進(jìn)，用材少便可做出。...

“一口價(jià)”黃金飾品頗為流行

但問(wèn)題也不少

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)

信息不透明、不對(duì)稱(chēng)等

成消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題

所謂的“一口價(jià)”，即該產(chǎn)品不按照克重單價(jià)計(jì)算售賣(mài)，而是由金店直接定價(jià)銷(xiāo)售。

相比于傳統(tǒng)的黃金飾品，其在工藝上有所改進(jìn)，用材少便可做出造型豐富的飾品。

上述問(wèn)題店家在銷(xiāo)售過(guò)程中

一般不會(huì)和消費(fèi)者提前說(shuō)明

易引發(fā)糾紛

江蘇省消保委認(rèn)為：

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?！?/p>

黃金飾品有一定的特殊性，無(wú)論是按件賣(mài)還是按克賣(mài)，克重?cái)?shù)都是消費(fèi)者的重要關(guān)注點(diǎn)，商家不應(yīng)隱藏甚至隱瞞。

消費(fèi)者可以為造型精美的“一口價(jià)”黃金飾品的溢價(jià)買(mǎi)單，但有權(quán)知悉其克重?cái)?shù)，這也是明碼標(biāo)價(jià)的應(yīng)有之義，造型新意看得見(jiàn)、克重?cái)?shù)也不應(yīng)被隱藏。

提醒消費(fèi)者

在選購(gòu)黃金飾品時(shí)要擦亮雙眼，警惕銷(xiāo)售話(huà)術(shù)；

關(guān)注款式的同時(shí)也關(guān)注克數(shù)，防止后期因?yàn)榭酥貑?wèn)題與商家“扯皮”。

同時(shí)，也建議商家針對(duì)消費(fèi)者的疑惑，做出真實(shí)準(zhǔn)確的回答并明確換購(gòu)政策。畢竟黃金飾品不是一次性消費(fèi)物品，商家在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)給予消費(fèi)者充分的知情權(quán)和選擇權(quán)。

記者/薛慶元

來(lái)源： 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)